Atour Light Residence Hotel, Nanping Pedestrian Street, Kunming Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Im Hinblick auf das alte Erscheinungsbild des Hotelgebäudes haben wir den Renovierungsplan auf die Tagesordnung gesetzt und werden dem Hotel so schnell wie möglich ein neues Aussehen verleihen, um Ihnen und anderen Gästen ein besseres visuelles Erlebnis zu bieten. Das Zimmer ist klein und verfügt nicht über ein Smart Home. Wir erwägen auch eine schrittweise Renovierung und Modernisierung und sind bestrebt, den Gästen ein komfortableres und moderneres Unterkunftserlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass der Desktop-Mülleimer am Waschbecken von Ihnen anerkannt wurde und wir werden dieses kleine, durchdachte Detail auch weiterhin beibehalten. Sollte das Zimmer beim Einchecken nicht rechtzeitig gereinigt sein oder die gehobene Zimmerkategorie nicht Ihren Erwartungen entsprechen, werden wir auf jeden Fall gravierende Abhilfe schaffen. Wir werden das Reinigungsmanagement für Gästezimmer stärken und die Arbeitsaufgaben des Reinigungspersonals angemessen organisieren, um sicherzustellen, dass die Gäste innerhalb der angegebenen Zeit reibungslos einchecken können. Gleichzeitig werden die Mitarbeiter darin geschult, die Standards und Verfahren für die Aufwertung von Zimmertypen zu klären, um sicherzustellen, dass Gäste die Vorteile und Unterschiede nach der Aufwertung wirklich spüren können. Was den nicht standardmäßigen Gepäckaufbewahrungsservice beim Check-out betrifft, haben wir das zuständige Personal kritisiert und geschult und den Serviceprozess neu standardisiert. Zukünftig werden unsere Mitarbeiter an der Rezeption die Initiative ergreifen, die Gepäckticketinformationen für Gäste einzugeben oder klare und genaue Anweisungen zum Ausfüllen zu geben. Wir werden es Gästen niemals erlauben, falsche Informationen einzugeben und diese später zu korrigieren . Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Hotel und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir werden diese Erfahrung als Lehre nutzen, um die Servicequalität umfassend zu verbessern und danach zu streben, jedem Gast einen besseren und rücksichtsvolleren Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben können, uns zu verbessern und möchten uns noch einmal aufrichtig entschuldigen. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Die Antwort des Hotels: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden und uns Ihr wertvolles Feedback gegeben haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung, die Ihnen dies bereitet hat. Was die unhöfliche Haltung der Rezeptionistin betrifft, so werden wir dies niemals tolerieren. Wir werden das Empfangspersonal umgehend kritisch schulen und die Serviceschulung verstärken, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter die Gäste mit einer herzlichen, freundlichen und professionellen Einstellung bedienen kann. Wir wissen, dass hochwertiger Service die zentrale Wettbewerbsfähigkeit des Hotels darstellt, und wir werden hart daran arbeiten, ihn zu verbessern, um die Erwartungen von Ihnen und anderen Gästen zu erfüllen. Bezüglich der unangemessenen Einstellung des Warm- und Kaltwasserschalters des Waschbeckens haben wir dies aufgezeichnet und werden das technische Personal so schnell wie möglich bewerten und verbessern. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, um den Komfort und die Bequemlichkeit der Hoteleinrichtungen zu verbessern. Wir werden jedes Detail ernst nehmen und uns bemühen, ein besseres Wohnumfeld für unsere Gäste zu schaffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie mit einem neuen Erscheinungsbild und besseren Dienstleistungen begrüßen werden, damit Sie unsere Aufrichtigkeit spüren können.

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen dieses Mal keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Was zunächst das von Ihnen angesprochene Problem der veralteten Ausstattung betrifft, sind wir uns dessen bewusst und arbeiten aktiv an Plänen, die Einrichtungen und Ausstattung des Hotels schrittweise zu aktualisieren und zu verbessern, um das Aufenthaltserlebnis der Gäste zu verbessern. Zweitens fühlen wir uns wegen der mittelmäßigen Serviceeinstellung zutiefst schuldig. Wir werden die Mitarbeiterschulung stärken, die Bedeutung der Servicequalität hervorheben und sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter jeden Gast mit Begeisterung, Rücksichtnahme und Professionalität behandeln kann. Wir werden unsere Dienstleistungen sorgfältig überdenken und verbessern, um die Erwartungen Ihrer und anderer Gäste zu erfüllen. Darüber hinaus haben wir das Problem erfasst, dass der Abluftventilator der Toilette nicht richtig funktioniert, und werden sofort Wartungspersonal mit der Inspektion und Reparatur beauftragen, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und Ihre Meinung ist die treibende Kraft für unsere kontinuierliche Verbesserung. Wir werden hart daran arbeiten, unsere Mängel zu beheben und hoffen, Sie in Zukunft erneut betreuen zu können, damit Sie unsere Veränderungen und Fortschritte sehen und Ihnen ein neues und zufriedenstellendes Unterkunftserlebnis bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Atour Light Hotel Kunming Nanping Pedestrian Street liegt in der wohlhabendsten Gegend von Kunming. Die U-Bahn-Station Wuyi Road der U-Bahn-Linie 3 liegt direkt vor der Tür. Zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten des Hotels gehören Green Lake, Golden Horse und Jade Rooster Abfahrt vom Hotel ist der Flughafen oder der Kunming-Zug. Der Bahnhof ist sehr praktisch und die beste Wahl für Geschäftsreisen. Xiaoduo ist hier und wartet auf Ihr Wiederkommen! Ich wünsche dir immer ein Lächeln (๑＞؂＜๑)