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Gastnutzer
Gefei Double Bed Room (Smart Guest Control + Golden Mattress)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Okt. 2024
Die Lage ist super praktisch, direkt neben dem Bahnhof Kunming, mit vielen Geschäften in der Nähe, großartig!
Das Personal an der Rezeption ist aufmerksam und höflich, auch das Reinigungspersonal ist sehr aufmerksam.
Die Raumaufteilung ist einfach, die smarte Steuerung sehr komfortabel und die Raumhygiene insgesamt in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!首先,衷心感謝您選擇格菲酒店,並留下如此詳盡且充滿讚賞的評價。得知您對我們的地理位置、前台服務、清潔工作以及房間佈置和智能控制都感到滿意,我們全體員工都感到無比自豪和高興。位置優越,緊鄰昆明站,周邊商鋪林立,確實為我們的賓客提供了極大的便利。我們一直致力於為賓客打造一個出行無憂、購物方便的住宿環境,您的肯定無疑是對我們這一努力的最好回報。前台服務員細心有禮,清潔人員同樣認真細緻,這是格菲酒店一直以來堅持的服務宗旨。我們深知,每一位賓客的入住體驗都至關重要,因此,我們始終將賓客的滿意度放在首位,力求為賓客提供最優質的服務。房間佈置簡約而不失温馨,智能控制的引入更是讓賓客在享受便捷的同時,也能感受到科技的魅力。雖然您提到房間衞生大體可以,但我們仍然會以此為契機,進一步加強清潔工作,確保每一位賓客都能享受到乾淨、整潔的住宿環境。在未來的日子裏,我們將繼續秉承“賓客至上”的服務理念,不斷提升服務質量,為您帶來更加完美的住宿體驗。同時,我們也非常期待能再次為您服務,歡迎您隨時光臨格菲酒店。再次感謝您的支持與信任,祝您生活愉快,旅途愉快!
Gastnutzer
Gefei Double Bed Room (Smart Guest Control + Golden Mattress)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2024
Sauber und schick. Es soll sich um eine High-End-Version des GreenTree Inn handeln. Aufgrund der Bewertungen kann ich nichts bemängeln es. Das Frühstück ist auch gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihre aufmerksame und gute Bewertung unseres Hotels! Wir fühlen uns geehrt und freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Zimmers, der eleganten Ausstattung, der Lage und dem Frühstück zufrieden waren. Tatsächlich haben wir uns, wie Sie sagten, als High-End-Version des GreenTree Inn zum Ziel gesetzt, unseren Gästen ein außergewöhnlicheres, komfortableres und intelligenteres Unterkunftserlebnis zu bieten. Wir sind sehr stolz, Ihre Anerkennung zu gewinnen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation und unser größtes Streben. Was das Frühstück betrifft, freuen wir uns zu hören, dass es Ihnen auch gefallen hat. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Gästen eine Vielfalt an Frühstücksoptionen anzubieten, um den Geschmäckern und Bedürfnissen der unterschiedlichen Gäste gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Ihre Bestätigung ist nicht nur eine Ermutigung für unsere Arbeit, sondern auch eine treibende Kraft für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Wir freuen uns darauf, Ihnen in den kommenden Tagen weiterhin bessere Dienstleistungen und Erlebnisse zu bieten und jeden Aufenthalt im Geffey Hotel zu einer unvergesslichen Erinnerung zu machen. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise und freue mich darauf, Sie wieder zu bedienen!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Okt. 2024
Das Hotel hat eine günstige Lage und neue Einrichtungen. Die Zimmer sind geräumig und hell und die Einrichtung und Aufteilung ist komfortabel.
Das einzig Schlimme war, dass mein Kind nicht aufstehen konnte, um zu frühstücken. Ich wollte etwas zum Essen mit aufs Zimmer nehmen, aber der Kellner ließ es nicht zu, dass ich es nahm, aus Angst davor Du würdest das Essen herausnehmen.
