Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade Bewertungen

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

152, Jalan Changkat Thambi Dollah, Pudu, 55100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 55100, MalaysiaHoteldetails anzeigen
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
679 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(679)
Positive Bewertungen(671)
Bewertungen mit Fotos/Video(212)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(38)
Günstig für Shopping(27)
Großartiger Pool(19)
Großartiges Essen(17)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Freundliches Personal an der Rezeption(13)
Durchschnittliche Soundisolierung(10)
Großartige Aussicht bei Nacht(9)
Negative Bewertungen(8)
Gastnutzer
Klassisches Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Okt. 2024
War alles top für die Kategorie und Preisklasse. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommen, was nicht selbstverständlich ist
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager
Yixihongyi8661
Klassisches Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Okt. 2024
Unsere Aktivitäten in Kuala Lumpur sind nicht groß, hauptsächlich in der Gegend von Bukit Bintang, daher haben wir dieses Hotel gebucht. Vom Hotelkorridor aus können Sie die Petronas Twin Towers und den Kuala Lumpur Tower sehen und es ist sehr schön, nachts Fotos zu machen. Der Fußweg nach Baiweinian ist jedoch immer noch etwas weit entfernt. Wir fahren einfach raus und nehmen ein Taxi, sodass die Auswirkungen nicht groß sind. Der Empfang im Hotel ist in Ordnung und der Check-in geht schnell. Sie benötigen eine Schlüsselkarte, um in den Aufzug zu gelangen. Wenn Sie spät in der Nacht zurückkommen, ist die Tür geschlossen und Sie müssen die Schlüsselkarte durchziehen, um einzutreten, sodass die Sicherheit in Ordnung ist. Der Teppich im Zimmer ist sehr weich, die Bettwäsche entspricht den Anforderungen und die sonstige Ausstattung ist grundsätzlich für den normalen Gebrauch geeignet. Es gibt nichts zu beanstanden. Das Einzige, was nicht gut genug war, war, dass der Toilettensitz locker und schief war. Die Abflüsse des Waschbeckens und der Badewanne funktionierten überhaupt nicht .
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Yixihongyi8661, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Cj Kalavaani KarupiahMarcom & Operations Manager
Gastnutzer
Klassisches Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Okt. 2024
Der Empfang war aufmerksam und herzlich. Die Ausstattung ist komplett Die Aussicht außerhalb des Hotels ist schön
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager
Gastnutzer
Klassisches Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 6. Okt. 2024
Es war lächerlich, ein Doppelzimmer zu buchen. Es stellte sich heraus, dass eine der Suiten durch eine Tür mit dem Nachbarzimmer verbunden war. Obwohl sie später darum baten, in ein Standardzimmer zu wechseln , die Rezeption schien keinen Platz mehr zu haben, ich habe die Suiten abgerissen und angefangen, sie zu verkaufen, da das Queen-Zimmer weg war.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Cj Kalavaani KarupiahMarcom & Operations Manager
patrick123435
Klassisches Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2024
Das Zimmer ist hygienisch und sauber und der Zimmerservice geht auf Wünsche ein. Ein Highlight ist die Heißwassermaschine im Zimmer. Der vom Boden bis zur Decke reichende Ecksessel macht bei mir Lust auf Entspannung und faulenzen. Die Flurlobby ist großartig und dennoch bürgerlich, und auf dem Dach gibt es einen Fitnessraum und einen Swimmingpool. Wenn Sie am Pool stehen, können Sie die herrlichen Berge sehen. Oh, das Hotel sollte auf die schimmeligen Schränke in dem Zimmer achten, in dem ich übernachtet habe, und ich mag keine Badewannen. Ich weiß nicht, ob andere Freunde sie mögen werden
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6/11
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Patrick123435, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade entschieden haben. Wir freuen uns, Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht so unvergesslich und angenehm zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie bei all Ihren Reisen nach Kuala Lumpur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank. Cj Kalavaani KarupiahMarcom & Operations Manager
Gastnutzer
Premium-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
45 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
Sehr freundlich, toller Service, beim Check-in gab es Obst, und das Zimmer war mit einer Kaffeemaschine ausgestattet. Das Hotelzimmer ist schön und komfortabel, mit einem kleinen Swimmingpool im Obergeschoss. Ist es das Umland, die Schnittstelle zwischen Stadt und Land? Es gibt Hochhäuser und kleine Bungalows, in der Ferne sind berühmte Wahrzeichen zu sehen und das Frühstück ist freundlich. Es ist bequem, irgendwohin zu gehen. Gehen Sie nachts nicht zu Fuß.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade entschieden haben. Wir freuen uns, Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht so unvergesslich und angenehm zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bei all Ihren Reisen nach Kuala Lumpur wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank. Cj Kalavaani KarupiahMarcom & Operations Manager
Qiziminghua
Klassisches Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Aug. 2024
Nach drei Tagen Aufenthalt habe ich das Gefühl, dass die Wahl eines guten Hotels ein sehr wichtiger Teil des Reisens ist. Nachdem wir draußen Spaß hatten, haben wir eine angenehme Umgebung, in der wir uns gut erholen können. Die Hardware ist sehr neu und auch der Service von der Rezeption und dem Reinigungspersonal ist sehr gut, sodass sich die Leute sehr entspannt fühlen. Bietet eine wunderschöne Aussicht auf zwei Swimmingpools auf dem Dach, eine Wahl lohnt sich!
