32, Jalan Yap Kwan Seng, Kampung Baru, 50450 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 50450, MalaysiaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.4/5
Sehr gut
2890 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.3
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(2890)
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Bewertungen mit Fotos/Video(891)
Gute Lage(328)
Köstliches Frühstück(188)
Großartiger Pool(128)
Großartiger Ausblick(117)
In der Innenstadt gelegen(108)
Durchschnittliche Soundisolierung(72)
Hat einen Infinity-Pool(69)
Köstliches Buffet(36)
Negative Bewertungen(133)
Maurice
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im бер. 2024 p.
Pärchen
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 5 бер. 2024 p.
Sehr in die Jahre gekommenes Hotel ohne Charme und durch neu gebaute Gebäude auch keine gute Sicht mehr auf die Twin Towers. Sehr lautes Publikum und beim Frühstück alles hektisch und leicht unhygienisch. Das Essen ist nur aufdie indische und chinesische Küche ausgelegt, von europäisch keine Spur.
Wir würden nicht wiederkommen.
Antwort der Unterkunft: First and foremost, thank you for your review. We greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn't have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We will look into this matter accordingly. Thank you once again for sharing your concerns and although you had a less than satisfactory ending to this visit it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Nevertheless, we look forward to welcoming you back again. Thank you,Ms Vivian Chu Hotel Manager
Julius
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im лист. 2023 p.
Business
33 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6 лют. 2024 p.
Super Lage in Nähe der Petronas Towers.
Super Preis Leistung. Komme wieder
Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing to stay at Ibis Kuala Lumpur City Centre and we are very pleased to hear you enjoyed a great experience.I will share your feedback with the staff and your comments will be very well welcome and motivate all the team further.We look forward to welcoming you back at your earliest convenience for another great stay.Thank you,Ms Vivian ChuHotel Manager
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im лют. 2023 p.
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4 лют. 2023 p.
Super Hotel in bester Lage. In wenigen Minuten ist man zu Fuß bei den Petronas Towers und der Metro. Das Zimmer war sehr groß, modern und sauber. Das Frühstück war für den Preis okay.
Antwort der Unterkunft: We’re glad that you loved experience staying at IBIS Kuala Lumpur City Centre. We are always trying our best to make your experience memorable, and we’re glad that we’ve achieved it! We look forward to welcoming you here again. Thank you, Ms Vivian Chu Hotel Manager
Marian
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im вер. 2022 p.
Single
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27 вер. 2022 p.
Preis-Leistubgsverhältnis super.
Lage super - direkt neben den Twin Towers
Genialer Infinity-Pool.
Leider wird gerade ein Hotel gebaut, dass den Blick zu den Twin Towers stört
Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to write a feedback, it is great to hear that you had a great stay with us and thank you for the rating. We appreciate you sharing as well as highlighting about our property. We look forward to welcoming you here again.Thank you,Ms Vivian ChuHotel Manager
Anonymer Benutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 11 трав. 2024 p.
Last-Minute-Buchung über Trip.com mit spätem Check-in um 22:00 Uhr. Glücklicherweise verlief mein Check-in reibungslos. Das FO-Personal hieß mich freundlich willkommen, aber es wäre noch besser, wenn das Personal den Kunden respektieren würde, d. h. wenn der Kunde ein Gespräch beginnt oder auf Malaiisch spricht, antwortet das Personal auch auf Malaiisch und umgekehrt.
Mein Zimmer ist klein, nur für ein Paar geeignet, mit weicher Matratze, sauber, ordentlich und aufgeräumt, aber es roch trotzdem irgendwie unangenehm, tut mir leid, aber es ist wahr.
Fernseher funktioniert nicht, keine Kanäle verfügbar, nicht einmal das Radio kann ich im Fernseher finden, was für eine schlechte Erfahrung und langweiliges Zimmer, bitte lösen Sie das!
Das Frühstück war gut, es gab viel Auswahl, weiter so!
Und zum Schluss: Bitte notieren Sie sich die Beschwerden aller Kunden, denn wir zahlen für jede Einrichtung und Dienstleistung!
Vielen Dank.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Kundensupportteam. Wir schätzen Ihre Einsicht aufrichtig, da sie uns hilft, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Wenn Sie weitere Fragen, Kommentare, Bedenken oder Komplimente haben, wenden Sie sich bitte an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Vivian Chu, Hotelmanagerin
snv_777
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11 трав. 2024 p.
Ausgezeichnete Lage, Standardzimmer, keine Aussicht, am Morgen fingen sie an, im Nebenzimmer gegen die Wand zu hämmern. Ansonsten ein gewöhnliches Hotel, ohne Wanzen.