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Antwort der Unterkunft: 🎉格菲酒店,位置優越設施新🏨 早餐小建議望理解親愛的賓客,非常感謝您選擇格菲酒店,並對我們的位置、設施及房間給予高度評價!得知您對我們的酒店位置表示滿意,設施很新且房間乾淨整潔、寬敞明亮,陳設佈局也讓您感到舒服,這讓我們倍感自豪。我們一直致力於為賓客提供最新、最舒適的住宿環境,您的滿意就是對我們最大的肯定。關於早餐的問題,我們非常理解您和孩子的需求。由於酒店早餐是自助形式,且為了保障食品安全與衞生,我們確實有一些規定不允許將食物帶出餐廳。但我們也理解特殊情況,比如孩子起不來吃早餐等。對於您的需求,我們非常抱歉給您帶來了不便,並將在未來加強對服務員的培訓,讓他們在遇到類似情況時能夠更加靈活處理,儘量滿足賓客的合理需求。同時,我們也歡迎您隨時向我們提出寶貴的意見和建議,幫助我們不斷改進服務質量和提升賓客體驗。無論是早餐的改進還是其他方面的需求,我們都將認真傾聽並努力改進。再次感謝您的選擇與推薦,期待在未來的日子裏,能再次迎接您和家人的到來。格菲酒店,將不斷努力,為您提供更加完美的住宿體驗。——格菲酒店賓客服務團隊
Tongzhanggui
Gefei Double Bed Room (Smart Guest Control + Golden Mattress)
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
Ausstattung: Neu eröffnet. Sowohl die Zimmerausstattung als auch die Betten sind relativ neu.
Hygiene: Aufräumen
Umgebung: In der Nähe des Bahnhofs fühlt es sich an wie ein ruhiger Ort im Trubel, aber es liegt wirklich in der Nähe des Bahnhofs. Es eignet sich besonders zum Ausruhen auf der Durchreise und für diejenigen, die es am nächsten Tag eilig haben, den Zug zu erreichen.
Service: Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Ich hatte das Glück, mein Zimmer aufzuwerten.
Ich persönlich finde, dass es sich um eine sehr kostengünstige Unterkunft handelt. Der Preis ist während des Nationalfeiertags immer noch so kostengünstig, dass ich mit der Lage und Umgebung des Hotels sehr zufrieden bin.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst möchte ich Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie sich für das Geffey Hotel entschieden und uns eine so ausführliche und lobenswerte Bewertung gegeben haben! Ihre Zufriedenheit und Anerkennung sind für alle unsere Mitarbeiter die größte Motivation und der größte Stolz. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Einrichtungen und Betten unseres neu eröffneten Hotels sehr zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen die modernsten und komfortabelsten Unterkünfte zu bieten, und wir freuen uns, dass Ihre Bemühungen von uns anerkannt werden. Was die Hygiene betrifft, sind wir uns ihrer Bedeutung bewusst und halten uns daher stets strikt an die hochstandardisierten Reinigungsverfahren, um sicherzustellen, dass jeder Gast hier einen sauberen und ordentlichen Aufenthalt genießen kann. Ihre Zufriedenheit ist die beste Anerkennung unserer Arbeit. Bezüglich der Umgebung freuen wir uns, dass Ihnen das „ruhige“ Gefühl hier gefällt. Das Gefei Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs, was für Ihre Reise praktisch ist und Ihnen ermöglicht, einen ruhigen Ruheplatz im Trubel der Stadt zu finden. Gleichzeitig eignet sich die kurze Entfernung zum Bahnhof auch besonders für Gäste, die einen Zwischenstopp einlegen oder am nächsten Tag einen Zug erreichen müssen. Als „Gesicht“ des Hotels ist die Rezeption stets bestrebt, einen herzlichen, professionellen und aufmerksamen Service zu bieten. Es ist uns eine Ehre zu erfahren, dass Sie mit dem Empfang an unserer Rezeption zufrieden waren und das Glück hatten, die Möglichkeit zu nutzen, Ihr Zimmer aufzuwerten. Ihr Glück ist unser größtes Streben. Im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis halten wir uns stets an den Servicegedanken „Gäste zuerst, Preis-Leistungs-Verhältnis“ und sind bestrebt, jedem Gast ein preiswertes Unterkunftserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind, insbesondere in der Hochsaison wie dem chinesischen Nationalfeiertag, und sind dennoch stolz, Ihnen ein so gutes Angebot anbieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bestätigung. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in den kommenden Tagen weiterhin hochwertige Dienstleistungen und ein komfortables Unterkunftserlebnis zu bieten. Gleichzeitig sind wir auch sehr dankbar für Ihre Anerkennung und Zufriedenheit mit unserem Standort, unserer Umgebung und unserer Kosteneffizienz. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, das Gefei Hotel wieder zu besuchen und gemeinsam mit uns noch mehr schöne Erinnerungen zu schaffen!
