Hotels in der Nähe von podchod, Karlsbad

Schlechtestes Hotelmanagement was wir je erlebt haben. Kein Respekt vor Kunden, absolute Ignoranz und fehlende professionelle Gastkompetenz. Verweigerung der Kommunikation und Behandlung unseren Beschwerden (speziell die diensthabende Hotelmanagerin - Frau Stachova. Die Defizite sind so vielfältig, dass ich es nach 3 Monaten immer noch nicht fassen kann: Wir waren während ”friedlichen” Weihnachtsfesten ( 22. - 25. Dezember 2022) im Savoy Westend Hotel. Das Frühstückspersonal schreit sich quer durch den Speisesaal wo die Gäste gerade frühstücken an. Die Weihnachtsstimmung im Hotel war sehr unangenehm. Einer Mitarbeiterin fiel ein Stück Käse auf den Boden (der nicht verpackt war). Sie hob den Käse vom Boden auf und legte ihn zwischen den anderen auf das Tablett. Der Frühstückleiter, Herr Roland sah es die ganze Zeit an und fing an laut zu lachen. Ich bin dort sprachlos gestanden und gehofft habe, dass der Frühstückraumleiter den Käse wegräumen werde. Er hat so gewirkt als es ganz normal wäre, dass der dreckige Stück auf der Platte zum bedienen von anderen Gäste weiter zum Angebot steht. Das Frühstückessen hat 27 EUR/Tag pro Person gekostet, was für ein 5-Sterne Hotel in ganzer Tschechien der Höchstpreis für das Frühstück ist. Beim den Frühstückessen fühlte ich mich an meine Studentenzeit erinnert. Schlechte Auswahl am Buffet, kalt, lieblos, schlecht - und das während der Weihnachten - mir fehlen die Worte. Am Ende des Aufenthalts wurde uns noch zusätzliche Rechnung ausgestellt: 150 EUR für den Hund (50 Eur / Tag). Ein Gespräch mit einer Hotelmanagerin - mit Frau Stachova - am 25.12.2022 - das war ein grösste Wahnsinn - ich habe in keinem Hotel und noch nie in meinem Leben so ein arrogantes Verhalten des Hotelmanagements erlebt. Das Hotel gehört zu den teuresten Hotels in Tschechien. Wir haben über 1500 EUR für die 3 Nächte für ein Apartment bezahlt und dazu noch fette Preise für die Prozeduren. Mit dem Servise erreicht dieses Hotel nicht mal ein 3-Sterne Hotel. Bitte gehen Sie NICHT in dies ”Hotel”. Ein Hotel kann man es nicht nennen. Sein Hygienestandard ist furchtbar schlecht und der Hotelmanagement ist sehr arrogant und unprofessionell. Offensichtlich kann mit Kritik nicht umgehen. Der Schimmel an den Küchenzeilen. Da die Küchenzeile mit keiner Geschirrspüler ausgestattet wurde, hat die Putzfrau die Kaffetassen und andere Geschirre mit der Hand abgewaschen. Die Putzfrau die Geschirre mit schmutzige Handtücher ”sauber” gemacht hat, was vorher im Badezimmer/Toilettenbereich auf dem Bodenlagen. Sie benutzte ein Putztuch für alles. Dieses Hotel ist ekelhaft, der Teppichboden in unserem Zimmer war so klebrig und schmutzig, dass wir Schuhe tragen mussten. Bitte beachten Sie die Rechnungen, die Ihnen im Wellnessbereich ausstellen. Besser gesagt: Sie erhalten keine Rechnung, sondern sagen Ihnen nur den Preis, den Sie zahlen müssen. Ich habe 4500 CZK = 200 Euro für eine Pediküre bezahlt. Die Pediküre fand in einem kleinen Raum von 2 x 3 m statt. Der

Die Lage des Hotels ist sehr gut, an einem großen Hang, unter dem Hang ist das alte Stadtzentrum, dies ist ein altes Fünf-Sterne-Hotel, es wird geschätzt, dass die Stadt das teuerste ist, der Service ist erstklassig, das Zimmer ist voll ausgestattet, aber das Bild von Ctrip Es ist ein Fehler, ich korrigiere es. Erstens gibt es im gesamten Hotelzimmer keine Badewanne. Ctrips Bild ist falsch, ich hoffe es zu aktualisieren. Ich habe eine Suite gebucht, keinen Balkon, nur die Business Suite hat einen Balkon, ich bin eine warme Erinnerung, einen Passagier zu buchen, dann ist das Frühstück sehr gut, ist die Produktion des Fünf-Sterne-Hotels, ist die Hotelgastsauna und das Schwimmen kostenlos, der Pool ist relativ klein, dieses Haus Der zweite Pop-Room des Hotels ist groß und neu. Marx kam dreimal ins Krankenhaus. Es wird geschätzt, dass es von Engels gesponsert wurde. Haha, es gibt eine Auswahl an Anforderungen an die Unterbringung. Ich bemerkte, dass dieses Hotel ein Fünf-Sterne-Hotel ist!

