Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage8.8
Ausstattung8.5
Service8.3
Sauberkeit8.8
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Haodayituoxiaofeiyang
Standard-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Febr. 2024
Das Hotel ist sehr schön und gut gestaltet. Das Restaurant liegt direkt am Meer. Der Service ist großartig und sehr einladend.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit für unser Hotel genommen und uns Ihr Feedback gegeben haben. Ihre Gedanken, Beispiele und Kommentare sind für uns sehr wertvoll. Wir freuen uns, Ihnen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Wir möchten uns im Namen aller unserer Mitarbeiter und der Hotelleitung bei Ihnen bedanken und wünschen Ihnen einen gesunden und glücklichen Tag. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
babyzzz
Standard-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Febr. 2024
Der Service ist sehr gut, besonders Betul, der sehr begeistert ist. Von der Einweisung beim Einchecken über das Beobachten des Sonnenaufgangs und Sonnenuntergangs bis hin zum Mitnehmen aufs Zimmer sind die anderen Restaurantmitarbeiter auch beim Frühstück sehr nett Feuchttücher zum Transportieren des Koffers beim Verlassen. Es war ein sehr angenehmes Erlebnis, in den Bus einzusteigen und den Gästen beim Verlassen zuzusehen. Das Hotel ist sehr neu und das Design ist sehr gut. Wenn zwei Personen übernachten, bietet das Doppelzimmer mehr Platz als das Zweibettzimmer.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit für unser Hotel genommen und uns Ihr Feedback gegeben haben. Ihre Gedanken, Beispiele und Kommentare sind für uns sehr wertvoll. Wir freuen uns, Ihnen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Wir möchten uns im Namen aller unserer Mitarbeiter und der Hotelleitung bei Ihnen bedanken und wünschen Ihnen einen gesunden und glücklichen Tag. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
5 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 4. Jan. 2024
Hygiene: Da es sich um ein neu eröffnetes Hotel handelt, ist es hygienisch sauber.
Umgebung: Es gibt kein Bild der Umgebung, sie sieht einfach so groß aus
Service: Der Service ist im Allgemeinen so
Das Wetter war durchschnittlich, als ich dort war, daher fand ich das Hotel nicht besonders schön.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für unser Hotel genommen und uns Ihr Feedback gegeben haben. Ihre Gedanken, Beispiele und Kommentare sind für uns sehr wertvoll. Wir freuen uns, Ihnen einen angenehmen Urlaub zu bereiten. Wir möchten uns im Namen aller unserer Mitarbeiter und der Hotelleitung bei Ihnen bedanken und wünschen Ihnen einen gesunden und glücklichen Tag. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste grüße,
Gastnutzer
Premium Eckzimmer Meerblick
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 30. Sept. 2023
Die Hotelausstattung ist perfekt, die Aussicht ist gut und das Frühstück ist auch gut
Aber der Service ist zu schlecht, oder?
Ich habe nachts um Wasser gebeten und es wurde am nächsten Tag nicht geliefert.
Das Abendessen wurde auch sehr langsam serviert und es gab keinen Service. Es wurde eine Servicegebühr von mehr als 15 % erhoben.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Hotelleitung Ihr wertvolles Feedback ernst nimmt und möchten Ihnen mitteilen, dass es uns eine Ehre wäre, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Gruß,
Gastnutzer
Premium Eckzimmer Meerblick
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
15 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 7. Okt. 2023
Sehr, sehr nicht zu empfehlen! Dies ist ein preisgünstiges Hotel in Kashi, aber der Service ist äußerst schlecht. Als ich an der Rezeption eincheckte, teilten sie mir mit, dass sie keine Zahlung von Ctrip erhalten hätten und baten mich, mich an Ctrip zu wenden, da sie mir sonst ein anderes Zimmer in Rechnung stellen würden Gebühr.
Ich kontaktierte sofort Ctrip und nachdem ich auf die Kommunikation gewartet hatte, antwortete Ctrip, dass das Hotel das Passwort für die Website des Anbieters vergessen habe.
Nach dem Einchecken war das Zimmer sehr klein und die Kartons ließen sich nicht öffnen, sodass sie zum Öffnen an der Tür blockiert werden mussten. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist für diesen Preis extrem schlecht!