Anonymer Benutzer
Elegantes Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
3 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 3. Okt. 2024
Ich bin ursprünglich in den Urlaub gefahren und dachte, dass ein Hotelpreis um die 850 günstiger wäre und kein Frühstück beinhaltet, aber ich verstehe, dass sich der Preis während des Nationalfeiertags mehr als verdoppelt hat. und gleichzeitig kann die Hygiene besser sein. Ich habe an der Rezeption darum gebeten, Einweghandtücher zu liefern, aber die gelieferten waren die, die man in Hotels findet. Als ich Xiaoqiang traf, war ich wirklich sprachlos. Außerdem kam der Lieferjunge direkt nach der Bestellung zweimal an, um sich zu vergewissern. Berücksichtigen Sie Sicherheitsaspekte. Darüber hinaus verfügt das Fitnessstudio nur über zwei Geräte und im Raum sind Geräusche vom Flur zu hören. Das Hotel prägt wirklich die Stimmung der Reise, und als wir ein Taxi nahmen, sagte der Koch, dass der Eingang zum Hotel eine Einbahnstraße sei und man leicht im Stau stecken bleiben müsse, man müsse also früh losfahren.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Zunächst einmal bedauern wir Ihren Aufenthalt im Geffey Hotel zutiefst. Wir sind uns voll und ganz bewusst, dass die Diskrepanz zwischen Ihren Erwartungen und der tatsächlichen Erfahrung Ihnen Unannehmlichkeiten und Unzufriedenheit bereitet hat, was völlig im Widerspruch zu unserem kontinuierlichen Engagement steht, unseren Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Was das von Ihnen angesprochene Problem der Preiserhöhungen während des Nationalfeiertags angeht, verstehen wir Ihre Erwartungen an die Kosteneffizienz. Es stimmt, dass die Preise während des Nationalfeiertags aufgrund der steigenden Nachfrage angepasst werden. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Das Hotel ist noch nicht damit ausgestattet. Wir bedauern zutiefst den Ärger, den Sie dadurch hatten. Wir haben von unseren Mitarbeitern an der Rezeption ausdrücklich verlangt, dass sie bei der Bereitstellung von Einwegartikeln sicherstellen, dass diese brandneu sind und den Bedürfnissen der Gäste entsprechen. Wir bedauern das Problem, das Sie mit Xiaoqiang hatten, zutiefst. Wir haben umgehend Kontakt zu einem professionellen Schädlingsbekämpfungsunternehmen aufgenommen, um eine umfassende Inspektion und Vernichtung des Hotels durchzuführen. Wir werden unsere tägliche Arbeit zur Schädlingsbekämpfung verstärken, um sicherzustellen, dass sich ähnliche Situationen nicht wiederholen. Was das Sicherheitsproblem der Lieferung zum Mitnehmen betrifft, geben wir zu, dass die Rezeption bei der Überprüfung der Lieferung zum Mitnehmen nachlässig vorgegangen ist. Selbstverständlich liefert das Lieferpersonal die Ware entsprechend der vom Gast eingegebenen Zimmernummer. Wir haben das Personal an der Rezeption ernsthaft kritisiert und geschult und die entsprechenden Schulungen verstärkt. In Zukunft werden wir von der Rezeption verlangen, dass sie bei der Annahme von Essen zum Mitnehmen eine strenge Überprüfung durchführt, und die Takeaway-Jungs daran erinnern, die Sicherheitsvorschriften des Hotels einzuhalten. Bezüglich der Problematik von nur drei Arten von Fitnessgeräten und der Schalldämmung der Räume haben wir diese in den Verbesserungsplan des Hotels aufgenommen. Basierend auf den Bedürfnissen und Rückmeldungen der Gäste werden wir die