Kunming Dianchi Road South Asia Style First City Qingju Hotel Qingju Hotel Bewertungen
Kunming Dianchi Road South Asia Style First City Qingju Hotel Qingju Hotel
No. 219, Tianjiadi Village, Yangjia Community Residents Committee, Dianchi Road, Xishan District, Kunming, Yunnan, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.8/5
Ausgezeichnet
525 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(525)
Positive Bewertungen(520)
Bewertungen mit Fotos/Video(109)
Köstliches Frühstück(69)
Freundliches Personal an der Rezeption(57)
Günstige Parkmöglichkeit(35)
Günstig für Shopping(16)
Großartiges Dekor(13)
Gute Internetverbindung(13)
Gute Ausstattung(12)
Nahe der Metro gelegen(6)
Negative Bewertungen(5)
Leonielei
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
215 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Dez. 2023
Als Platin-Mitglied von Atour und Stammgast, der zum zweiten Mal im Atour Qingju übernachtet hat, ist dieses Check-in-Erlebnis wirklich ärgerlich! Das Badezimmer im Zimmer roch sehr stark, was ein Ärgernis ist.
Die Tür kann so stark geraucht werden, und weil das Hotel dann voll ist, kann sie nicht geändert werden! Sollte das Zimmer mit einem solchen Problem nicht verschlossen und nicht verkauft werden?! Dann ist die Bestellung ein festes Essen, inklusive a Kaffeetasse, keine Fragen gestellt, keine Auskunft, keine Fragen gestellt Nein, ich schicke es dir, sobald es ankommt. Wichtig ist, dass du mich nie nach meiner Adresse gefragt hast. Wo kann ich es dir schicken?! Der Check-in und Check-out-Zeiten waren bei der Buchung deutlich angegeben. Am Tag des Aufenthalts wurden jedoch die Unterkunftsbedingungen vorübergehend und einseitig geändert. Ändern Sie die Check-in-Zeit auf 16:00 Uhr und die Check-out-Zeit auf 12:00 Uhr . Dies ist bereits ein Verstoß gegen das Vertragsrecht! Wenn es ein Problem gibt, melden Sie es dem Hotel, aber einige Mitarbeiter sind nicht aufrichtig bei der Lösung. Wie auch immer, das ist es, was auch immer!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 親愛的朵友:非常抱歉本次入住給您造成不愉快的住宿體驗,您反饋的問題我們非常重視,已經進行了整改和員工培訓,我們力爭努力做的更好。希望不要因為這些插曲影響到您的心情,為此我代表酒店所有夥伴向您致歉,希望您下次來到昆明我們還能有機會彌補,同時也看到我們的改變。祝您生活愉快!
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2023
Die Rezeption des Hotels ist sehr freundlich und der Service aufmerksam. Die Zimmer sind in gutem Zustand und es wird viel Wert auf Design gelegt. Die Zimmer sind sauber und hygienisch und die Betten sind bequem. Das Frühstück ist auch gut und abwechslungsreich. Ich werde es auch in Zukunft wählen, wenn ich nach Kunming komme! Auch der Transport ist sehr bequem. In der Hinterstraße des Hotels gibt es eine Food Street. Die Fahrt zum Haigeng-Staudamm dauert 10 Minuten und zur alten Straße 10 Minuten. Es ist eine Empfehlung wert.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für die Anerkennung unseres Hotels. Wir empfinden dies als große Ehre. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in unserem Atour Light Hotel übernachten können. Ihr Lob für uns hat uns sehr glücklich gemacht. Akzeptieren Sie die Nummer und wir werden uns auf jeden Fall hartnäckig darum bemühen, es noch besser zu machen~ Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wir werden Sie auf jeden Fall herzlich willkommen heißen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt~
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 4. Dez. 2023
Dies ist ein neu eröffnetes Atour Light House. Nach drei Nächten dort hatte ich eine sehr schlechte Erfahrung und der Service ist besorgniserregend.
1. Ich erhielt vor dem Check-in einen Anruf von der Rezeption. Ich teilte die Check-in-Zeit im Voraus mit. Als ich jedoch um 4.30 Uhr ankam, war immer noch kein Zimmer frei. Ich musste 10 Minuten warten.
