Hotels in der Nähe von Playa El Encanto, Viña del Mar

Lamentablemente un hotel de esta categoría (5estrellas) no puede tener los inconvenientes que tuvimos, a saber. 1) En el restaurante tanto a la noche como a la mañana (desayuno) había bastante olor a comida. 2) Había excremento de gaviotas en los vidrios internos del hotel . 3) El secador de cabello no funcionaba y el reemplazo tuvo que ser solicitado en forma personal en el lobby y no a través del teléfono de la habitación al comunicarnos con la conserjería. 4) No había toallas para secarse el cabello y envolverse. 5) La salida de baño era talle S y no había forma de comunicarse para el cambio. Si bien son problemas menores, no resulta menos cierto que la calidad, envergadura y clase del hotel no puede ni debe permitirse. También resulta cierto que la vista de la habitación, atención del personal tanto de piso, restaurantes y de la consejería han sido excelentes. Sin otro particular, los saludo muy cordialmente. Dr. Nicolás Roberto Cavalli

Das Hotel war sehr gut zu bleiben!!

Hotel location was not bad as it is near to many eating places. Amenities are poor as they only provide 1 small bar of soap for handwashing. Nothing was provided for bathing except for a smalltube of shampoo for bathing. Not even a box of tissue and no drinking water. How much can they save going to such lengths of austerity? Worn out towels.

Einrichtung abgewöhnt, Bett aber angenehm, Lage nur 500 Meter vom Busterminal entfernt, Blick zum Meer, Personal freundlich und kompetent

Mal: Leere Bar Kühlschrank Eine Tote Moschee in den Kuchen am Frühstück Muy Bien: Berücksichtigung bei der Kontrolle und Erläuterungen und Ausgleich für Probleme

This hotel is located in a popular eating district, it can be noisy during the day, but as a traveller that don't stay indoors all day it didn't bother me just that the noise starts somewhat early in the morning. At the time I stayed there was road works that made noise more a problem. The staff are friendly and they provide a simple breakfast for guests, that is ok to start the morning with.Its close to the metro if you want to ex[plore Valparaiso and a short walk to the Casino that leads to a nice walk next to the beach ( about 10 mins to the casino) The Bus terminal from Santiago is also close by and its not far to walk, about 1 k (about a 10 minute walk)