Anzahl der Geräte im Fitnessstudio schrittweise erhöhen und die Schallschutzmaßnahmen in den Zimmern verstärken, um eine komfortablere und ruhigere Unterkunftsumgebung zu schaffen. Abschließend danken wir Ihnen für Ihre Erinnerung bezüglich des Staus vor dem Hotel. Wir werden außerdem die Reiseerinnerungen für Gäste verstärken und Gästen empfehlen, ihre Reiserouten im Voraus zu planen, um Staus zu vermeiden. Wir wissen, dass das Feedback jedes Gastes für unseren Service wertvoll ist. Wir werden diese Gelegenheit nutzen, um die Servicequalität und das Gästeerlebnis des Hotels umfassend zu verbessern. Wir laden Sie herzlich ein, das Geffey Hotel erneut zu besuchen und unsere verbesserten Dienstleistungen zu erleben. Gleichzeitig heißen wir auch andere Gäste willkommen, die wertvolle Meinungen und Vorschläge zu unseren Dienstleistungen einbringen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast ein Unterkunftserlebnis zu bieten, das die Erwartungen übertrifft. Wir entschuldigen uns noch einmal für Ihren schlechten Aufenthalt und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Manbujingxindeniuroumian
Elegantes Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Sept. 2024
Das Zimmer ist sauber und ordentlich; das ganze Haus ist schick und kann per Sprache gesteuert werden; die Lage ist ca. 5-7 Minuten vom Bahnhof entfernt und die Anreise dauert sehr bequem Gehen Sie zur nächsten U-Bahn-Station. Es liegt auch ganz in der Nähe der Nanqiang-Straße und des Shuangqiao-Nachtmarkts. Alles in allem ist das Wohnerlebnis sehr gut und ich empfehle einen Aufenthalt hier.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und tolle Weiterempfehlung! Ihre Zufriedenheit und Empfehlungen sind für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zur Sauberkeit unseres Zimmers. Wir wissen, dass Sauberkeit und Ordnung die Grundlage des Unterkunftserlebnisses sind. Deshalb halten wir stets hohe Reinigungsstandards ein, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine komfortable und gesunde Unterkunftsumgebung genießen kann. Die Einführung des hausweiten Smart-Home-Systems ist Teil unseres Engagements, Gästen ein komfortables und technologisches Unterkunftserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie den Komfort der Sprachsteuerung erleben können. Dies ist auch ein Ausdruck unseres kontinuierlichen Strebens nach Innovation und Verbesserung der Servicequalität. Auch die strategische Lage ist ein Highlight unseres Hotels. Da wir in der Nähe des Bahnhofs und der U-Bahn sowie nicht weit von der Nanqiang-Straße und dem Shuangqiao-Nachtmarkt entfernt sind, wissen wir, dass dies eine große Bequemlichkeit für Ihre Reise und Ihr Essen bedeutet. Wir werden diesen Vorteil weiterhin aufrechterhalten und hart daran arbeiten, die Umgebung und die Serviceeinrichtungen zu optimieren, um Ihre Reise noch bequemer und komfortabler zu gestalten. Ihr gutes Wohnerlebnis und Ihre Bereitschaft, Ihren Aufenthalt hier weiterzuempfehlen, sind die größte Bestätigung und Ermutigung für unsere Arbeit. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in den kommenden Tagen einen hervorragenden Service und einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden, wir sind gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung und Unterstützung! Das Geffy Hotel wünscht Ihnen alles Gute und ein glückliches Leben!
