Hotels in der Nähe von Vikingskipshuset, Oslo

Ich habe mein Zimmer in „Standard Doppelzimmer“ in 8/F geändert, um den schönen Blick auf die Straße zu genießen und ein wenig den Sonnenaufgang zu sehen. Denken Sie an die Zimmerkategorie! Denn laut dem Concierge-Personal des Hotels liegen alle Superior-Doppelzimmer zum Hinterhof und auf der unteren Etage, auch wenn sie teurer sind!

Mein Aufenthalt im Scandic Holmekollen war wirklich wunderbar. Das Hotel bietet eine entspannte Atmosphäre und einen atemberaubenden Blick auf die Umgebung. Das Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam und immer mit einem warmen Lächeln zur Stelle. Die Kombination aus der ruhigen Atmosphäre und der Hilfsbereitschaft des Personals machte meinen Aufenthalt wirklich angenehm. Ich kann das Scandic Holmekollen jedem wärmstens empfehlen, der einen ruhigen Rückzugsort mit atemberaubender Aussicht und außergewöhnlichem Service sucht.

Просто потрясный отель - чистый, современный, но с историческим флером. Завтракипросто бомба

Tolle Lage mit ordentlichem Frühstück, der Service an der Rezeption ist gut! Wir waren zweimal hier!

tolle Lage und gutes Preis/Leistungsverhältnis

„Ein absolut fantastisches Erlebnis! Das Hotel hat mit seinem außergewöhnlichen Service, den makellosen Zimmern und den erstklassigen Annehmlichkeiten all unsere Erwartungen übertroffen. Jedes Detail wurde sorgfältig durchdacht, um einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Personal war unglaublich freundlich und hat alles getan, damit wir uns wie zu Hause fühlen. Perfekte 5/5 – wir können es kaum erwarten, wiederzukommen!“

Das von mir gebuchte Familienzimmer war sehr geräumig! Das Hotel hat eine tolle Lage, ganz in der Nähe des Hauptbahnhofs, und es gibt Einkaufszentren und Supermärkte in der Nähe. Das Frühstück ist abwechslungsreich und die Zutaten sind frisch!

Keine gute Erfahrung in den Numa Hallen. NICHT EMPFEHLENSWERT. Die Zimmer sind zwar groß, sauber und ruhig, aber das „Hotel“ ist personell völlig unkoordiniert. Der digitale Check-in funktionierte zunächst nicht. Wir haben die angekündigte Check-in-E-Mail nicht erhalten. Vielleicht klappt es, wenn man direkt bei Numa bucht und nicht über einen Drittanbieter wie Trip. Wir wissen es nicht. Wir riefen auf der Website an, und Trip gab eine Telefonnummer für den Check-in-E-Mail-E-Mail-Empfang an. Diese ist jedoch nicht mehr vergeben. Dieser Mangel wurde bereits in früheren Bewertungen erwähnt. Liest die überhaupt jemand? Wir hatten die vorherigen Bewertungen gelesen und die WhatsApp-Nummer am Eingang notiert. Darauf waren wir vorbereitet. Die WhatsApp-Nummer bietet jedoch nur eine virtuelle Ansage. Es ist also keine mündliche Kommunikation möglich, nur kurze, lesbare Textnachrichten. Nach einigen Hürden erhielten wir unsere Check-in-Daten schließlich auf dem Bürgersteig vor dem Hotel. Wir dachten schon, wir müssten eine Weile auf der Straße schlafen. Drinnen angekommen, bemerkten wir das große Schild in der Küche, das darauf hinweist, beim Kochen ein Fenster offen zu lassen. Am nächsten Morgen gingen alle Feuermelder im Hotelbereich los. Vielleicht war irgendwo ein Fenster geschlossen. Der Alarm ließ sich nicht abstellen, also evakuierten wir wie viele andere mit unserem Gepäck. Vermutlich passiert das häufiger, angesichts der auffälligen Warnleuchte. Die Erfahrung war nicht gut und ist ein gutes Beispiel dafür, wie Technologie das Leben erschwert. Der Versuch, Menschen aus dem Gastgewerbe zu verdrängen, mindert dessen Gastfreundschaft. Außerdem gibt es keine Alternative außer bedeutungslosen, wertlosen und nicht nachvollziehbaren Entschuldigungen. Die Kommunikationsausfälle und der Fehlalarm des Feueralarms sind gravierende Mängel in der Infrastruktur. Ich würde dort nicht wieder übernachten.

Ausgezeichnete Lage im Stadtzentrum. Konnte früher selbst einchecken. Das Zimmer war ordentlich und geräumig, hatte aber keinen Fernseher.

For our stay, we booked a studio apartment at The Sweet. The room was lovely and kitchenette was well-equipped. We were able to cook meals there over the days of Christmas when most restaurants and shops were closed. The location is a little outside of the center- nice and quiet but easy to access public transit. My biggest issue with this hotel was that communication was very… odd. As the booking notes, I called the hotel in advance to schedule my check-in. When my call was answered, I told them who I was and that I was calling to schedule my check in (for a time when the booking said check in is available). I was told no one would be at reception at that time (3pm on Dec 23) and they would text me instructions for how to check myself in. Then she confirmed my phone number and asked for my email address, but when I started to give it, she said, “oh, that’s ok. We can’t use email anyway”. Odd. Before getting off the phone, I had her confirm that I would receive a text the next day with instructions to check in. Our train arrived around 2pm in Oslo and we still hadn’t received a text, so we waited at the train station thinking perhaps they would send the text right at 3pm since that was the time I had requested. At 3, I still hadn’t received anything, so we called the hotel again. A different employee answered from the one I had spoken to the day before. I gave my name and explained that I was calling because I had scheduled check in the day before but hadn’t received the information to check in. The employee asked where I was and told me that there were people staffing reception to help us check in, which I thought was odd because the previous employee told me no one would be there. When we got to the hotel, we rang the bell and got into the building, but reception is apparently in the basement- there is only a very tiny sign that says this- so we missed it and I called them again. A man came up with our keys and got us set to go. We got into our room and it was lovely! About 5 hours later, I got a call from Trip saying that the hotel is trying to contact me because they are wondering why I hadn’t checked in and they don’t have a way to get in touch with me. I was sitting in the hotel room when I got this call. I told the Trip representative that I was checked in and it was fine for her to give my phone and email to the hotel. I know the communication elements have taken up a huge portion of my review and I know they are not the end of the world, but I want to share them because I believe it would be quite simple to avoid situations like this in the future and make the guest experience that much more pleasant at The Sweet. We greatly enjoyed our stay at the hotel overall and thoroughly enjoyed exploring Oslo!