Cozrum Homes - Sonata Residence Bewertungen

Was ok

Wir haben heute Nacht hier übernachtet, das Personal war sehr freundlich, das Hotel ist gut und fair,  Ich werde es meinem Freund und meiner Familie empfehlen.

Das Personal an der Rezeption ist nicht hilfsbereit und hört den Kunden nicht aktiv zu. Das angegebene Zimmer war völlig anders als das, das ich gebucht hatte. Es war sehr klein und hatte weder Sofa noch Tisch mit zwei Stühlen. Keine Toilettenartikel außer Zahnbürste. Kein Tee, Zucker und Kaffee. Keine Seife. Als ich informiert wurde, sagten sie, es gäbe keine Zimmer wie auf Fotos. Alle Zimmer sind gleich. Dann sind diese Fotos im Web völlig irreführend und falsch interpretiert. Außerdem tritt Wasser aus der Klimaanlage aus. Der Schreibtisch kann nicht benutzt werden, da das Wasser auf den Tisch, den Stuhl und den Boden tropft. Stolperfallen. Das Zimmer entspricht nicht dem Zustand eines Fünf-Sterne-Hotels. Das Gute ist, dass WLAN sehr gut funktioniert.

Bei 20 £ pro Nacht hatte ich keine großen Erwartungen, aber mit Ratten/Mäusen in der Decke hatte ich auch nicht gerechnet. Ich habe das Problem höflich an der Rezeption angesprochen, aber dort wollte man mir kein anderes Zimmer geben.

Der Pool ist nie einsatzbereit Der Fitnessraum ist schlecht gepflegt Kein Haartrockner, muss aber angefordert werden

Es war ein schönes Hotel, das gerade erst eröffnet wurde. Es war sauber und die Lobby war geräumig. Das Zimmer war sauber und schön, aber meine Schwester, die bei mir wohnte, schien das Badezimmer und das Bett für klein zu halten. Der Wäscheservice in diesem Hotel ist von der Art, dass man den Inhalt spezifiziert und bestellt, daher empfand ich ihn als relativ teuer. Ansonsten habe ich keine besonderen Bedenken und bin daher zufrieden.

Trip.com sendet keine Folge-E-Mail mit Anweisungen, in denen erklärt wird, dass es sich um eine Gastfamilie und nicht um ein echtes Hotel handelt. Das bedeutet, dass Sie etwas tun müssen

Ich empfehle es, wenn Sie einen günstigen Preis wünschen. Es ist Distrikt 7, also gibt es eine gewisse Entfernung zu Distrikt 1. Für diejenigen, die in den Bezirk 1 gehen, ist die Unterkunftssuche im Bezirk 1 zeitlich vorteilhaft.

The Sonata Hotel offers great value with clean, comfortable rooms and a wonderful, friendly staff. Having the pool and gym available is a huge plus. The only downside is that it feels a little remote, as it's a bit far from the busy D1 Center. However, if you're looking for an alternative, the D7 Center area is surprisingly lively and close by, making it a great destination for dining and entertainment.

Never responded when I was texting or calling, apart from that everything else was superb👌

On the first night there was a sudden power cut until 2-3 AM? It happened to the whole district, but everything else was fine.

I stayed at this hotel before and this is my second time staying here. it is clean and good location.

Price quality wise this hotel is good, supermarket in the neighborhood

Excellent very warm and professional service by all staff im the Front Desk/ Reception, Cleaner or Management department all of them providing the best help with smile The Sonata Hotel should be proud to have so nice and professional staff. Diamond member by Trip.com MB