Hotels in der Nähe von Einkaufszentrum Marina Mall Riad, Riad

The hotel was clean and staff were very friendly but the room design was bad, a huge walkway took almost 1/3 the room size

Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.

Eine hervorragende Hotelerfahrung. Das Hotel ist wirklich ausgezeichnet, mit einer erstklassigen und sehr bequemen Lage. Das Serviceniveau ist außergewöhnlich raffiniert und professionell, was die echte Aufmerksamkeit auf Details und Gastkomfort reflektiert. Alles überstieg die Erwartungen, und die Atmosphäre war sowohl begrüßenswert als auch luxuriös. Ein Ort, der wieder besucht werden muss, ohne eine Lage. Abdulrahman

الفندق احلي من الصورة والغرفة واسعة مره لكن الفطور ما عجبني كثير يمشي الحال بس غير عن اي شي كان مررره ممتاز وسعره زين وما راح تكون اخر مره وياهم والا جاين مع اطفال راح يستمتع فيه

Das GPS funktioniert nicht richtig dorthin, aber super viele Moscheen in der Nähe. Das ist gut.

Ich war kürzlich für eine Nacht bei der Lora Boutique, und meine Erfahrung war eine Mischung von positiven und negativen. Anmeldung & Empfang: Leider war meine Ankunftserfahrung enttäuschend. Ich kam um 4:15 Uhr, wenn die Ankunft einfach hätte sein sollen. Das Hotel verwendet ein System, in dem der Zugangscode über SMS gesendet wird, aber ich habe es erst nach 5:00 Uhr erhalten, so dass ich unnötig warten lassen. Obwohl ich dem Empfangsmitglied meine Besorgnis zum Ausdruck brachte, wurde die Situation durch die freundliche und professionelle Mitarbeiterin, eine ägyptische Dame, sehr verbessert, die mir bei der Ankunft in meinem Zimmer während ich auf den Code wartete. Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice. Ein weiteres Problem war, dass der Empfänger die meisten Zeit mit seinem Mobiltelefon sprechen verbrachte. Ich denke, Gäste, die auf dem Empfangsbüro stehen, sollten immer vor persönlichen Telefongesprächen voll aufmerksam erhalten. Das ist ein Grundprinzip des Kundendienstes. Zimmer: Das Zimmer war sauber und gut gepflegt. Obwohl ich nicht das Gefühl hatte, dass das Bodendesign die Atmosphäre eines Boutique-Hotels passte, war die Gesamtdekoration angenehm. Ich habe auch die Kaffeemaschine, den großen TV, die komfortable Zimmergröße und das gut konzipierte Badezimmer geschätzt. Ort: Die Lage ist eine der Stärken des Hotels. Sie befindet sich im Norden von Riyadh und ist nur etwa 11 Minuten vom Internationalen Flughafen King Khalid entfernt, was es für Reisende sehr bequem macht. Gesamt: Das Hotel hat ein gutes Potenzial dank seiner sauberen Zimmer, seiner bequemen Lage und einigen gedankenvollen Zimmerausstattung. Allerdings benötigen der Eincheckungsprozess und der Front-Desk-Service erhebliche Verbesserungen, um den Gästen die reibungslose Erfahrung zu bieten, die sie erwarten.

Enttäuschende Erfahrung mit ernsten Serviceproblemen, teilweise von dem Manager gerettet. Mein Aufenthalt bei JW Marriott Riyadh begann sehr schlecht. Ich kam um 3 Uhr an, und die Eincheckung war enttäuschend kein willkommenes Getränk, keine Upgrade, und keiner meiner Ankunftsvorbefragungen wurden erfüllt. Mein Zimmer war klein, nicht auf einem hohen Stock, und die „Genius Suite“ war irreführend: die Aussicht auf das Bad ist durch feste Blinde blockiert. Darüber hinaus war jemand auf einem nichtraucherischen Stock rauchen, was mich unwohl machte, und die Rezeption bot keine echte Lösung. Der Concierge-Service war ebenso frustrierend. Ich hatte einen Fahrer für eine Reise zum Rand der Welt arrangiert, aber ich erhielt widersprüchliche Informationen und wurde dreimal so viel wie der Marktpreis zitiert. Als ich das Problem mit dem Konzern antwortete, versprach er es zu lösen und kam nie wieder zu mir. Beschwerden bei der Rezeption und mit dem Konzern gingen völlig unberührt, drängte mich, direkt zum Dienstmanager zu steigen. Danke, der stellvertretende Manager intervenierte und rettete meinen Aufenthalt , indem er mich für ein paar Stunden in eine Penthouse Suite upgrade und einen Komplimentaren Abendessen anbietet. Obwohl seine Unterstützung ausgezeichnet war, hätte er nicht mehrfache Beschwerden eingehen sollen, um eine Lösung zu finden. Das Hotel selbst ist insgesamt luxuriös, aber inkonsistent bei der Rezeption und der Konzertierung, irreführende Zimmerbeschreibungen und schlechte Behandlung von Beschwerden machen dies eine riskante Erfahrung.

جميل ونظيف الموقع جيد الغرف كبيرة وطاقم الاستقبال متعاون مواقف السيارات واسعة.

Dieses Hotel liegt im Stadtzentrum von Riad und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Einkaufszentren und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Ausstattung ist zwar eher einfach, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.

Der perfekte Aufenthalt. Für diesen Preis und diesen Standort lohnt es sich bereits. Das Hotel hat alles, der Service ist gut, das Frühstück bietet eine große Auswahl an Gerichten und das Zimmer, das ich bekam, war perfekt sauber und ohne Probleme. Ich würde das Haven Plaza zu 100 % für meine nächste Reise nach Riad buchen.