DazhangZlr
Gefei Double Bed Room (Smart Guest Control + Golden Mattress)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Sept. 2024
Das Zimmer ist sauber, der Service ist gut und alle Fragen werden beantwortet. Obwohl es nur eine Nacht war, weil ich am nächsten Morgen nach Shanghai zurückfliegen musste, habe ich es trotzdem geschafft Ein kostenloses Zimmer-Upgrade. Vielen Dank. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Kunming übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre erneute Wahl und Ihr großes Lob für unser Hotel! Es ist uns eine große Ehre, wieder Ihr herzlicher Zwischenstopp auf Ihrer Reise zu sein. Ihre Zufriedenheit ist für uns die Quelle der Motivation, weiter voranzukommen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers, den guten Service und die prompten Antworten auf Ihre Fragen gelobt haben. Dies ist das Ergebnis der gemeinsamen Anstrengungen aller unserer Mitarbeiter und zugleich der Servicestandard, den unser Hotel seit jeher einhält. Vielen Dank für die Erwähnung unseres rücksichtsvollen Service, Ihnen ein kostenloses Zimmer-Upgrade anzubieten. Dies ist unser Dank an unsere alten Kunden und eine Belohnung für Ihre langjährige Unterstützung. Obwohl Sie nur für eine Nacht hier sind, hoffen wir, dass Ihre kurze Zeit einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlässt. Wir sind stolz, dass Sie unser Hotel mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bewertet haben. Wir sind seit jeher bestrebt, unseren Gästen eine Unterkunft mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, damit jeder Gast während seiner Reise Komfort und Bequemlichkeit genießen kann. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Lob. Wir freuen uns darauf, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Kunming für uns entscheiden und uns die Gelegenheit geben, Sie erneut zu bedienen. Wir glauben fest daran, dass jede Begegnung in der Zukunft besser sein wird. Ich wünsche Ihnen eine sichere und angenehme Reise und freue mich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beihainanbei
Smart Double Bed Room (Aromatic Water Feature + Golden Mattress)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
43 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Sept. 2024
Es liegt ganz in der Nähe des Nordbahnhofsplatzes und ist nur drei Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt. Es ist sehr praktisch und schnell für Leute, die sehr spät am Bahnhof ankommen oder den Zug nehmen möchten Am nächsten Tag. Der Service an der Rezeption ist sehr gut. Es ist sehr praktisch, in der Nähe zu essen und einen Supermarkt zu haben.
Die Zimmer sind aktualisiert und die Details sind vorhanden. Insgesamt ist es ein sehr gutes Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Wir alle im Goffey Hotel fühlen uns sehr geehrt und freuen uns, eine so ausführliche und positive Bewertung von Ihnen zu erhalten. Zunächst einmal danken wir Ihnen aufrichtig für die hohe Anerkennung unserer geografischen Lage, die in der Nähe des Nordbahnhofsplatzes liegt und Ihnen einen bequemen Fußweg zum Bahnhof bietet. Dies ist eine der ursprünglichen Absichten unserer Standortauswahl Wir hoffen, allen gerecht zu werden. Es macht die Reise der Gäste bequemer. Was den Service an der Rezeption betrifft, betrachten wir stets „Begeisterung, Professionalität und Effizienz“ als Servicestandards und sind bestrebt, dass sich jeder Gast beim ersten Mal wie zu Hause fühlt. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service an der Rezeption zufrieden sind, was für uns Ansporn ist, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns auch über Ihre Kommentare zu den umliegenden Einrichtungen. Wir wissen, dass neben einer komfortablen Unterkunft auch praktische Speise- und Einkaufserlebnisse auf Reisen gleichermaßen wichtig sind. Deshalb haben wir die umliegenden Restaurants und Supermärkte sorgfältig ausgewählt, um Ihnen den größtmöglichen Komfort in Ihrem täglichen Leben zu bieten. Was die Zimmerausstattung betrifft, haben wir stets versucht, das Hotel modern und komfortabel zu halten. Wir sind stolz zu wissen, dass Sie mit unseren Zimmeraktualisierungen und -details zufrieden sind. Dies ist nicht nur eine Bestätigung unserer Arbeit, sondern auch Ansporn für unser kontinuierliches Streben nach Exzellenz. Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihre Gesamtbewertung unseres Hotels bedanken. Ihre Zufriedenheit und Bestätigung sind unsere größten Errungenschaften. Wir versprechen, weiterhin an dem Servicekonzept „Der Kunde steht an erster Stelle und übertreffen die Erwartungen“ festzuhalten, um Ihnen bessere Dienstleistungen und eine komfortablere Unterkunftsumgebung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und lassen uns wieder ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis für Sie schaffen. Ich wünsche Ihnen eine gute Reise und alles Gute!
