Hostellerie La Claire Fontaine(Logis Hostellerie de La Claire Fontaine)

Wir wurden an der komplett renovierten Rezeption (auf Niederländisch) freundlich empfangen. Wunderschöne Lage an der Ourthe. Das Hotel befindet sich derzeit im Bau... was unseren Aufenthalt aber nicht beeinträchtigt hat. ..wir waren schon vor einigen Jahren dort...aber die jetzige Renovierung ist wirklich gelungen. Der Frühstücksbereich ist sehr schön. Schönes Frühstücksbuffet mit ausreichend Auswahl. Alles wurde sehr regelmäßig aufgefüllt. Sehr zufrieden mit dem Hotelzimmer mit Blick auf den Garten und Ourthe. Wenn wir das Fenster öffneten, konnten wir jeden Morgen ein Vogelkonzert genießen.

Ich denke, das ist ein Hundehotel. Es war wirklich schlimm, überall Hunde, die überall rein durften, wir mögen es nicht in Restaurants, es ist nicht hygienisch. Es waren Arbeiten im Gange, auch nachts gab es Lärm, ich habe um halb zwölf an der Rezeption angerufen. Ich hatte auch extra am Tag vor unserer Ankunft angerufen, weil mein Mann am Samstag Geburtstag hatte, um zu fragen, ob sie ein Geschenk machen würden. Selbst am Samstagmorgen fragte ich die Dame an der Rezeption noch einmal, ob sie etwas unternehmen würden. Als wir jedoch abends im Restaurant waren, wurde, wie für die Kinder, nur eine kleine Kerze auf den Nachtisch meines Mannes gestellt und eine Dame brachte ihn mit sehr wenig Begeisterung. Sie hat uns die ganze Zeit bedient, auch ohne große Freundlichkeit. Eine echte Enttäuschung. Dieses Hotel wird nie wieder für uns in Frage kommen.

Es war sehr schön, ein Wohnzimmer und ein Schlafzimmer zu haben.

Das Hotel liegt außerhalb der Stadt, viel Grün, ein Fluss, eine große Fläche. Hunde erlaubt. Es gibt Parkplätze. Es gibt ein wunderbares Restaurant zum Abendessen und Frühstück. sehr lecker. Es gibt ein Spa. Gemütliches Zimmer mit Balkon. Langer Service beim Abendessen (und ein sehr kalter Kellner). Kleiner Raumbereich. Die Möbel sind schon etwas abgenutzt.

Sehr enttäuscht. Drei Nächte über *********** gebucht. Weder dort noch auf der Website des Hotels werden laufende Bauarbeiten erwähnt. Bei der Ankunft sah es so sehr wie eine Baustelle aus, dass wir nicht sicher waren, ob es überhaupt geöffnet war, aber es war. Die britischen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften würden es tun. Sie erlauben die Öffnung für Anwohner. Die Rezeption teilte uns mit, dass die Bauarbeiter am Wochenende nicht arbeiten, und zeigte uns ein Zimmer und den Essbereich. Wenn wir woanders hätten übernachten können, hätten wir das getan, jedoch war die Stadt wegen einer großen Radsportveranstaltung so gut wie ausgebucht. Also checkten wir ein. Kabel hingen aus den Decken und außer einem der Essbereiche gab es drinnen keinen Platz zum Sitzen und Entspannen. Das Zimmer war sehr klein und roch feucht und nach Abfluss – war aber ansonsten sauber und das Bett war ok. Das Frühstücksbuffet war gut, aber wir haben dort nicht zu Abend gegessen, daher kann ich dazu nichts sagen. Leider arbeiten die Bauarbeiter am Wochenende und tauchten am Samstag um 7 Uhr morgens mit ihren Elektrowerkzeugen auf! Sonntag freigenommen, aber Montag um 7 Uhr zurück – keine Chance auf erholsames Ausschlafen. In der Buchung stand auch, dass es vor Ort drei Ladestationen für Elektroautos von Tesla gibt. Es gibt keine. Die Rezeptionistin suchte danach und schließlich zeigte man uns eine Haushaltssteckdose im Freien. Die Steckdose war mitten in einem Blumenbeet und wäre daher ohne Verlängerungskabel nicht nutzbar gewesen. Glücklicherweise hatten wir eins und konnten das Auto aufladen, indem wir es 2 Tage lang eingesteckt ließen. Wir reisen auch mit einem kleinen Hund und mussten 14 € extra pro Nacht zahlen. So viel haben wir noch nie irgendwo berechnet und in Anbetracht des Zustands des Ortes ist das schon eine Frechheit. Es wurden keine Extras für Hunde bereitgestellt – nicht, dass wir das erwartet hätten, aber wir fragten uns, ob das die Kosten rechtfertigte. Es gab keine Hundekoteimer vor Ort – also kam der Baucontainer irgendwie gelegen. Ich bin sicher, es wird schön, wenn es fertig ist, aber in der Zwischenzeit würde ich es meiden.

Besuchen Sie es nicht. Das Hotel wird gerade renoviert und ist derzeit unsicher und unterbesetzt. Es sollte geschlossen werden, weil es unsicher ist. Es ist eine Schande für die gesamte belgische Tourismusbranche. Uns wurde ein Zimmer im ersten Stock mit Balkon angeboten, aber der Glasschutzzaun war nicht installiert, was eine gefährliche Sturzgefahr darstellte. Die Rauchmelder waren noch in Plastik eingewickelt. Die Klimaanlage war nicht installiert. Es gab einen Barbereich im schönen Garten, aber die Bar war im ersten Stock und es gab nur einen Mitarbeiter, der Getränke einschenkte und auslieferte. Als wir ankamen, war ein Schweißer im Restaurant bei der Arbeit. Unser Zimmer hatte außen ein Gerüst und war daher nicht sicher. Unser Zimmer war renoviert, aber die Toilettenspülung funktionierte nicht richtig. Das Personal war fleißig, aber sehr freundlich und das Essen war großartig. Warten Sie also auf die Fertigstellung der Renovierungsarbeiten und einige positive Bewertungen