Insel Fehmarn Hotel

Die Laken waren voller Flecken und schwarz. Die Einstellung des Kellners ist in Ordnung.

超級差，不直得這價格。沒有免費網絡，很舊的酒店，早餐選擇性特少。一個字：差 ！

Ich hatte kürzlich das Pech, ein Hotelzimmer über ******* zu buchen, und ich muss sagen, es war eine der schrecklichsten Erfahrungen, die ich als Reisender je gemacht habe. Als ich am Tag meiner Reservierung im Hotel ankam, wurde ich mit der schockierenden Nachricht begrüßt, dass sie keine Aufzeichnungen über meine Buchung hatten. Obwohl ich ihnen alle notwendigen Details mitgeteilt und eine Bestätigung von ******* erhalten hatte, behauptete das Hotel, ausgebucht zu sein und kein Zimmer für mich frei zu haben. Können Sie sich die Frustration und Unannehmlichkeit vorstellen, ohne Unterkunft dazustehen? Ich musste in letzter Minute hektisch nach einer alternativen Unterkunft suchen, und die einzige verfügbare Option war erheblich teurer als das, was ich ursprünglich gebucht hatte. Ich rate jedem, der erwägt, über ******* zu buchen, dringend, es sich zweimal zu überlegen. Machen Sie nicht denselben Fehler wie ich. Ihre Inkompetenz und mangelnde Verantwortung werden nur zu Frustration und Enttäuschung führen. Sparen Sie sich den Ärger und suchen Sie woanders nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Reisebuchungsservice. Hinweis: Diese Bewertung basiert auf meiner persönlichen Erfahrung und spiegelt meine ehrliche Meinung wider.

Nach 60 Tagen auf der Insel kann ich dies als Unterkunft nur empfehlen, ich werde bald wiederkommen. Die deutsche Effizienz und ihr Erbe (benannt nach einer Insel im Norden Deutschlands) spiegeln sich in der Arbeitsweise des Personals wider. Das Personal ist freundlich, insbesondere Patricia und ihr Team an der Rezeption, die einen immer mit Namen ansprechen, und das Reinigungspersonal (Elizabeth im 3. Stock) erledigt seine Aufgaben professionell und mit höchster Qualität. Das Zimmer war komfortabel, mit Klimaanlage/Ventilator und einer gut dimensionierten Küchenzeile.

Ich bereue, hier gebucht zu haben. Es gibt in der Gegend bessere, günstigere Hotels. Das Personal ist nett, aber die Sauberkeit ist schrecklich. Als ich eincheckte, standen auf dem Tisch neben meinem Bett eine Alkoholdose und eine Spülung, benutzte Seifenstücke und schmutziges Glas. Um 3 Uhr morgens war ich müde und habe einfach geschlafen und am nächsten Tag alles aufgelistet, was in meinem Zimmer gemacht werden musste. Das nette Personal hat seine Pflichten erfüllt, war aber inkonsequent. An manchen Tagen haben sie keine Spülung bereitgestellt, an einem Tag war das Glas schmutzig und an einem Tag haben sie die Kaffeebeutel nicht nachgefüllt. Es gibt weder Zucker noch Tee im Zimmer. Beim Auschecken wollten sie mir WLAN in Rechnung stellen, das ich nie angefordert oder benutzt hatte. Ich sagte ihnen, sie sollten die Videoüberwachung zurückspulen. Ich habe meine mobilen Daten, ich brauchte das WLAN nicht. Jedenfalls haben sie mir nach einigem Widerstand meinerseits nichts dafür berechnet. Ich glaube nicht, dass ich jemals hier übernachten oder diesen Ort jemandem empfehlen werde. Outrigger Samoa ist viel besser, hat man mir gesagt.

