Business Hotels in Koblenz

Obwohl vorab telefonisch abgefragt wurde, ob das Hotel auch wirklich geeignet sei für Rollstuhlfahrer und dies zugesichert wurde, stellte sich das hinterher als nicht so geeignet heraus. In der Tiefgarage gibt es keinen ausgewiesenen Behindertenparkplatz des Hotels, um den Aufzug als Behinderte nutzen zu können, musste man eine Zimmerkarte haben, die man aber erst nach Check In erhält und somit war der Zugang zum Hotel erstmal verwehrt, wenn man sich auf dem Weg zum Check In befand. Klingeln am Empfang aus der Tiefgarage heraus führte zu nichts, scheinbar war der Empfang zu diesem Zeitpunkt - früher Nachmittag, nicht besetzt. Eine Art Rampe auf dem Weg ins Hotel stellt für einen Rollstuhlfahrer alleine, der nicht so kräftige Arme hat, ein unüberwindbares Risiko da. Die Betten waren, wobei das vermutlich Geschmackssache ist, beiden Mitarbeitern viel zu weich, das Frühstücksbuffet war in Ordnung und reichlich , allerdings auch mit 16,00 Euro nicht ganz billig, wobei aber der Kaffee als nicht gut befunden wurde, was ebenfalls Geschmackssache ist. Lage des Hotels ist gut, man kann auch als Rollstuhlfahrer in Begleitung noch am Abend in die Stadt gehen oder einen Spaziergang/Spazierfahrt am Rhein machen. Alles im allem für uns nicht die erste Wahl bei der Unterbringung von behinderten Mitarbeitern.

Zentral gelegen, schöne Zimmer und gutes Frühstück ABER unfreundliches Personal, kein Guten Morgen im Frühstücksraum und keine Nachfrage wie uns der Aufenthalt gefallen hat beim Check out. Garagenpreise wurden auf dem Hotel Kanal mit 12 Euro angegeben und beim zahlen waren es 18 Euro pro Tag. Wir sagten das und wurden regelrecht ausgelacht. Führten danach ein Gespräch mit dem Direktor aber brachte nix. Die sind ja froh das sie Personal haben. Gutes Personal kostet eben. Das wiederum bringt zufriedene Gäste zurück. Uns nicht. Sollte man sich überlegen.

Insgesamt hinterließ mein Aufenthalt im Hotel Super 8 in Koblenz einen zwiespältigen Eindruck. Während die Sauberkeit der Zimmer lobenswert ist, sollten Maßnahmen ergriffen werden, um das Personal an der Rezeption freundlicher und kundenorientierter zu machen. Besonders frustrierend war, dass sie die Mängel des Online-Reservierungssystems nicht einsehen wollten und stattdessen den Kunden belehrten.

Das Hotel ein Traum und die Mitarbeiter sind sehr freundlich . Der SPA-Bereich lässt keine Wünsche offen. Es war alles PERFEKT. Das Hotel liegt direkt an der Mosel und hat einen eigenen Bootssteg. Auf der großen Terasse kann man sehr gut entspannen und im Sommer die Sonne genießen.

