Eaton Residences by Sutera@KLCC

Eaton Residences by Sutera@KLCC Bewertungen

Eaton Residences by Sutera@KLCC

26, Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450, MalaysiaHoteldetails anzeigen
Eaton Residences by Sutera@KLCC
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
Sehr gut
217 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service3.8
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(217)
Positive Bewertungen(191)
Bewertungen mit Fotos/Video(92)
Großartiger Pool(38)
Großartiger Ausblick(27)
Durchschnittlicher Service(25)
Hat einen Infinity-Pool(23)
Große Zimmer(20)
Ausgezeichnete Lage(18)
Edle Umgebung(11)
Großartig für Familien(8)
Negative Bewertungen(26)
Marina
Klassisches Apartment (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Mai 2024
Top Unterkunft. Alles sehr neu und sehr schön. Der Pool ist einfach mega und man hat die Perfekte Aussicht auf die Petronas Towers. Würden wieder buchen.
Antwort der Unterkunft: Indeed a great photo taken you have there ! Thank you so much for the great feedback! We look forward to your next stay with us!
riccardocampisi
Klassisches Apartment (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Mai 2024
Fantastisch, sauber, schöner Pool, schönes Zimmer, schöne Aussicht, wir haben den Aufenthalt hier geliebt
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Antwort der Unterkunft: So spektakuläre Bilder hast du da! Schön, dass dir dein Aufenthalt gefallen hat, ich hoffe, er war unvergesslich! Du bist herzlich eingeladen, wieder bei uns zu übernachten, wenn du dann in KL bist.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4. Mai 2024
Der Pool ist gut, es gibt also überhaupt keinen Service. Die Apartments sind sehr gut und groß.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback und die tollen Fotos mitzuteilen! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Gastnutzer
Klassisches Apartment (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Apr. 2024
Der Pool auf dem Dach bietet eine tolle Aussicht, das Zimmer ist sauber und ruhig und die Ausstattung ist für einen längeren Aufenthalt geeignet. Es gibt eine Waschmaschine und einen Selbstbedienungs-Check-in zum Abholen der Zimmerkarte.
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Antwort der Unterkunft: Atemberaubende Bilder, die Sie dort gemacht haben! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer (2 Schlafzimmer)
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Apr. 2024
Der Infinity-Pool im 51. Stock bietet einen erstklassigen Blick und die beiden Schlafzimmer verfügen über zwei Badezimmer, und eines ist auch mit Duschgel, Shampoo, Zahnpasta und Zahnbürsten ausgestattet Von den Zimmern aus sieht man auch die Petronas Twin Towers; bei Fragen kann man sich zum Glück nur schnell an den Kundenservice wenden. Der größte Nachteil ist die fehlende Reinigung. Als ich eincheckte, sah ich zerbrochene Kekse auf den beiden Esszimmerstühlen und der Mülleimer war nicht sauber. Denken Sie daran, den gesamten Müll im AWCS-Raum zu entsorgen. Im Allgemeinen ist der Preis jedoch günstig und es lohnt sich, wieder zu übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind Serviced Apartment Units, daher ist es anders als das, was Sie von einem Hotel erwarten. Dennoch ist Ihr komfortabler und unvergesslicher Aufenthalt für uns von größter Bedeutung. Wir bedauern alle Mängel während Ihres Aufenthalts sehr. Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Ihr erneuter Aufenthalt ist uns herzlich willkommen!
annita
Erlesenes Luxuszimmer (4 Schlafzimmer)
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Apr. 2024
Ich bin froh, mit meiner Familie hier zu bleiben. Das Zimmer ist sauber, modern und groß.
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Antwort der Unterkunft: Hallo Annita, das war wirklich ein schönes Feedback, das du uns gegeben hast. Vielen Dank! Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Timothy Tin Wai
Klassisches Zimmer (2 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 28. März 2024
Lage mitten im KLCC. Fast alle Restaurants sind mit dem Zug innerhalb von 15 Minuten erreichbar. Sehr geräumige Suite. Die Aussicht vom Pool ist unschlagbar. Die einzige kleine Beschwerde, die ich habe, ist, dass der Reinigungsservice extra kostet. Alles in allem ein toller Ort.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Wunderbares Bild aufgenommen! Sie sind herzlich eingeladen, wieder bei uns zu übernachten!
Gastnutzer
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. März 2024
Nicht schlecht. Das Zimmer ist groß, mit drei Schlafzimmern und drei Badezimmern. Der Pool auf dem Dach eignet sich auch sehr gut zum Filmen mit der Familie oder mit ein paar Freunden zusammen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, wir wissen das sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns!
kellychong
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 14. März 2024
Sehr schönes Hotel, sauber und das Bett ist so bequem, Mama und meine Familie haben sich sehr gut erholt. Und die Aussicht ist super schön.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, Frau Chong, für das tolle Feedback und die atemberaubenden Bilder! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Anonymer Benutzer
Klassisches Apartment (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