delli
Scenic Double Bed Room (Aromatic Water Feature + Golden Mattress)
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Sept. 2024
Wir waren sehr angenehm überrascht von diesem Hotel, wir wussten, dass die Lage so nah am Bahnhof ausgezeichnet ist. Aber die Zimmer sind außergewöhnlich sauber und gut gepflegt, mit allen Annehmlichkeiten, die man braucht, einschließlich eines Kühlschranks, was wir auf unseren Reisen selten fanden, und eines Waschraums! Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse (auch selten) und fanden es toll, draußen mit Blick auf den sehr malerischen Strafraum entspannen zu können. Das Personal war freundlich und professionell. Das Essen, das wir im Restaurant hatten, war ausgezeichnet. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, eines der besten, in denen wir während unserer dreiwöchigen Reise durch China übernachtet haben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Unser gesamtes Team war überrascht und begeistert, so enthusiastisches und positives Feedback von Ihnen zu erhalten. Ihre Zufriedenheit und Anerkennung sind die größte Bestätigung all unserer Bemühungen und Bemühungen. Was zunächst die Lage des Hotels betrifft, sind wir sehr froh, dass es in der Nähe des Bahnhofs Kunming liegt, was Ihrer Reise einen großen Komfort bietet. Wir sind uns der Bedeutung des Standorts für Reisende bewusst und haben daher diesen Standort gezielt ausgewählt, in der Hoffnung, Ihre Reise einfacher und bequemer zu gestalten. Was die Zimmerausstattung angeht, sind wir stets bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und komfortables Unterkunftserlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Zimmers, den Annehmlichkeiten (einschließlich Kühlschrank und Waschküche) und der Gestaltung der Terrasse zufrieden waren. Die Bereitstellung dieser Einrichtungen ist ein konkreter Ausdruck unseres Wunsches, unseren Gästen eine warme und komfortable Unterkunft zu bieten. Gleichzeitig sind wir auch sehr dankbar für die Anerkennung unserer Mitarbeiter. Unser Team hält sich stets an das Servicekonzept „Der Kunde steht an erster Stelle“, geht aufmerksam auf die Bedürfnisse jedes Gastes ein und ist bestrebt, bei jeder Interaktion die aufrichtigste und professionellste Haltung an den Tag zu legen. Wir sind sehr stolz, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Auch Ihr großes Lob für das Essen in unserem Restaurant bestärkt uns. Unser Küchenteam ist bestrebt, authentische Küche mit innovativen Kochtechniken zu kombinieren, um den Gästen ein einzigartiges und köstliches Speiseerlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Gerichte gefallen und werden weiterhin hart daran arbeiten, die Qualität unseres Caterings zu verbessern. Abschließend möchten wir Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie unser Hotel zu einem der besten Hotels gezählt haben, in denen wir während unserer drei Wochen in China übernachtet haben. Eine solche Bewertung ist für uns eine äußerst wertvolle Ehre und zugleich Ansporn für uns, weiter voranzukommen. Wir versprechen, unsere Vorteile weiterhin aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln, um Ihnen einen besseren Service und ein besseres Unterkunftserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Anerkennung und Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Geffey Hotel und darauf, dass wir Sie erneut betreuen dürfen. Ich wünsche Ihnen eine gute Reise und ein glückliches Leben!
