Sur Restinga

Dieses Hotel hat schon bessere Tage gesehen und sowohl der Service (Personal an der Rezeption meist unsichtbar) als auch die Reinigung könnten sehr leicht verbessert werden, aber die Lage ist perfekt, das kleine Zimmer für ein oder zwei Nächte in Ordnung und der Preis auf dem richtigen Niveau. Darüber hinaus gibt es in La Restinga nicht viel Hotelangebot, sodass Sie dort landen könnten, ob Sie wollen oder nicht!

Zuerst die guten Punkte ... freundliches Personal (besonders Eva), privilegierte Lage, gut ausgestattetes Zimmer, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dann das Schlechte ... kein Wi-Fi in allen Zimmern ... Wi-Fi ist nur im Innenhof außerhalb der Rezeption verfügbar, also muss man mit Wind, Regen, Kälte und / oder Dunkelheit in Ordnung sein mit dem Rest der Welt zu verbinden.

Bei der Ankunft sagte das Personal: "Wenn es ein Problem gibt, schreiben Sie einfach eine schlechte Bewertung" ... also denke ich, hier sind wir. Unser Zimmer war nicht richtig gereinigt, sowohl im Wohnbereich als auch im Badezimmer waren Haarbüschel von früheren Gästen und der Boden hatte noch Sand und Staub. Die Bettwäsche wurde zum Glück gewechselt und war sauber. Als wir dem Personal sagten, sagten sie: "Entschuldigung, wir können morgen putzen". Das bringt uns zum nächsten Problem: Es gab nur eine Kopie des Schlüssels. Uns wurde gesagt, wir sollten es nicht verlieren, sonst könnte niemand den Raum betreten. Es bedeutete auch, dass wir den Schlüssel abgeben mussten, wenn wir wollten, dass das Zimmer gereinigt wurde. An unseren 6 Vormittagen haben wir nur jemanden an der Rezeption gefunden, als wir morgens den Schlüssel abgeben wollten. Die Küche war enttäuschend. Es wäre schön gewesen, Pfeffer, Salz und Olivenöl zur Verfügung zu haben, aber ok, keine Katastrophe, kleine Pakete sind im Supermarkt erhältlich. Was wir als störend empfanden war, dass die Küche schlecht ausgestattet war. Technisch gesehen ist dies ein Zimmer für zwei Erwachsene, ein Kind und ein Baby/Kleinkind; wenn du es schon schaffst, ein gericht mit dem weltgrößten und auch dem kleinsten topf der welt, einem wok und einer kleinen pfanne zuzubereiten, ist das anrichten eine andere sache. Wir hatten buchstäblich einen großen Teller, einen Plastikteller, zwei Schüsseln, zwei kleine Teller und zwei Suppenteller. Wir mussten schließlich nach einem normal großen Topf zum Kochen von Nudeln und nach einem zusätzlichen Teller fragen. Verlassen Sie sich nicht auf einen schönen Morgenkaffee ... ein Wasserkocher und eine Mikrowelle sind das einzige, was Sie bekommen. Genug gejammert, denn es gab definitiv gute Dinge. Die Lage ist fantastisch. Sobald das Zimmer sauber war, benutzten wir ein zusätzliches Laken, um das schmutzige Sofa abzudecken, wir stellten die Möbel um, um mehr Platz zu schaffen ... es war schön. Die Küche war mit dem zusätzlichen Teller und dem normal großen Topf machbar. Unser Zimmer hatte eine riesige Terrasse. Ein Regenschirm wäre zwar definitiv ein Mehrwert, aber es war schön, dabei zu sein. Dieser Ort braucht etwas mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit, um sich wirklich wohl zu fühlen.

Da es nur zwei Vorteile gibt: wenige Schritte vom Meer entfernt und der Preis. Eigentlich nichts weiter. Kurz gesagt: Die Küche ist nutzlos, da kein Wasser aus der Spüle fließt. Duschen ist unmöglich, da Sie im Grunde das gesamte Badezimmer in ein Schwimmbad verwandeln, da nur ein Vorhang als Duschkabine vorhanden ist. Sie ließen unsere Schlafzimmertür nach der Reinigung offen. Die Tür liegt zur Terrasse und von dort aus können Sie direkt auf die Straße gehen. Das bedeutet, dass jeder eintreten kann ... Wir haben den Eigentümer auf diese Dinge hingewiesen, aber die Antwort war: "Das kann passieren". NEIN, kann es meiner Meinung nach nicht. Außerdem war es in der ersten Nacht unmöglich zu schlafen, weil die Leute am Strand schrien und Musik hörten. Wirklich schlechte Erfahrung und ich übertreibe nicht. Ich werde aus keinem Grund zurückkehren. Sie wissen wirklich nicht, wie man ein Hotel führt.

The apartment we had was a good size, with a very functional kitchen for a holiday apartment. Everything was brand new and out of an Ikea catalogue. The architect might have been drunk when he drew the plans though. As the layout is weird with passages going nowhere. The lift doesn’t work but that’s not a huge issue. Staff are friendly but don’t speak any English. Room was cleaned every day, which was a plus. All in all if you want a good value apartment in La Restinga, this is it.

This place is a real mess. The studio room had cracks on the walls and we fought with flies, ants and bugs for the whole stay. The kitchen had almost no running water and the bathroom was so tiny, the shower had no complete draining system so it was constantly damp. The room we had had a lovely view on the beach, too bad people have parties until the morning and we could’nt sleep. When we asked the staff if we could possibly have another room, maybe a bit detached from the beach, they told us “it’s not the hotel’s problem if you had no sleep”. Well, thanks. On the second day we came back from a day out to find the room opened with the spare key (probably used for cleaning) hanging on the outside of the door. Luckily nothing was missing, but we were kinda worried as we had valuable things in our suitcases (like people do when they leave their hotel room to visit a place they don’t know, instead of carrying laptops and passports with them on trails and on the beach) As we told the staff, they told us “it happens sometimes”. Please consider that the access to the room is an outside terrace where actually anyone (even customers of the bar which seats right by the hotel) can easily get. “It happens” or “it’s normal” is the only answer you get from the staff when you point out things which do not work (like the non existent running water of the kitchen). ONLY GOOD THING: the room was cleaned each day. Apart from that, I would NEVER recommend this place. Last but not least: the only staff person apart from the cleaning ladies (who were very nice) is a young man with huge headphones on all day, who does nothing but smoking outside of the reception and barely answers when you ask him things. If you stay here, allow your room to be left open all day long with your things inside for everyone to snatch.

Monolocale sporco, squallido e carente di ogni cosa. Assolutamente sconsigliato! Bagno senza areazione, piccolissimo, doccia senza piatto, lavandino in miniatura, cucina non attrezzata, biancheria molto scarsa.: Area esterna sporchissima con arredi rotti e arrugginiti.