15 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 7. März 2024
Hotels sind nicht gleich Wohnungen Es handelte sich ursprünglich um eine Wohnung, wurde aber auch als Hotel beworben. Es gab nachts kein Personal, kein Personal an der Rezeption und es gab keine Möglichkeit einzuchecken, wenn man mit einem verspäteten Flug ankam. Auf der Sofaecke an der Rezeption steht auch: (Nur für Langzeitgäste, Tagesgäste können nur im Ruhebereich im Freien warten) Ich reise seit 20 Jahren und habe in Hotels aller Größen übernachtet. Es war mitten in der Nacht kein Personal und ich musste mich nicht einmal an Ctrip wenden Am Ende hat Ctrip für mich ein Hotel außerhalb des Hotels gefunden, und es wird geschätzt, dass Ctrip selbst den Verlust erlitten hat Da die Chinesen verspätete Flüge gebucht haben, wird empfohlen, diese Gefahr zu vermeiden.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir sind tatsächlich ein Serviced Apartment und unsere Öffnungszeiten sind von 9.00 bis 20.30 Uhr. Wir haben zahlreiche Reisende empfangen, die dieses Konzept verstehen, und wir empfangen viele Gäste, die um Mitternacht ankommen. Wir geben den Gästen vor ihrer Ankunft die Check-in-Details bekannt und alle diese Informationen werden per Buchungsnachricht an den Posteingang gesendet. Wir wissen auch, dass Sie einen Tag vor Ihrem Buchungsdatum angekommen sind und können Ihnen nicht helfen, wenn keine Buchung erfolgt. Wir sind jedoch erleichtert zu hören, dass Sie dank der Unterstützung von Ctrip in einem nahegelegenen Hotel untergebracht wurden. Vielen Dank.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. März 2024
Sehr schön. Ich werde dieses Hotel das nächste Mal wählen. Es gibt einen Swimmingpool und es ist bequemer zum Reisen. Es gibt einen Check-in-Prozess und das Zimmer ist groß. Nicht schlecht 👌
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare! Sie sind herzlich eingeladen, wieder bei uns zu übernachten!
Anonymer Benutzer
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. März 2024
Super schön, drei Schlafzimmer, ein Wohnzimmer, drei Badezimmer, vom Balkon aus kann man die Petronas Twin Towers sehen, im obersten Stockwerk gibt es einen Infinity-Pool und auf 33A gibt es eine Aussichtsplattform
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Antwort der Unterkunft: Sehr schöne Fotos, die Sie da haben! Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Anonymer Benutzer
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
14 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. März 2024
Als ich eincheckte, stellte ich fest, dass der Papa des letzten Gastes, der auscheckte, auf der Toilette war und der Mülleimer mit Müll gefüllt war, der nicht weggeworfen worden war. Es handelt sich hierbei um eine Wohnung, die für den Vermieter grundsätzlich unsichtbar ist und über keine Dienstleistungen verfügt. Der Check-in hängt ausschließlich von der Hausverwaltung ab. Ich habe beim Einchecken 8 Mal angerufen, aber der Vermieter hat nicht geantwortet. Mir blieb nichts anderes übrig, als zur Hausverwaltung zu gehen. Die Hausverwaltung sagte, dass das Haus in einem schlechten Zustand sei. Als wir eincheckten, sahen wir jedoch eine schmutzige Badezimmerszene. Nach dem Auschecken war meine Brieftasche im Zimmer verloren, aber ich konnte den Vermieter nicht kontaktieren und Ctrip konnte den Verantwortlichen für die Miete nicht finden, also blieb mir nichts anderes übrig, als zuzugeben, dass es Pech war.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelnde Sauberkeit während Ihres Aufenthalts und die Unannehmlichkeiten, die durch den nicht reagierenden Gastgeber verursacht wurden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden diese Probleme untersuchen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich Ihrer verlorenen Brieftasche haben wir Ihnen geantwortet, dass wir sie nicht finden konnten. Wir hoffen aufrichtig, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen ein viel angenehmeres Erlebnis zu bieten, falls Sie sich entscheiden, in Zukunft wieder bei uns zu übernachten. Vielen Dank.
Fluke™
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2024
Das Zimmer ist geräumig und ein gutes Beispiel für ein Apartmenthotel. Allerdings ist es etwas umständlich, uns im Voraus zum Einchecken zu kontaktieren. Dank des Ctrip-Mitarbeiters ist das Apartment sehr günstig gelegen ist in etwa zehn Minuten zu Fuß erreichbar. Auch der Infinity-Pool ist ein Highlight.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Unterkunft, der Umgebung und der Erreichbarkeit zufrieden sind. Aufgrund gewisser Einschränkungen der Buchungsplattform können wir Gästen keine Check-in-Details mitteilen, bis sie in der Unterkunft ankommen. Wir hoffen dennoch, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Klassisches Zimmer (3 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2024
In Bezug auf das Gewissen. Der Preis für die von uns gebuchte 3-Zimmer-Suite betrug nur 1.100, was wirklich gut war. Als ich bei meinen Eltern wohnte, gibt es im obersten Stockwerk einen Swimmingpool! ! ! Ja 👌
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: We're so glad to hear that you found the suite to be a great value and that you enjoyed your stay with your parents. We hope to welcome you back for another fantastic stay soon!