Yewon
Gefei Double Bed Room (Smart Guest Control + Golden Mattress)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
11 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. Aug. 2024
Ich habe mir ein Hotel vor dem Bahnhof ausgesucht, nur um dort zu schlafen, bevor ich nach Korea komme.
Sie sagten auch, es sei neu gebaut worden.
Sie können es sofort sehen, wenn Sie den Nordplatz des Bahnhofs Kunming verlassen. Es ist ganz in der Nähe.
Es ist kein Neubau, sondern ein Umbau, aber die Struktur ist etwas ungewöhnlich. Für die günstigen (kleinen) Zimmer muss man mit dem Aufzug in die 3. Etage fahren und dann eine halbe Treppe hinuntergehen Geh zum Zimmer. Soll ich sagen, es ist der 2,5. Stock? Das Personal hat mir beim Ausladen geholfen, also habe ich es selbst gemacht.
Der Fernseher ist groß, aber das Zimmer ist wirklich klein, aber es hat alles, was man braucht. Ich habe gut in einem sauberen Zimmer geschlafen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Geffey Hotel entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass die Lage des Hotels praktisch ist, ganz in der Nähe des Nordplatzes des Bahnhofs Kunming, was Ihre Reisen bequem macht. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Zimmerstruktur und Bodenprobleme werden wir den zuständigen Abteilungen Feedback geben und überlegen, wie wir das Unterkunftserlebnis der Gäste optimieren können, insbesondere im Hinblick auf Bodenanweisungen und Raumaufteilung, um mögliche Unannehmlichkeiten zu reduzieren. Wir freuen uns auch, dass Sie das Zimmer zwar nicht groß, aber sauber und gut ausgestattet vorgefunden haben, damit Sie gut träumen können. Das ist es, was wir erreichen wollen: Ihnen einen komfortablen und ruhigen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Wahl und Ihr Feedback. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Servicequalität zu verbessern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Gefei Hotel, um Ihnen ein perfekteres Unterkunftserlebnis zu bieten!
Gastnutzer
Gefei Double Bed Room (Smart Guest Control + Golden Mattress)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Okt. 2024
Das Gefei Hotel hat gute Einrichtungen und eine perfekte Lage, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Kunming, Geschäften und Bussen zu den Highlights im Zentrum entfernt. Das Personal spricht kein Englisch, ist aber sehr freundlich und hilfsbereit und verwendet Übersetzungssoftware. Wir haben für die Dauer unseres Aufenthalts ein Upgrade erhalten.
Direkt hinter dem Hotel gibt es ein schönes Hotpot-Restaurant. Das Frühstück im Hotel ist chinesisch.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Einrichtungen und der Lage zufrieden waren und wissen zu schätzen, dass das Hotel in fußläufiger Entfernung zum Bahnhof Kunming, zu zahlreichen Geschäften und zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten im Stadtzentrum liegt. Auch wenn unsere Englischkenntnisse begrenzt sind, freuen wir uns, dass unsere Mitarbeiter Ihnen durch den Einsatz von Übersetzungssoftware immer noch einen freundlichen und hilfsbereiten Service bieten können. Wir haben hart daran gearbeitet, die Mehrsprachigkeit unserer Mitarbeiter zu verbessern, um Gäste aus aller Welt besser bedienen zu können. Es ist uns eine Ehre, das Zimmer-Upgrade zu erhalten, das Sie während Ihres Aufenthalts erhalten haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein Erlebnis zu bieten, das ihre Erwartungen übertrifft, und hoffen, dass dieses Upgrade Ihren Aufenthalt noch komfortabler und angenehmer macht. Außerdem freuen wir uns, dass Ihnen das Hot-Pot-Restaurant hinter dem Hotel aufgefallen ist. Es gibt in der Tat viele gastronomische Möglichkeiten um uns herum. Ich hoffe, Sie können den einzigartigen Charme dieser Stadt spüren, während Sie Kunmings Essen erkunden. Was das Frühstück betrifft, bieten wir ein Frühstück im chinesischen Stil an, damit Sie authentische chinesische Küche probieren können. Wenn Sie spezielle Ernährungsbedürfnisse oder -vorschläge haben, passen wir uns gerne an und bieten Ihnen einen maßgeschneiderten Service, der Ihren Anforderungen entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und Unterstützung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch perfekteren Aufenthalt zu bereiten. Ich wünsche Ihnen allen das Beste!
