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Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung3.9
Service4.0
Sauberkeit3.8
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Alle Bewertungen(44)
Positive Bewertungen(6)
Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(2)
Foued G
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Nov. 2024
Excellent hotel staff very kind excellent service, nice food, beautiful rooms
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hedi
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Okt. 2024
the hotel was goood in overall but the room was too old . the beache is fantastic . swiming pool 6/10 . food i will give them 6/10 also .
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Mose Adventures
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. März 2023
Highly recommend this hotel. Food was nice but limited
The ground were beautiful
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Slim
Aufenthalt im Aug. 2022
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 4. Sept. 2022
Very bad experience and very bad room
No good electricity on the room and poor maintenance
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Amine Allah
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Sept. 2024
Voici l'avis réécrit avec l'ajout demandé :
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**Séjour globalement très bon, mais quelques points à améliorer**
**Points positifs :**
- Le personnel est exceptionnellement gentil, accueillant et serviable, partout dans l'hôtel. L'équipe d'animation est parfaite, avec un programme très riche et varié. Ils ont grandement contribué à rendre notre séjour mémorable.
- La nourriture est incroyable, avec un large choix chaque soir : fruits de mer, poisson, viandes variées, salades et desserts très diversifiés.
- L'hôtel est immense, avec de nombreux restaurants et bars, ainsi qu'une piscine gigantesque. On peut facilement y passer une semaine sans s'ennuyer.
- L'emplacement est idéal, avec un accès direct à une plage paradisiaque.
**Points négatifs :**
- Les chambres sont basiques, équipées du strict nécessaire. Les serviettes étaient très usées et vieilles.
- Certaines chambres sont situées très loin de l'ascenseur, ce qui a posé problème pour notre famille, en particulier avec une personne âgée utilisant une béquille et un bébé en poussette. Malgré une demande faite plusieurs jours avant notre arrivée, aucune solution n'a été proposée. De plus, pour un hôtel aussi grand et comptant des centaines de clients, il est inadmissible qu'il n'y ait qu'une seule chaise roulante disponible. C'est très insuffisant pour un établissement de cette envergure.
- L'odeur de cigarettes dans plusieurs espaces de l'hôtel, notamment à la réception et dans les salons, est gênante, surtout pour les familles avec enfants. Bien que plusieurs réclamations aient été faites à la réception, il a fallu insister pour que des actions soient prises.
- Les prix des extras en demi-pension sont exorbitants : une pizza à 40 dinars, un petit verre de thé aux pignons à 12 dinars, un soda à 7 dinars... Des prix bien supérieurs même à ceux d'un hôtel 5 étoiles.
Conclusion : 8/10
Malgré quelques inconvénients, je garde une très bonne impression de cet hôtel et je reviendrai certainement en formule All Inclusive. L'atmosphère est familiale, le service est impeccable, et l'emplacement est tout simplement parfait.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Sept. 2024
L’hôtel est bien placé
Le calme est présent ainsi que la tranquillité.
Seule chose que je reproche est la propreté des chambres.
Les équipements des chambres sont un peu vieux et mal entretenues !
Les baies vitrée ont du mal à s’ouvrir pour accéder au balcon ( du fait du manque d’entretien )
Le personnel est très accueillant et serviable !
Dans l’ensemble, je recommande cet établissement.
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Tasnim Yahyaoui
Chambre Ambre
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 8. Mai 2024
Ne mérite plus ses 4 étoiles !
Service médiocre, la nourriture n'est pas franchement fantastique.