Es gibt einen Shuttlebus, der zu einem Strand fährt. Der Strand ist sehr schön, aber nachdem wir uns dorthin geschickt hatten, wurden wir gebeten, an der Rezeption anzurufen und nach einem Auto zu fragen, das uns abholen würde, wenn wir zurückkamen. Infolgedessen Unsere Begleiter und wir riefen insgesamt fünfmal an, aber niemand war da. Das Auto holte mich ab und das heiße Wetter verursachte bei mir einen Hitzschlag ...
Bleib nicht hier
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Hotelleitung Ihr wertvolles Feedback ernst nimmt und möchten Ihnen mitteilen, dass es uns eine Ehre wäre, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Gruß,
Gastnutzer
Premium Eckzimmer Meerblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Jan. 2024
Sehr zufrieden, sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit für unser Hotel genommen und uns Ihr Feedback gegeben haben. Ihre Gedanken, Beispiele und Kommentare sind für uns sehr wertvoll. Wir freuen uns, Ihnen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Wir möchten uns im Namen aller unserer Mitarbeiter und der Hotelleitung bei Ihnen bedanken und wünschen Ihnen einen gesunden und glücklichen Tag. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Gastnutzer
Standard-Zimmer, Meerblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 7. Nov. 2024
Self service coffee machine not working at breakfast. electromagnetic door lock not working upon checking in. It took us over an hour to check in and settle in. Assigned rooms on separate floors for a single booking and when I request same floor they downgraded my room to a garden view without explaining the room availability. There was no apology received from the rude and racist receptionist. She even threatens to cancel my reservation. I have never experienced anything like this throughout my travel in turkey.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 20. Okt. 2024
Hotel is beautiful. The location is very nice. We felt like the sheets pillows did not smell fresh and were not up to par. Everything else was great. 
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Andrey Sarapin
Standard-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Okt. 2024
Отличный отель, все как на фото, самый стильный на полуострове. Номер нам достался не большой но стильный и удобный, есть все необходимое для комфортного отдыха.
Персонал в отеле очень услужлив.
Завтраки хорошие, голодными не останетесь.
Ужинали в ресторане, меню и выбранные блюда не впечатлили, есть над чем работать.
На территории большой бассейн и комфортные лежаки, есть свой пляж но до него идти не близко но есть шатл.
В целом остались довольны пребывание, рекомендую!
В целом отель понравился, но при этом очень странно выглядит номер люкс.
В номере установлена кухня, есть варочная панель, холодильник, кухонная мойка. Все говорит о том, что можно самостоятельно готовить и мы на это очень рассчитывали.
Но при этом варочная панель не работает, кухонных принадлежностей в номере нет.
На просьбу администрации предоставить сковородку, кастрюлю и другие принадлежности, получили отказ.
Проживание в Radisson Blu Hotel в Каше оказалось настоящим разочарованием. Мы заранее бронировали номер с видом на море, но по факту нас поселили в комнату с видом на кусты и мусорные баки! Такое несоответствие ожиданиям сразу же вызвало возмущение, и мы обратились на ресепшен с просьбой решить проблему. Вместо того чтобы предложить адекватное решение, нам предложили переселиться в номер с видом на море только за дополнительную плату в 50 долларов. Это при том, что стоимость проживания и так составляла 20 тысяч рублей за сутки. Такое отношение к клиентам и откровенно жадный подход просто недопустимы для отеля, который позиционирует себя как 4-5 звёздочный.
Мы оказались в сложной ситуации: отказаться от заселения было невозможно, так как в разгар сезона найти альтернативу практически нереально, и мы могли попросту остаться на улице. Персонал был абсолютно равнодушен и не проявил никакой заинтересованности в помощи, явно предпочитая заработать на гостях, а не решить проблему. Отель абсолютно не стоит своих денег, и его работа оставляет исключительно негативное впечатление.
Впредь этим сервисом пользоваться не будем и будем рекомендовать всем знакомым избегать как этот отель, так и TRIP.COM, чтобы не оказаться в аналогичной неприятной ситуации. Фото того, что нам "предлагалось" вместо обещанного вида на море, прилагаем.