Azim Asri
Elegantes Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2025
Nice location, 10minutes walking distance from Kunming Railway Station. Room was clean and spacious. Staff were friendly and helpful. Free self service laundry. Around 15 minutes Didi to Shuncheng and Nancheng area (streets full of halal restaurants).
But toilet in room no bidet. The rest is perfect. Advanced tech in room. Love it
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you so much for taking the time to share your detailed and positive feedback. We're thrilled to hear that you appreciated our prime location, just a 10 - minute stroll from Kunming Railway Station, and found our rooms clean and spacious. It's always a pleasure to know that our staff's friendliness and helpfulness left a good impression on you. Also, we're glad you made use of our free self - service laundry facility.We understand your concern about the absence of a bidet in the toilet. Your feedback is incredibly valuable to us, and we'll definitely consider this for future improvements. We're glad that despite this, you still found the rest of your stay perfect and loved the advanced technology in the room.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enhanced experience. Safe travels!
Melongoh
Familienzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Dez. 2024
Our train arrived at midnight so this hotel was the best choice. It is very near to the train station and even has a convenience store. The staff was very responsive and friendly. I love their room decor and very comfortable bedsheets. Definitely 5/5!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, seeing your 5-star review makes us as happy as if flowers were blooming in our hearts! We are deeply honored to learn that your midnight arrival was greatly helped by our convenient location. We are also glad that you are satisfied with our friendly and caring staff, beautiful room decoration, and comfortable bedding. Just as you chose us, we also cherish every guest like you. Looking forward to meeting you again. Gefei Hotel will always be a warm home on your journey!
Shinying
Elegantes Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Jan. 2025
The breakfast is quite bad (the youtiao was so hard) but the AI chatbot was quite smart. Location wise not so good because during peak hours can take quite long to shopping area.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,We sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We're deeply sorry to hear that you were disappointed with our breakfast, especially the hardness of the youtiao. We've immediately informed our kitchen team to rectify this issue and ensure a better quality of food offerings.Regarding the location, we understand the inconvenience during peak hours to the shopping area. While we can't change the geographical location, we're exploring ways to provide alternative transportation options or travel tips to help our guests navigate more efficiently.On a positive note, we're glad you found our AI chatbot smart. We aim to offer a blend of high - tech and high - touch services to enhance our guests' experience.We hope you'll give us another chance to serve you better in the future. If there's anything else you'd like to share, please don't hesitate to contact us.Best regards,
Anonymer Benutzer
Smart Double Bed Room (Aromatic Water Feature + Golden Mattress)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 31. Dez. 2024
Great location and clean rooms. However, people leave doors open in the morning, which causes alarms to sound - this is very noisy and hard to sleep.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you appreciated our great location and clean rooms. Your kind words about these aspects are truly encouraging to our team.However, we're deeply sorry for the inconvenience caused by the noise from the door sensors in the morning. We understand how disruptive this must have been to your sleep, and we take this issue very seriously.We've immediately launched an investigation to identify why the doors were left open, and we'll be implementing stricter measures to ensure this doesn't happen again. This may include additional staff training on the proper use of the door systems and more frequent checks during the morning hours.We value your comfort and experience at our hotel above all else. If there's anything else we can do to make up for this disruption, please don't hesitate to let us know. We hope that you'll consider giving us another chance to provide you with a truly peaceful and enjoyable stay.Thank you again for your feedback, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,