IInFiNiTy BenZDie Mitarbeiter waren während des Aufenthalts konsequent freundlich und hilfsbereit, immer bereit, bei Bedarf zu helfen.
Nach Ankunft in Zermatt und der Gornergrat Bahn wird es sehr empfohlen, das Hotel im Voraus anzurufen, damit sie einen Gepäckaufnahmen am Riffelberg Station anstellen können. Das Autofahren von Gepäck kann sehr schwierig sein, da der Weg durch Schnee und Skigebiete wandeln.
Einer der Highlights dieses Hotels ist die atemberaubende und unverhinderte Aussicht auf den Matterhorn. Der Berg ist eindeutig sichtbar aus dem Hotelbereich, und es gibt wirklich keine Notwendigkeit, woanders zu gehen, nur um diese ikonische Aussicht zu genießen.
Der Außenjacuzzi ist ein wunderbares Merkmal, aber in einigen Tagen war die Wassertemperatur nicht warm genug, so dass es bequem nur bei bestimmten Gelegenheiten zu verwenden.
Das Abendessen wird als ein Kursmenü serviert. Jeden Abend gibt es zwei Hauptgerichtoptionen: ein Fleischgericht (das täglich ändert sich, wie Rindfleisch, Schweinefleisch oder Fisch) und eine Vegetarische Option. Die Lebensmittelqualität ist sehr gut und schmeckt, aber der Service ist relativ langsam Vollendung des gesamten Kurs dauert etwa zwei Stunden.
Das Hotel ist gut ausgestattet mit einem Aufzug, der Zugang zu allen Etagen bietet, was sehr bequem ist, vor allem bei der Beförderung von Objekten.
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