2. Xiao Ai kann nicht verwendet werden – die Rezeption antwortete: „Ich habe noch nie gesehen, dass ein Kunde dieses Ding verwendet.“
3. Die auf der Zimmerkarte angegebene Frühstückszeit am Wochenende ist 11 Uhr. Nach 10.30 Uhr wurde alles weggenommen und es gab kein Essen mehr. In der Antwort der Rezeption gab es einen Tippfehler. Als ich am Vortag eincheckte, wurde die Frühstückszeit nicht mitgeteilt.
4. Das Reinigungspersonal hat die Zahnbürsten, Zahnpasta und eine Reihe von Artikeln am nächsten Tag nicht aktualisiert. Ich kam um 1.30 Uhr zurück und entdeckte dieses Problem. Ich musste erneut an der Rezeption anrufen, um meine Zähne zu putzen.
5. Der Haartrockner ist sehr laut. Wenn man ihn einschaltet, fühlt es sich an, als würde man ihn dekorieren. Ich bekomme Tinnitus, wenn ich ihn jeden Tag blase (keine Übertreibung).
6. Als ich am nächsten Abend zurückkam, roch die Klimaanlage sehr schlecht.
7. Die Frühstücksbestellung war chaotisch. Meine Nudeln wurden mir von anderen weggenommen. Das Personal tat so, als wüsste es nichts. Tatsächlich habe ich vor einer Minute erst zweimal nachgeschaut.
8. Als ich Wäsche wusch, war zufällig eine Mitarbeiterin neben mir, die die Initiative ergriff und mir sagte, dass sie mir beim Trocknen der Wäsche helfen würde, wenn ich eine Weile nicht herunterkommen müsste. Ich hatte Angst, dass sie Ich würde es vergessen, also schrieb ich ein Etikett darauf und legte es neben mich. Drei Stunden später war ich bereit zum Ausgehen, als ich einen Termin mit meiner Freundin vereinbarte. Meine Kleidung war immer noch nicht getrocknet und die Rezeption teilte mir mit, dass die Mitarbeiterin bereits Feierabend hatte! Nachts ist es in Kunming sehr kalt. Ich habe nur Shorts und kurze Ärmel an, meine Kleidung ist noch nass und der Termin ist überfällig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo Herr, es tut uns zutiefst leid für die schlechte Erfahrung, die wir Ihnen gemacht haben. Ich werde auch eine Erklärung für das geben, was Sie gesagt haben: 1. Der ursprüngliche Zweck des Anrufs an der Rezeption besteht darin, Sie nach Ihrer ungefähren Ankunftszeit zu fragen und Sie zu informieren. Das Wetter in Kunming und die umliegenden Reisebedingungen usw.; die Check-in-Zeit auf Ctrip oder online ist eine verfügbare Check-in-Zeit, nicht die tatsächliche Check-in-Zeit. Nachdem Ctrip eine Reservierung vorgenommen hat, wird eine Eingabeaufforderung angezeigt Wir kümmern uns auch um jeden Gast, nachdem wir ihn getroffen haben. Wir werden so schnell wie möglich auf die Bedürfnisse der Benutzer reagieren. Nachdem Sie im Geschäft angekommen sind, haben wir den Check-in (innerhalb von 10 Minuten) arrangiert, ohne dass Sie zu lange warten müssen. Das sind wir wirklich Entschuldigung, aber bitte glauben Sie uns. Wir versprechen, dass die Benutzer an erster Stelle stehen. Lassen Sie uns das Problem für Sie aus der Perspektive betrachten: 2. Das Hotel hat auf dem Display der Mitglieder- und Ctrip-Kanäle noch nie gezeigt, dass das Hotel mit einer intelligenten Sprachsteuerung ausgestattet ist System (das heißt, Xiaoai oder Xiaodu steuert die gesamte Raumausstattung). Ich hoffe, Sie können dies auf Ctrip oder Mitgliedskanälen überprüfen. Xiaoai-Sprache im Fernsehen kann nur auf Fernsehern verwendet werden, genau wie Siri iPhones steuern kann. Vorhänge oder Lichter können nicht gesteuert werden und andere Geräte, die nicht mit