Hotel am Markt

Exzellent ! Meine Frau und ich haben aufgrund eines Kurztrip mit Freunden vom 23./24.04.2022 im "Hotel am Markt" eingecheckt. Das Einchecken verlief absolut reibungslos und schnell, das Personal an der Rezeption im 4. Stock war sehr nett und zuvorkommend. Unser Zimmer (208) war sehr schön mit direktem Blick auf die Karlsruher Marktplatz (Pyramide). Dank der wertigen Vorhänge konnten die Fenster komplett abgedunkelt werden, was ein frühzeitiges wach werden durch Tageslicht verhinderte. Das Bad war ebenfalls blitzeblank ! Also keinerlei Anzeichen von Schimmel oder anderen Verfärbungen, welcher dort in Hotels gerne anzutreffen sind. Da das Hotel im Bereich einer Fußgängerzone liegt, kann man von dem drei Minuten zu Fuß entfernten Parkgarage " Schloßplatz" für günstige 8 Euro pro Tag parken. Ebenfalls besticht das Hotel mit seiner zentralen Lage, sodass von hier aus innerhalb kurzer Zeit alles was man in Karlsruhe braucht, fußläufig erreicht werden kann. Falls jemand das vom Hotel angebotene Frühstück verpassen sollte, findet direkt neben dem Zugang eine Bäckerei. Für uns wiederum neu war ein Self-Check-In Automat am Eingang, welchen wir aufgrund unserer Onlinebuchung aber nicht benötigen. ********************************************* Edit: Wir haben am 18.06.2022 unsere Drohung wahr gemacht und haben erneut im Hotel am Markt übernachtet. Auch hier war das Einchecken wieder absolut problemlos und der Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war diesmal die 204, welches in Richtung Karl-Friedrich-Straße ausgerichtet war. Erneut war das Zimmer in vollumfänglich einwandfreien und sauberen Zustand. Aufgrund der sommerlichen Temperaturen wurde in dem Zimmer zusätzlich ein Säulenventilator bereitgestellt, was wir als schönen Service sahen. Alles in allem hat sich unser Eindruck zum Hotel am Markt erneut bestätigt. ********************************************* Wiederholungstäter: Haben erneut vom 24./25.02.2024 im Hotel am Park Quartier bezogen. Vorab über das Internet gebucht, haben wir diesmal über den Automaten am Eingang eingecheckt und auch bezahlt. Hierbei hatten wir aufgrund der Erfahrungen vom letzten Mal bewusst gegen einen kleinen Aufpreis ein Zimmer in Richtung "Innenhof" gewählt. Unser Zimmer (diesmal 211) verfügte über ein großes und helles Bad.

Mein Sohn und ich machen immer wieder Städtetrips. Das letzte Mal fuhren wir nach Karlsruhe. Natürlich haben wir ein Hotel gesucht. Wir sind fündig geworden beim Hotel am Markt. Das Hotel liegt super zentral. Man braucht das Auto nicht mehr. Man kann sehr viel zu Fuß erkundigen. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet, man fühlt sich wohl und zuhause. Ich hatte den Ausblick auf den Marktplatz. Super Aussicht. Mir wurde gesagt, dass man die Geschehnisse am Marktplatz hören würde. Ich schlief tief und fest und hörte nichts. Das Zimmer ist auch sehr sauber, wie auch das Bad. Handtücher, Seife, Duschdas, Shampoo… alles vorhanden. Auf die Umwelt wird hier auch geschaut.. es gibt Zahnputzbecher aus Zellstoff. Sehr gut… Ein super Zimmer… 👍🏻 Das Frühstück ist sehr umfangreich und total lecker. Das personal total hilfsbereit und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder zurück.

Ordentliches Zimmer in der Karlsruher Innenstadt

Generell sehr schönes hotel, dass Familienzimmer sehr groß. Allerdings war laut manchmal kein Ausdruck. Draußen schlagen sich nachts dauernd betrunken oder obdachlos, manchmal auch beides.