Glücklicherweise konnten wir einen öffentlichen Parkplatz direkt vor dem Hotel ergattern und der Parkuhr eine 24-Stunden-Buchung entlocken. Denn die schmale Einfahrt zur Hotelgarage sowie ein Parkliftsystem ist für unsere „Familienkutsche“ ungeeignet (Erfahrungswerte!). Verständigung mit dem Rezeptionspersonal recht „holprig“ mangels ausreichend guter Deutschkenntnisse von deren Seite. Eine an uns übergebene Zugangskarte für Zimmer und Hotelaußentür (ab definierte Abenduhrzeit einzige Möglichkeit ins Gebäude zu gelangen) war nicht freigeschaltet. Zimmer war für unsere „Ansprüche“ gut (erstaunlich für diese Hotelkategorie -＞ Kühlschrank für die Kühlung selbst mitzubringender Dinge vorhanden) Frühstück: Quark für Musli habe ich vermisst und leider nur die stark zuckerhaltigen Fertigcerealien vorgefunden. Ergo lieber gleich verzichtet. Weil mir der Meerrettich bzw. die Meerrettichsahne nicht zu den anderen Lebensmitteln passend schien habe ich nachgefragt, wozu dieser gedacht sei… Mit dem Wort Meerrettich konnte der „Frühstücksservice“ nichts angefangen. Also habe ich gefragt, ob diese „Zutat“ für „salmon“ gedacht sei. Daraufhin wurde mir erklärt, dass der Lachs aus sei (ca. 9:30 / gefrühstückt wird wohl im „Schichtsystem“, nachdem wir bei Anreise gefragt wurden, in welchem „Zeitfenster“ wir zu frühstücken besnsichtigen). Sehr irritierend - wir konnten nämlich unmittelbar zuvor direkt beobachten, wie eine nich halb volle Platte mit Lachsaufschnitt in die Küche getragen worden war. Wollte sich das Personal für‘s eigene Frühstück (auch das hatten wir beobachten können) diese Leckerei exklusiv „sichern“?

Kostenlose Parkplätze gibt es am Haus. Der persönliche Checkin ist freundlich. Der solide B&B-Standard hat alles, was man für eine kurze Übernachtung braucht. Das TV-Gerät bietet eine gute Senderauswahl, die zahlreichen angezeigten Radiostationen sind nicht belegt. Das WLAN ist stabil. Im sauberen Bad machen sich erste Abnutzungserscheinungen lediglich in der Dusche bemerkbar. Das Haus liegt nahe einer mehrspurigen Straße. Dank der Klimaanlage ist auch bei geschlossenem Fenster ein ruhiger Schlaf möglich. Die Koblenzer Altstadt ist fußläufig erreichbar. Das Frühstück habe ich bei diesem Aufenthalt nicht getestet. Kategorie: Günstig Ambiente: 4 Sterne Rezeption: 5 Sterne TV / Radio / WLAN: 4 Sterne Schlafqualität: 5 Sterne Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Sterne Wiederbesuchs-Faktor: 5 Sterne

Zum Abschluss unserer Radreise haben wir hier übernachtet. Unsere Fahrräder konnten wir sicher in der Tiefgarage abstellen. Das Zimmer und die Ausstattung waren sehr modern. Alles was man benötigt war vorhanden. Das Frühstück war natürlich etwas anders in Zeiten von Corona. Jedoch konnte man sich selbst bedienen und die Auswahl war trotzdem groß. Wenn wir wieder in Koblenz sind kommen wir gerne wieder! Das abstellen von unserem Gepäck am nächsten Tag war übrigens auch kein Problem. Weiter so!

Wir haben mit Freunden 3 Nächte über Silvester dort verbracht.Das Preis/Leistungsverhältnis war ausgezeichnet. Sehr gutes Essen, ein gutes Frühstücksbuffet und ein ausgezeichnetes Silvestermenü. Das Personal war sehr freundlich, das Restaurant ist optisch sehr ansprechend. Die Lage des Hotels ist ebenfalls sehr gut. Die Altstadt ist sehr gut fußläufig zu erreichen und trotz der Nähe zum Bahnhof ist das Zimmer erstaunlich leise. Wir würden das Hotel wieder buchen allerdings diesmal für einen geringen Aufpreis ein Comfort Zimmer.

Das Hotel hat eine Top Lage welche kaum zu übertreffen ist. Das Hotel ist sauber bräuchte aber an einigen Stellen eine Sanierung die den Preis für ein Deluxe Zimmer mit Balkon rechtfertigt. Für ein Doppelzimmer Deluxe mit Balkon wird rund 180€ für eine Nacht aufgerufen. Das Zimmer ist aber sehr großzügig geschnitten und bietet alles was man braucht inkl. Minibar ohne Aufpreis. Wir kommen gerne wieder