dem Internet der Dinge verbunden sind. Ihre Partner müssen Ihnen folgen, wenn sie mit Ihnen kommunizieren. Sie sagten, dass ich, nachdem ich Ihre Rezension gesehen hatte, auch sofort die Telefonaufzeichnung überprüft habe. In der Aufzeichnung haben Sie Xiao Ai geweckt . Bei der Kommunikation mit Ihnen hat Ihr Partner auch angegeben, dass das Hotel nicht über eine intelligente Steuerung verfügt, und andere Hotelgäste haben dies auch getan. Ich habe es noch nie genutzt. Sie sind der erste Gast, der uns fragt. 3. Qingju unterscheidet sich geringfügig von Atour. Das Hotelfrühstück wird in der Tat bis 10:30 Uhr serviert. Nach dieser Zeit bietet das Hotel Blind-Box-Frühstück an. Da Sie im Restaurant angekommen sind, haben wir auch unser Bestes getan, um Ihnen ein umfassendes Frühstück zu bieten Frühstück. Bitte denken Sie daran, dass das Hotel aus der Sicht des Benutzers denken muss. „Benutzer zuerst“ ist unser Standard; 4. Wenn das Hotel bei längeren Aufenthalten reinigt, werden Gäste gefragt, ob sie bei längeren Aufenthalten gereinigt werden müssen (aus Gründen der Privatsphäre). Für eine längere Aufenthaltsdauer können Sie Ihre Partner auch telefonisch oder an der Rezeption darüber informieren, dass sie ihren Aufenthalt verlängern müssen. Reinigung, wenn Sie uns dies an der Rezeption mitteilen Die Reinigung des Zimmers, in dem Sie sich aufhalten, wird bei uns Vorrang haben. Selbstverständlich halten wir uns auch bei der Reinigung an die entsprechenden Standards. Auch dies werden wir bei der späteren Überwachung und Überprüfung überprüfen. Seien Sie versichert, Lieferpantoffeln und einfache Die Anzahl der Verbrauchsmaterialien wurde ebenfalls für Sie erweitert. 5. Der Haartrockner kann nur nach Überwachung durch den Lieferanten der Marke Soushi ab Werk versandt werden und kann erst nach der Mehrparteienbewertung von Atour in das Versorgungssystem des Hotels gelangen und Überprüfung. Das Geräusch des Haartrockners ist in der Tat so, da die Maschine entsprechende Geräte wie Motoren, Heizrohre usw. enthält. Es wird etwas Lärm geben, aber aus individueller Sicht wird es kein inakzeptabler Lärm sein. Es Wenn Sie sehr lärmempfindlich sind, wird empfohlen, Ihre übliche Ausrüstung mitzubringen. 6. Die Klimaanlage des Hotels ist geschützt. Wartungsaufzeichnungen. Während des Betriebs gab es keine Rückmeldung von Kunden über das Auftreten von eigenartigen Gerüchen usw.. weil die Rohrleitungen verbunden sind. Basierend auf Ihrem Feedback werden wir auch darauf achten, erneut Inspektionen und Fehlerbehebungen durchzuführen, um die Qualität sicherzustellen. Vielen Dank für Ihre Aufsicht und Aufsicht über uns. Feedback; 7. Beim Frühstück herrscht eine überfüllte Umgebung. Hotelpartner werden dies tun Wir rufen Sie an, um das Frühstück zu nutzen, nachdem wir Ihnen einen klaren Zeitplan mitgeteilt haben. In tatsächlichen Fällen werden andere Gäste aufgrund individueller Unterschiede direkt das bestehende Frühstück einnehmen, und wir werden Sie auch auffordern, nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ zu kommen; Allerdings Nachdem Sie uns vor Ort auf das Problem aufmerksam gemacht haben, haben wir auch so schnell wie möglich eine neue Schüssel Nudeln für Sie zubereitet. Wir hoffen, dass Ihre Stimmung für eine wundervolle Reise durch diese Episoden nicht beeinträchtigt wird. 8. Bezüglich der Wäscheprobleme haben wir Ich habe auch gesehen, dass Sie