Theoxenia House Hotel

Wie auch andere schon berichtet haben - kein Kaffee im Zimmer. Die Erklärung an der Rezeption: "Due to COVID it is not allowed to provide such an option any longer in Hotel rooms!": Ich war noch in 2 weiteren Hotels auf dem Trip - in beiden gab es eine Kaffeemachine auf dem ZImmer. Bzgl. der Aussage auf Ihrer Website und Werbung ueberall im Hotel, dass es Sat-Fernsehen, Premium Channels und FREE NETFLIX gäbe ... na ja ... dream on. Die Sat-Box war schon auf dem Zimmer, stand auf einem DVD-Player - mit schön laminierter Anweisung. Aber die Box war weder mit dem Stromnetz noch mit dem Fernseher verbunden. Auf Anfrage kam die Antwort "Funktioniert nicht!". NETFLIX usw. sollte via DVD-Player und dessen Internetverbindung funktionieren. Ohne eigenen Account geht aber nichts. Rezeption: "Nein, alles frei verfuegbar!" - Ich zeigte dem Herren die entsprechende Website von NETFLIX, wo man sich anmelden und die "Pakete" auswählen konnte ... er rief mal eben einen Kollegen an: "Ja, kostet.". Bitte aktualisieren Sie ihre Website: Es stand mir eine grosse Anzahl lokaler Sender zur Verfuegung + BBC News und TV5. Bett war ok. Zimmer war gross - aber keine "50m2 Suite", wie angekuendigt. Insgesamt Alles sauber - aber doch etwas "gealtert." Das Sofa war sicher mal toll - ich habe mich nicht getraut darauf zu setzen - die Farbe sah so aus, als wäre das keine gute Idee. Fruehstueck (im Hauptgebäude, 5 Minuten zu Fuss) war ok. Service freundlich. Gute Lärmdämmung (Balkon zur Hauptstrasse hin).

Mehr Schein als sein, das gleiche gilt für das Schwesterhotel Palace, wo das Frühstück eingenommen wird. Corona Maßnahmen werden nicht durch das Personal beim Frühstück durchgesetzt. Nachdem ich eine kurze Hose aus dem Schrank nahm, kam mir eine riesige Staubwolke entgegen. Wir beschwerden uns und wurden in eine Keller in ein Apartment verlegt. Dort blinkte die ganze Nacht der WLan Verstärken auch die Dusche war voll Schimmel. Interessierte das Hotel nicht, noch haben wir einen Preisnachlass erhalten. Für Gäste bitte beachten, dass die Tiefgarage in ein Aufzug für das Auto führt und man mit Auto in die Etage herunterfährt, wo das Auto geparkt wird. Sehr eng! Am Poll des Palace hatte es gut eine 3/4 Stunde gedauert, bis man bedient wurde. Es waren kaum Gäste da, insgesamt 4! Das zum Thema 5 Sterne dort. max. 3 Sterne, mehr Schein als sein. Das Frühstück war ausgiebig, trotz Maskenpflicht und Handschuhe kümmerte sich das Personal nicht um Gäste, die weder das eine noch das andere trugen. Standen nur herum und unterhielten sich. Bilder sind vorhanden!