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Antwort der Unterkunft: Sir/MdmFirst and foremost, thank you for your review. We greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn't have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We will look into this matter accordingly. Thank you once again for sharing your concerns and although you had a less than satisfactory ending to this visit it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Nevertheless, we look forward to welcoming you back again. Thank you,Ms Vivian Chu Hotel Manager
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7 трав. 2024 p.
Der Flug hatte Verspätung gegenüber der geplanten Zeit. Das Unterhaltungspanel war zwar vorhanden, aber nicht funktionsfähig
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ibis Kuala Lumpur City Centre entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben.
Ich werde Ihr Feedback an das Personal weitergeben. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und motivieren das gesamte Team zusätzlich.
Wir freuen uns darauf, Sie so bald wie möglich wieder für einen tollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank,
Frau Vivian Chu
Hotelmanagerin
Monivann
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 7 трав. 2024 p.
Ich schreibe diese Bewertung, um meine Zufriedenheit mit dem Hotel und dem trip.com-Kundenservice während meiner letzten Reise auszudrücken. Von der Ankunft an wurde ich vom Personal herzlich begrüßt, die Rezeptionisten arbeiten mit Qualität, sie erklärten alles einzeln und sehr deutlich. Die komfortable Unterkunft übertraf meine Erwartungen. Und ich war auch beeindruckt, wie reibungslos meine Reise verlief. Nochmals vielen Dank an trip.com, dass Sie mich über den Flug und das Hotel auf dem Laufenden gehalten haben. Ich hatte das Gefühl, dass jemand da war, der mir half, wenn ich ein Problem hatte. Ich werde das Hotel und trip.com Freunden und Familie empfehlen. Es war eine gute Erfahrung, Malaysia zum zweiten Mal zu erkunden, und es wird weitergehen.
Die unten angehängten Fotos zeigen die Orte, die ich während der Reise besucht habe:
1/ Hotel (vom Hotel zur MRT-Station sind es etwa 900 m)
2 Stationen zur Auswahl: Ampang Park Station oder KLCC Station
2/ Japan Alor in Bukit Bitang (der riesige Nachtmarkt und das köstliche Essen dort) gibt es. Auswahl an Speisen wie (lokale Küche, thailändische Küche, chinesische Küche und viele mehr)
3/ Das Pavillon-Einkaufszentrum ist superschön und superpraktisch
4/ Der Austausch TRX (das neue Einkaufszentrum) ist superduperschön 👍👍👍
Die Reise hat meine Erfahrung wirklich unvergesslich gemacht. Ich freue mich auf die Gelegenheit, in Zukunft wiederzukommen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ibis Kuala Lumpur City Centre entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben.
Ich werde Ihr Feedback an das Personal weitergeben. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und motivieren das gesamte Team zusätzlich.
Wir freuen uns darauf, Sie so bald wie möglich wieder für einen tollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank,
Frau Vivian Chu
Hotelmanagerin
Wanlegesui
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
18 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7 трав. 2024 p.
Ich habe schon dreimal im Hotel übernachtet und das Hotel hat Gäste aus der ganzen Welt. Das liegt auch daran, dass es ganz in der Nähe der Petronas Twin Towers liegt. Bis zum KLCC sind es 10 bis 15 Minuten TBS mit dem Taxi und mehr als 10 Minuten nach KL Sentral. Der Preis ist erschwinglich und es ist bequem, einmal zu essen und zu trinken.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ibis Kuala Lumpur City Centre entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben.
Ich werde Ihr Feedback an das Personal weitergeben. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und motivieren das gesamte Team zusätzlich.
Wir freuen uns darauf, Sie so bald wie möglich wieder für einen tollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank,
Frau Vivian Chu
Hotelmanagerin
Kenneth Chong WT
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im квіт. 2024 p.
Business
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2 трав. 2024 p.
Das Ibis KLCC ist eigentlich nur etwa 15 Minuten zu Fuß vom KLCC und der LRT-Station entfernt. Obwohl es eine große Auswahl an Speisen gab, muss man sich vor Ort ein Grab-Menü bestellen, was normalerweise etwas Zeit in Anspruch nimmt. Das Personal war freundlich und professionell, die Ausstattung war ausreichend, ich wünschte nur, ich hätte die Möglichkeit, mein Gerät auf den Fernseher zu übertragen. Das Frühstück war gut, mit malaiischen, indischen und chinesischen Gerichten. Hoffentlich können sie in Zukunft einen Shuttleservice zur LRT-Station anbieten.