über unsere Telefonnummer 400 und andere Kanäle viele Fragen gestellt haben. Das ist eine Beschwerde. Die Hotelwaschmaschine ist eine Selbstbedienungswaschmaschine. Die Rezeption hat Ihnen versprochen, dass die Kleidung gut getrocknet wird. Genau wie Sie gesagt haben Es gilt das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Es stimmt, dass die Trockner an diesem Abend in Betrieb waren. Wir kümmern uns weiterhin um Ihre Kleidung und stellen sie in die Warteschlange. Wir trocknen sie so schnell wie möglich für Sie. Denn wir haben nicht damit gerechnet, dass Sie es eilig haben, während Sie auf die Benutzung der Wäsche warten (Sie können uns sagen, dass die Wäsche dringend ist, und wir geben Ihnen auf jeden Fall Vorrang); Ihre Erfahrung im Hotel wird die erste sein Wir sind verantwortlich. Wir haben bei so vielen Mängeln nicht unser Bestes gegeben. Bitte verzeihen Sie uns und wir werden unser Bestes geben. Wir hoffen, dass diese Episoden Ihren Alltag nicht beeinträchtigen. Aus diesem Grund möchte ich im Namen aller Hotelpartner Ich werde mich bei Ihnen entschuldigen und hoffe, dass wir das nächste Mal, wenn wir nach Yunnan kommen, die Chance haben, es wieder gut zu machen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Okt. 2023
Mein Aufenthalt im Atour Light House hat mich dieses Mal wirklich berührt. Die Depression, die eine Geschäftsreise während des Nationalfeiertags mit sich bringt, wurde abgemildert. Ich ging mitten in der Nacht zum geselligen Beisammensein aus und kam sehr spät im Hotel an. Das Mädchen an der Rezeption bereitete mir Zitronen-Honig-Wasser zu, damit ich nüchtern wurde. Er fragte mich auch nachdenklich, ob ich morgen früh den besonderen Service von Atour Light nutzen möchte, bei dem es darum geht, so viel zu schlafen, wie ich möchte. Zuerst dachte ich, das bedeute, dass ich nicht gestört würde und meinen Check-out hinauszögern könnte, aber das tat ich nicht. Ich erwarte nicht, dass er mir eine SMS schicken würde, um zu bestätigen, dass ich aufgewacht bin. Das Frühstück wurde für mich im Restaurant zubereitet. Obwohl es nur eine Tasse heiße Milch und Waffeln war, wärmte es mir trotzdem das Herz, nachdem ich vom geselligen Beisammensein betrunken war die Nacht davor. Dieses Erlebnis ist wirklich toll! Yaduo ist immer noch großartig! Ich werde mich beim nächsten Mal auf jeden Fall für einen Aufenthalt im Atour entscheiden!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für die Anerkennung unseres Hotels. Wir empfinden dies als große Ehre. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in unserem Atour Light Hotel übernachten können. Ihr Lob für uns hat uns sehr glücklich gemacht. Akzeptieren Sie die Nummer und wir werden uns auf jeden Fall hartnäckig darum bemühen, es noch besser zu machen~ Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wir werden Sie auf jeden Fall herzlich willkommen heißen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt~
Niniijiang
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2023