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Antwort der Unterkunft: Dear Qiziminghua,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Cj Kalavaani KarupiahMarcom & Operations Manager
Gastnutzer
Klassisches Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Familie
15 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Apr. 2024
Das Hotel liegt 5 Gehminuten von der U-Bahn entfernt und der U-Bahn-Eingang befindet sich im Einkaufszentrum. Im Inneren gibt es einen Food Court, einen Supermarkt und verschiedene Händler. In der Nähe des Hotels gibt es Lebensmittelmärkte und Lebensmittelgeschäfte. Das Zimmer ist nicht groß, aber die verschiedenen Einrichtungen sind akzeptabel. Erwähnenswert ist die Warm- und Kaltwassermaschine im Zimmer, was sehr praktisch ist. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl, ist aber durchschnittlich.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you very much for choosing to stay with us at Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade and we are delighted to have made your stay so memorable and pleasant in every touch point during your stay.We look forward to welcome you back again for all your travels to Kuala Lumpur.Thank you.Cj Kalavaani KarupiahMarcom & Operations Manager
Emilie9900
Klassisches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 16. Okt. 2024
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich miteinander verbundener Zimmer haben, was bedeutet, dass es eine Tür gibt, die das Zimmer mit dem nächsten Zimmer verbindet, dann sollten Sie sich nicht für dieses Hotel entscheiden. Es liegt auf dem Niveau eines heimischen Drei-Sterne-Hotels. Das Bett ist zu weich, der Wasserfluss im Badezimmerwaschbecken ist ebenfalls sehr langsam und die Gesamtausstattung ist durchschnittlich. Die Reaktionsgeschwindigkeit an der Rezeption ist in Ordnung, aber alle müssen sich auf Englisch verständigen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Emilie9900, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich wünschte zwar, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht, aber aus Feedback wie diesem lernen wir und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und in diesem Fall ist es offensichtlich, dass wir nicht ganz das erreicht haben. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so schätzen gelernt haben. Mit freundlichen Grüßen, Cj Kalavaani KarupiahMarketing Communications & Operations Manager
JETSADA264515
Klassisches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Single
76 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Apr. 2024
Es ist ein komfortables Hotel. Die Inneneinrichtung wurde renoviert. Zum Entspannen geeignet. Es gibt einen chinesischen Nudelladen, chinesischen Hühnerreis, sehr praktisch, wenn jemand kommt.
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Antwort der Unterkunft: .
Gastnutzer
Klassisches Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Okt. 2024
Die Check-in-Geschwindigkeit ist zu langsam und ich kann auf Nachfrage nicht erklären, warum. Nachdem ich einen Feueralarm erlebt hatte, rannte ich vom 19. Stock in die Lobby und fragte kalt, nur um zu erfahren, dass alles in Ordnung sei. Ich hörte die Durchsage, nachdem ich mit dem Aufzug nach oben gefahren war. Obwohl das Hotel anschließend als Entschuldigung Obst anbot, war die Haltung des Service in der Lobby wirklich gleichgültig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Cj Kalavaani KarupiahMarcom & Operations Manager
KUANG YANG
Klassisches Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 21. März 2024
Das Zimmer ist renoviert, die Nachbarschaft ist ruhig, die Schalldämmung ist gut, das Warmwasser ist ausreichend, es gibt viele Restaurants in der Nähe und der fröhliche Durian-Stand ist kostengünstig. Sie haben einfach jede Nacht MYR berechnet. Ich weiß nicht, wie hoch die Gebühr war, und sie haben mir keine Quittung gegeben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: .
YP Lim
Klassisches Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
31 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. März 2024
Ordentliches Hotel. In Laufnähe zu LaLaPort und Time Square Das Frühstücksangebot ist gut Die Servicemitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit Lage: Liegt in der Nähe einiger Hauptattraktionen von KL und ist für einen Taxifahrer sehr praktisch, um das Hotel zu finden
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Antwort der Unterkunft: .
Gastnutzer
Klassisches Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 26. Febr. 2024
Die Lage des Hotels ist ziemlich gut. Im Umkreis von 2 Kilometern gibt es viele Einkaufszentren und in der Umgebung gibt es viele Restaurants. Die U-Bahn ist etwa einen Kilometer entfernt, sodass das Reisen sehr bequem ist. Die Zimmergröße war in Ordnung. Die Matratze war zu weich und die Kissen zu hoch und zu hart. Es war sehr unbequem, darauf zu schlafen. Das Frühstück war durchschnittlich. Ich werde es beim nächsten Mal nicht in Betracht ziehen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: .
Gastnutzer
Klassisches Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. März 2024
Nicht schlecht, ziemlich sauber, kostengünstig und verfügt über einen Swimmingpool, in dem man schwimmen und sonnenbaden kann.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: .