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Antwort der Unterkunft: Herr Kenneth
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich freue mich sehr zu hören, dass unser Teammitglied Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Ich freue mich darauf, Sie bald wiederzusehen.
Vielen Dank,
Frau Vivian Chu
Hotelmanagerin
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im квіт. 2024 p.
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1 трав. 2024 p.
Ich habe um 12 Uhr eingecheckt und die Kaution wurde nicht erhoben. Das Frühstück kostete 29 MYR, was sehr reichhaltig war. Derzeit ist kein Durian im Frühstücksobst enthalten. Das Zimmer ist ordentlich und es gibt eine chinesischsprachige Rezeption. Ganz in der Nähe des Internet-Promi-Restaurants 1919.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich freue mich sehr zu hören, dass unser Teammitglied Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Ich freue mich darauf, Sie bald wiederzusehen.
Vielen Dank,
Frau Vivian Chu
Hotelmanagerin
Kawita
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im квіт. 2024 p.
Single
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 21 квіт. 2024 p.
Die Lage ist fantastisch. Dies ist mein zweiter Aufenthalt im IBIS, KL. Ich habe es aufgrund der Lage, der Frühstücksoptionen und des Service gewählt. Es ist etwa acht Minuten zu Fuß von den Petronas Towers und der Suria Mall entfernt und es gibt auch viele gute Restaurants in der Gegend. Die Zimmer sind etwas schwach beleuchtet und es gab keine Handtücher, nur große Handtücher.
Als Vegetarierin hatte ich viele Frühstücksoptionen. Das war großartig!
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Antwort der Unterkunft: Frau Kawita
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Ibis Kuala Lumpur City Centre entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben.
Ich werde Ihr Feedback an das Personal weitergeben. Ihre Kommentare werden sehr willkommen sein und das gesamte Team weiter motivieren.
Wir freuen uns darauf, Sie so bald wie möglich wieder für einen tollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank,
Frau Vivian Chu
Hotelmanagerin
Weekend break
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im квіт. 2024 p.
Single
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11 квіт. 2024 p.
Ordentlich und sauber, sehr praktisch vom KLCC.
Schöner Swimmingpool, den Sie morgens alleine genießen können
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback, Sie haben uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert! Unser Team arbeitet ununterbrochen hart daran, unseren Kunden einen schnellen Service zu bieten, und es ist immer eine Freude, nette Worte zu hören.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder hier begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank,
Frau Vivian Chu
Hotelmanagerin
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im квіт. 2024 p.
Single
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9 квіт. 2024 p.
Alles super, es gibt nicht genügend Bademäntel im Zimmer, die Lage ist Feuer, das Frühstück ist gut
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Antwort der Unterkunft: Herr/Frau
Vielen Dank für das Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Kundensupportteam. Wir schätzen Ihre Einsicht aufrichtig, da sie uns hilft, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
Wenn Sie weitere Fragen, Kommentare, Bedenken oder Komplimente haben, können Sie sich gerne wieder an uns wenden, da wir Ihnen gerne behilflich sind.
Mit freundlichen Grüßen
Vivian Chu
Hotelmanagerin
lёha
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im квіт. 2024 p.
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4 квіт. 2024 p.
Beim Check-in wurde eine Steuer von 20 MYR für zwei Nächte für zwei Personen erhoben (Kurtaxe, nicht in „Steuern auf TRIP.COM“ enthalten). Auf der Bettwäsche sind Essensflecken (?). Wir checkten um 22 Uhr ein und wollten im Hotelrestaurant zu Abend essen – es war kein Platz frei. Wir haben zufällig eine Anzeige für ein Restaurant im 31. Stock gesehen, dort waren Sitzplätze frei und wir konnten Essen zum Mitnehmen bestellen. Das Hoteltelefon und WLAN funktionierten zeitweise. Mir gefielen das große Bett, die relative Nähe zum Zentrum und zur U-Bahn. Gegenüber gibt es einen 24-Stunden-Supermarkt – praktisch. Das Frühstück ist gut, mit einer großen Auswahl an Gerichten und vielen Sitzgelegenheiten. Insgesamt empfehle ich das Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Frau Leha
Vielen Dank für das Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Kundensupportteam. Wir schätzen Ihre Einsicht aufrichtig, da sie uns hilft, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
Wenn Sie weitere Fragen, Kommentare, Bedenken oder Komplimente haben, können Sie sich gerne wieder an uns wenden, da wir Ihnen gerne behilflich sind.
Mit freundlichen Grüßen
Vivian Chu
Hotelmanagerin