Mein 5-tägiger Aufenthalt hier begann interessant. Ich kam um 5 Uhr morgens im Hotel an, nachdem ich für die vorherige Nacht gebucht hatte, um sofortigen Zugang zum Zimmer zu gewährleisten, und wurde in ein schmutziges, ungemachtes Zimmer geführt. Es dauerte etwa eine Stunde, bis die Zimmermädchen kamen und das Zimmer herrichteten. Das Personal entschuldigte sich sowohl in den frühen Morgenstunden als auch später am Tag sehr. Das Personal ist das Beste an diesem Hotel – es ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind abgenutzt, aber im Einklang mit den meisten samoanischen Hotels. Das bereitgestellte Frühstück war ok, aber man muss früh zum Frühstück kommen, um eine Auswahl zu haben. Im Restaurant selbst war am Sonntag das Brot und andere Dinge auf der Speisekarte ausgegangen. Die Lage war ok, etwa 30 Minuten zu Fuß in die Innenstadt, aber seien Sie vorsichtig mit den herumstreunenden Hunden.

Ich möchte mich beim netten Personal der Insel Furman bedanken, das meine erste Reise nach Samoa so angenehm gemacht hat. Die netten und freundlichen Leute, z. B. Patricia und Tumama, haben mich jeden Morgen herzlich empfangen, und die Damen, die das Housekeeping machen, sind ebenfalls 4x Sterne wert. Ihre Zimmer sind schön und sauber, z. B. Elina und der Tisch. Dann der tolle Service und das Essen im Restaurant. Tolle Arbeit, Jungs. Ich würde mich auch bei den Nachtwächtern bedanken, die morgens immer freundlich waren, nachdem sie die ganze Nacht gearbeitet hatten. Sie haben meinen ersten Besuch an diesem wunderschönen Ort so viel angenehmer gemacht. Nochmals vielen Dank.

Ehrlich gesagt bin ich mir nicht ganz sicher, was meine Bewertung angeht. Für unsere Familie war der Start hier holprig, wir mussten aufgrund verschiedener, ziemlich schwerwiegender Probleme mit unseren Zimmern oft das Zimmer wechseln, aber am Ende wurde das vom Management geklärt und der letzte Teil unseres Aufenthalts verlief problemlos. Leider wurden neben dem Hotel von 7 Uhr morgens bis nachmittags Renovierungsarbeiten mit Winkelschleifern und Hämmern durchgeführt, was nicht die Schuld des Hotels war, aber es war sehr laut. Das Reinigungs- und Restaurantpersonal (eigentlich das gesamte Personal) arbeitet sehr hart, um das Hotel am Laufen zu halten und tut sein Bestes, um einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Insgesamt ist es ein angemessenes Hotel. Der dritte Stock ist wahrscheinlich der beste, wenn Sie die Treppen schaffen. Sie müssen Ihre eigenen Küchenreinigungsmittel mitbringen, wenn Sie kochen oder abwaschen möchten. Die Lage ist sehr praktisch und stadtnah und es gibt einen tollen Supermarkt und Restaurants (eingelegtes Lamm war ausgezeichnet) in Gehweite. Vielen Dank an alle fleißigen Mitarbeiter, die rund um die Uhr dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich wird. Es wird natürlich nicht erwartet, aber wenn Sie den Mitarbeitern von Zeit zu Zeit Trinkgeld geben, ist das eine große Hilfe für Menschen, die für viel Arbeit sehr wenig verdienen. Viel Glück für die Zukunft auf der Insel Fermarn und ihren Mitarbeitern.

Wir haben auf dieser Reise in vier Hotels übernachtet. Insel hatte bei weitem den besten Service und die besten Annehmlichkeiten. Das Personal war fantastisch, insbesondere Patricia und Tumama an der Rezeption. Das Frühstück war immer köstlich, das Personal war wunderschön und lächelnd, ebenso wie die Zimmermädchen. Einzige Bitte ist, die Kissen zu verbessern, einige waren handgenäht und anfangs flauschig, aber flach, wenn man morgens aufwachte.