Gastnutzer
26. Dezember 2023
Das schlechteste Hotel, in dem ich je war. Dies ist ein schickes Hotel, und Sie können das Hotelpersonal nicht leicht finden, da der Check-in-Schalter vom Hotelbereich getrennt ist und nur über eine Schlüsselkarte zugänglich ist. Das Smart-Check-in-System ist schwierig zu bedienen; Fast jeder Gast hat Probleme beim Einchecken, aber keines der Mitarbeiter leistet Unterstützung, da sich die Rezeption im Hotel befindet. Das Hotel sollte einen Leitfaden neben dem Automaten aushängen und angeben, wo der Gast die Buchungsnummer für den Check-in finden kann.
Die Heizung im Zimmer ist nicht heiß genug. Das Hotel behauptet, dass wir im Empfangsbüro eine zusätzliche Heizung bekommen könnten, aber wir haben zweimal nachgefragt und das Personal ignoriert uns immer noch und versucht nicht, das Problem zu lösen. Auch die Schalldämmung ist schlecht; Wir wohnen im 5. Stock und können immer noch den Lärm von außen und von den Fluren hören, der unsere Schlafqualität stark beeinträchtigt. Während des Aufenthalts übernimmt das Hotel keine Zimmerreinigung und wenn Sie ein zusätzliches Handtuch benötigen, können Sie dieses nur an der Rezeption erhalten. Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer, aber Sie können an der Rezeption nach einem fragen. Wir haben sie gefragt, aber sie sagten, sie hätten keinen Wasserkocher mehr, obwohl es noch 15 Uhr ist. Alle Nachteile von Hotels werden erläutert, da dies der Grund dafür ist, dass der Hotelpreis so niedrig sein kann, was nicht akzeptabel ist.
Der Gemeinschaftsbereich ist schmutzig, da es den Gästen an öffentlichem Geist mangelt und das Personal den Gemeinschaftsbereich nicht reinigt. Die Kaffeemaschine ist außer Betrieb und der Kühlschrank im Gemeinschaftsraum stinkt.
Sie können Ihr Gepäck im Hotel aufbewahren, aber das Gepäck kann leicht gestohlen werden, da das Zimmer mit der Schlüsselkarte jedes Gastes leicht zugänglich ist und das Zimmer weit von der Rezeption entfernt ist, was bedeutet, dass sich niemand darum kümmert.
Der Check-out ist erstaunlich einfach; Sie müssen nur die Zimmernummer eingeben und können nach beliebigen Hotelgästen auschecken, auch wenn Sie deren Schlüsselkarte nicht haben. Dieses Hotel hat mein Vergnügen während dieser Reise nach Oslo erheblich beeinträchtigt. Ich empfehle Ihnen nicht, dieses Hotel zu wählen.
OriginaltextVon Google übersetzt