Ich habe dieses Hotel für eine Gruppe von 5 Paaren wegen des Dachrestaurants und des privaten Speisesaals ausgewählt. Das war großartig. Allerdings war das Ein- und Auschecken schrecklich. Ich habe mich für 3 Superior-Zimmer und 2 Standard-Zimmer entschieden. Sie teilten zwei der drei Paare Standardzimmer zu, die sich für ein Superior-Zimmer entschieden hatten, und stuften einen der Standardzimmergäste zu einem Superior-Zimmer hoch, weil sie ihr Zimmer nicht rechtzeitig fertigstellen konnten. Das Auschecken war ebenso ärgerlich, da versucht wurde, Gästen, die fälschlicherweise Standardzimmer zugewiesen hatten, höhere Zimmerpreise in Rechnung zu stellen, da dies in der ursprünglichen Buchung der Fall war. Es versteht sich von selbst, dass dies nicht akzeptiert wurde. Positiv zu vermerken ist, dass das Standardzimmer komfortabel und gut ausgestattet war. Die Superior-Zimmer waren größer und auf den oberen Etagen gelegen und boten eine gute Aussicht. Sie boten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Lage ist mindestens 30 Minuten von Fort Kochi entfernt.
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