Ich kannte das Hotel schon aus früheren Reisen nach Karlsruhe. Meine Erfahrungen waren okay. Dieses Mal gab es jedoch das Problem, dass ich bei abendlicher Anreise trotz Reservierung erst mal nicht ins Hotel gekommen bin. Das Online-Einlass-System hat nicht funktioniert. Ich habe dann mit einem anderen Reisegast das Hotel telefonisch informiert. Ohne Handy wäre man vor der Türe gestanden. Innerhalb von circa 15 Minuten konnten wir dann auch rein. Das Personal war freundlich und hat sich entschuldigt. Eine darüber hinaus gehende Geste konnten wir leider nicht erkennen. Das Frühstück auf der Dachterrasse ist in Ordnung, aber nichts besonderes. Das Hotel ist innen bereits etwas abgewohnt.

Alles sehr sauber, der Service zuvorkommend, das Personal echt freundlich. Dieses Mal hatte ich ein renoviertes, neu gestaltetes Zimmer, aber auch an den älteren gibt es nichts auszusetzen, die sind keinesfalls in die Jahre gekommen, nur eben nicht topmodisch. Eigentlich nur eine Frage des Geschmacks: helles Holz oder dunkles Holz. Die Lage direkt am Marktplatz ist belebt und super und ich vermisse fast die Straßenbahn, die jetzt unterirdisch fährt!

Die Betreiber können nichts dafür, dass es an dem Tag 36 Grad hatte. Allerdings kommt man dann in ein stickiges, schlecht gelüftetes, nicht klimatisiertes Zimmer in dem die verfügbaren Ventilatoren auch nicht angeschaltet waren. Die Multikulturelle Karslruher "Party- und Eventszene" vergnügt sich dann von Sonntag auf Montag bis ca. 2 Uhr direkt unter dem Hotel und am Marktplatz, ab 5.00 kommt die Strassenreinigung. Aufgrund kaputter Ventilatoren (Schlaggeräusche) und trotz geschlossener Fenster war der Lärmepegel so, dass nur sequentielles Schlafen möglich ist. Bad war groß und sauber, das Zimmer war extrem dunkel und "Rustikal". Kostenloses Wasser im Zimmer. Service gibt es nur den "Türsteherautomaten". Für den stolzen Preis - Nicht gerne wieder.

Sehr freundlich! Sehr sauber! Ich möchte wieder besuchen

Empfang kann mit Rückfrage, ob es auch Gutscheine für Nahverkehr gibt(kostenloses Tagesticket für ÖPNV. etc.) nichts anfangen; "Tickets gibt unten an den Haltestelle...". Achtung! kein 24h-Empfang, Nach Rückkehr funktionierte das RFID-Schloss nicht. Die Notruf-Kommunikation unten an der Tür ist jämmerliche erbärmlich schlechte Verständlichkeit! Remote-Unterstützung löste das Problem nicht, meinte sogar, das Schloß mache andauernd Ärger. Das fehlerhaft Schloß war also bekannt. Der Hausmeister öffnete dann die Tür und meinte: "Das ist Ihr Problem" Ich halte die Karte nicht richtig hin, ich müsse sie auspacken, usw, nur Unsinn. Wurde dann ausfällig und brüllte herum, griff mich verbal an, wurde persönlich. Eine bodenlose Unverschämtheit. Sowas habe ich in 40 Jahren Weltreisen nicht erlebt! Auch am nächsten Morgen mußte ich nach dem Frühstück das Zimmermädchen bitten, mir die Tür zu öffnen. Das RFID-Türschloß ist definitiv defekt! Lage sehr zentral am Marktplatz, mit vielen Nachschwärmern, die auch zu hören waren... Matratzen sehr weich, Waschbecken in altbackener Ausführung. Gewünschte Bestandteile Frühstück(sehr gutes) über Liste am Vorabend ankreuzen. Die Bedienung am Frühstück ist die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in Person, ein Lichtblick! Hotel hat auch eine öffentliche Dachterrasse. Leider verpesteten Raucher die Frühstücksterrasse. Das Parken in der nahegelegenen Schloßgarage muss selbst bezahlt werden(kein Gutscheinmodell). Achtung: Es empfiehlt sich, bein Ent- und Beladen des Autos eine Kurznachricht für die Verkehrshostessen im Auto zu lassen, da Eingang in der Fußgängerzone liegt, die Zufahrt zum Hotel aber frei ist.! Bei der Verabschiedung an der Rezeption kein freundliches "Auf Wieder-Sehen". Da nützt die zentrale Lage auch nichts!