Ich war zwei Tage im Hotel und die Umgebung war in jeder Hinsicht gut. Objektive Bewertung: Die Bettwäsche ist recht schallisoliert und die Bettwäsche ist relativ sauber und geruchsfrei. Der Preis ist auch angemessen. Die Serviceeinstellung an der Rezeption ist Sehr gut und verdient die volle Punktzahl. Frau Yu Wei ist sehr aufmerksam und hat eine ausgeprägte Fähigkeit, mit Problemen umzugehen. Jedes Problem wurde zufriedenstellend gelöst und ich war von ihrer aufrichtigen Serviceeinstellung völlig beeindruckt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für die Anerkennung unseres Hotels. Wir empfinden dies als große Ehre. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in unserem Atour Light Hotel übernachten können. Ihr Lob für uns hat uns sehr glücklich gemacht. Akzeptieren Sie die Nummer und wir werden uns auf jeden Fall hartnäckig darum bemühen, es noch besser zu machen~ Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, wir werden Sie auf jeden Fall herzlich willkommen heißen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt~
Gavin Peter
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Febr. 2024
Hotel was a great place for a short 2-day stop in Kunming - located very near Metro so easy travel around to Green Lake sights and also short train (or taxi) to the Minority Village and lakeside. Facilities all clean - in fact it is a "Atour" and so service was excellent and breakfast, while typical Chinese, catered for foreigners also. Will look more to this brand in future if it is an option.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your recognition of this hotel, which makes us feel that this is our honor. It really makes us feel particularly happy that you can stay at our Yaduo Qingju Hotel. You have praised us. Now we have received as many of them, and we will continue to work hard to do better. Looking forward to your next visit.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juli 2024
Clean and cosy hotel, with a small parking lot.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: If you ask me what I like most about you? I would say I like your eyes the most, because they have the happy smile you left when you stayed on the island; If you're going to give me a gift, I'm going to ask for the second button of your blouse, because that's where your heart is close. The location of No. 8 Qingju Island is very good. Adjacent to Kunming's South Asian style Yicheng business district, the transportation is convenient, and you are welcome to visit the island next time
Antwort der Unterkunft: 越過叢林,穿過樓宇,藍朋友陪你等在湖海之畔,看人間四季٩(๑❛ᴗ❛๑)۶輕居3.0是亞朵集團旗下專注年輕商旅的中端品牌,每一家輕居酒店都像是一個海中小島。在每個輕居小島,都有一個藍朋友。小藍家位於雲南省昆明市滇池路與福康路交叉口30米。毗鄰南亞風情第壹城商圈,交通便利,完美的體驗肯定已經留住您的心啦,那就常“回家”看看小藍哦,祝您生活愉快~
Antwort der Unterkunft: 感謝可愛的島民對8號輕居小島的滿分肯定!“與君初相識,猶如故人歸”,輕居酒店使用的是飽受讚譽的普蘭特品牌床墊和裸棉的床上用品給您帶去舒適的睡眠保障;種類繁多,口感甚佳的中西式自助特色早餐助您開啟活力滿滿的一天;夜晚回到酒店還有暖心的“深夜粥到”等待着替您拂去一天的奔波~安心之處乃是吾家,輕居酒店,藍朋友們亦是您永遠的守護者,期待您下次登島~
Antwort der Unterkunft: 嗚嗚嗚┭┮﹏┭┮ 沒能給您完美的休息體驗,小藍還是很難過的,不過小藍不會氣餒,會好好努力,進一步提升自己,看到您的反饋後第一時間聯繫夥伴加強日常工作培訓,輕居3.0是亞朵集團旗下專注年輕的中端商旅品牌,以水空藍為品牌靈感,希望每一位島民都能在這找到「自在輕生活」。在每個輕居小島上都有一個藍朋友會給您帶來閃光小驚喜哦~希望您下次能有機會再來,小藍一定給您好好介紹和推薦,期待您下次登島~
Antwort der Unterkunft: 越過叢林,穿過樓宇,藍朋友陪你等在湖海之畔,看人間四季٩(๑❛ᴗ❛๑)۶輕居3.0是亞朵集團旗下專注年輕商旅的中端品牌,每一家輕居酒店都像是一個海中小島。在每個輕居小島,都有一個藍朋友。小藍家位於雲南省昆明市滇池路與福康路交叉口30米。毗鄰南亞風情第壹城商圈,交通便利,完美的體驗肯定已經留住您的心啦,那就常“回家”看看小藍哦,祝您生活愉快~
Antwort der Unterkunft: (✿◡‿◡)小藍喜歡的很多,晴夜中繁宇燦爛的星,晨風下靜靜淌去的溪,以及入住8號輕居小島超級Nice的你!我們的【睡吧】以“日出時分的海邊洞窟”為靈感,創新吸音棉牆面營造包圍感,希望旅人能在這裏獨享一份靜謐。小藍家位於滇池路。毗鄰南亞風情園商圈,交通很是方便哦!小藍永遠期待夏天燒烤、奶茶、晚風和你。期待您的下次登島~
Antwort der Unterkunft: 感謝可愛的島民對8號輕居小島的滿分肯定!“與君初相識,猶如故人歸”,輕居酒店使用的是飽受讚譽的普蘭特品牌床墊和裸棉的床上用品給您帶去舒適的睡眠保障;種類繁多,口感甚佳的中西式自助特色早餐助您開啟活力滿滿的一天;夜晚回到酒店還有暖心的“深夜粥到”等待着替您拂去一天的奔波~安心之處乃是吾家,輕居酒店,藍朋友們亦是您永遠的守護者,期待您下次登島~
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