Hotels in der Nähe von Viertel Nampally, Hyderabad

作為一個經常出差的人士來説，選擇酒店對我非常重要。我很少做出評價，但是對這家酒店我必須要做出評價： 首先在預訂酒店的時候，我要求房間需要安靜的房間，但是等我入住之後，我發現我的房間是面對着城際鐵路，並且運行到12點，房間非常嘈雜。電話前台之後要求更換房間，他們説需要20分鐘的時間，但是我等了20分鐘之後他們依舊沒有到達。在我再次電話他們要求必須立刻馬上更換的時候，他們3分鐘就可以做出解決，這個證明他們沒有真正的在乎客户的感受。 其次在到達新的房間之後，房間的枱燈是壞的，我再次等待了30分鐘來更換枱燈。 最後，點餐的時候，點了個素菜，第一次服務員忘記點，在第二次點了之後催了他們三次，在等待一個半小時之後，素菜終於上來了，可是我已經早就吃完了。酒店工作人員表示很抱歉可以免單，但是我沒有要求免單，衹是需要退掉這個菜而已。第二天的早晨，廚師長在餐廳等我，表示非常抱歉，送出一份小小禮物。我對此很感謝，但是這依舊錶示這家酒店的上餐服務非常的慢，這嚴重影響了客人的時間。 希望酒店可以做出改進！

Ich habe für einen Freund gebucht; es liegt in der Nähe des Flughafens, was die Anreise sehr bequem macht.

Ein erstaunliches Hotel mit hervorragender Service. Das Hauptpalastgebäude ist erstaunlich und historisch. Der Aufenthalt umfasst eine kostenlose Tour, Yoga, traditionelles Konzert und Nachmittagsthee. Das Abendessen war sehr nett, obwohl teuer, und Sie können nicht Lebensmittel von außen bestellen. Aber als besonderer Behandlung, war ich froh, zu bezahlen und das Essen war großartig. Preis gewinnen Essen. Die Gastfreundschaft war hervorragend, und das gesamte Personal ging von ihrem Weg aus, um hilfreich zu sein. Am Frühstück gab es Live-Musik, und sie bot mir sogar ein Champagner Frühstück. Die Komplimentaren Pferd und Transportankunft war eine große Überraschung hinzugefügt. Ich habe Glück gehabt, in ein paar verschiedenen Taj Hotels in Indien zu bleiben, und das war weitgehend das beste, was ich je erlebt habe. Ich wollte nicht gehen!

Staff is polite , at check in wrong room/ already allocated to other guest same room allocated but later they corrected & during checkout politely said sorry for inconvenience.. this is great 👍

Schönes und sauberes Zimmer .................................................................

FEEDBACK FOR BOTH HOTEL AND TRIP.COM. Overall hotel stay was very good. However, hotel employee during checkout was inexperienced and was not trained by hotel. Also trip.com has NOT did NOT educate and communicate to the hotel that Trip.com is a legitimate online company, and when trip.com sends a prepaid reservation, customer HAS FULLY PAID FOR STAY. This lack of communication by trip.com and incomplete training by hotel management, left a BIG GAP in employee delaying checkout. Hotel employee never heard of Trip.com and was in a dilemma whether to charge me again in spite of stay being paid in full. This caused me excessive delay, and spoiled the entire stay experience. Hotel in all other aspects was excellent and world class.

Had a wonderful stay at [Hotel Name]! The rooms were clean and comfortable, the staff was extremely welcoming, and the service was top-notch. Great food and a relaxing atmosphere made the experience even better. Highly recommend!

While the hotel location is excellent, the rooms and amenities are out dated and the property needs refurbishing. Staff are friendly. Valet service is quick. The executive chef is very professional and gave us when asked. The hotel general manager is over smart and I am surprised how he got job there.

Good stay , great location. Service was nice as well , would recommend.

Genießt den Aufenthalt, die Anlage gut, Zimmerartikel fehlten und müssen für Artikel anfordern , Online-Buchung , Bestätigung wir müssen vorlegen und beantragen für Frühstück , und Empfangsmitglied muss jederzeit die Genehmigung des Managers erhalten ,