Ich bin in Prag mit dem Bus gefahren. Nachdem ich aus dem Bus gestiegen war, kam ich über die Straße in die Stadt. Ich ging zur Navigation, erinnerte aber alle daran, folge einfach der Richtung der Navigation. Die Navigation mag etwas näher sein, aber lass dich den Berg hoch und den Berg runter fahren. Warten Sie, das Gepäck halten ist zu müde, um die Navigation vollständig zu hören. Dieser Ort ist leicht zu finden.

Wir waren 5 Tage in Karlsbad. Das Hotel ist weitläufig, unser Zimmer (deLux) war groß und hat einen Balkon, Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Allgemein, das Zimmer war gemütlich. Wir haben Halbpension gebucht und bereut, Frühstück war OK, aber Abendessen mittelmäßig, sodass wir jeden Abend ein Restaurant in dem Staat besucht haben.  Die Gäste sind über 90 % Russen, die allgemein unterhalten sich im Restaurant und in anderen Hoteleinrichtungen sehr laut. Wir haben 200 € /Tag, für ein Zimmer deLux, Halbpension und dazu 20 €/Tag Parkplatz bezahlt. Für 220 €/Tag kann man in Österreich, Italien oder Spanien mehr dafür haben.

Geglaubtes wunderschönes Hotel. Stadtzentrum, wunderschönes Schwimmbad mit erstaunlicher Aussicht, großartig Frühstück. Sehr gute Wellnesszone und exklusiven Thai-Massage, die ich wirklich gefallen. Der beste Wochenende Aufenthalt kann ich empfehlen

Dieses Hotel war einfach super! Es gab nichts zu bemängeln. Die Zimmer, der Service, das Frühstück und auch die Lage einfach ausgezeichnet. Wir kommen auf alle Fälle gerne wieder. Auch der Spa-und Wellnessbereich waren super schön. Leider hatten wir keine Zeit die Carlsbad-Klinik zu nutzen das werden wir beim nächsten mal tuen, dann werden wir auch noch mehr Sehenswürdigkeiten von Karlsbad anschauen.

Wir waren 3 Nächte im Hotel Imperial in Karlsbad. Das Gebäude ist sehr imposant, man denkt jeden Moment Sissy zu begegnen. Auch der Park ist sehr schön und einladend. Da das Hotel sich auch für Kuren empfiehlt, war das Bad nicht positiv zu bewerten. Wir hätten uns eine Dusche gewünscht, die Badewanne war für mich und meiner Frau nicht nutzbar, wir sind beide im fortgeschrittenen Alter und gehbehindert, könnten demnach nicht in die Wanne steigen. Auch der Service im Restaurant war nicht der den ich von einem 5-Sterne-Hotel erwartet habe, so mussten wir am 1. Abend unser Geschirr selbst abräumen damit wir Platz für weiteres Essen z.b. dem Dessert haben, einige Servicekräfte standen in kleinen Gruppen und unterhielten sich. Auch war mir aufgefallen das von bestimmten Gästen bei der Ankunft das Auto zum Parken gefahren wurde, auch das Gepäck würde sofort in Empfang genommen und auf das Zimmer gebracht. Ich hatte bewusst unser Gep OKäck in der Mitte des Foyer stehen lassen, es wurde nicht bemerkt. Bei der Abreise geschah das selbe im Umkehrschluss. Ich habe in Hotels mit weniger Sternen weitaus besseren Service erlebt.

Das Hotel liegt außerhalb von Karlsbad, direkt an einem Golfplatz. Ausreichend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel vorhanden. Check-In (auf englisch) war freundlich und unkompliziert. Unser Zimmer (Superior mit Balkon) war ansprechend und sauber. Der möblierte Balkon war leider nicht nutzbar, da voller Schnee... Bad mit ebenerdiger Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten. Zimmerausstattung ansonsten normal (TV, WLAN, Minikühlschrank, Bademäntel, Slipper) - kein Safe, kein Wasser/Tee/Kaffee. Wir hatten Halbpension gebucht. Keine Sterneküche jedoch sollte hier für jeden etwas dabei sein! Frühstücksbuffet: ausreichende Auswahl an Speisen - Wurst, Käse, Spiegeleier, Brot, div. Gemüse, Saft aus Automat, Tee und Kaffee sehr gut. Abendbuffet: ebenfalls ausreichende Auswahl an Speisen - Salat, Suppe, 3 versch. Hauptspeisen (z.B. Hackbraten, Hühnchen, Fisch) dazu diverse Beilagen (Nudel mit versch. Soßen, Reis, Kartoffelpüree, Gemüse), Nachspeisen. Getränkepreise völlig in Ordnung. SPA Bereich: Abgesehen von zu wenig Handtüchern - 5 STERNE Schwimmbecken (ca. 28-29°C) mit Massagedüsenbereich. Rundherum bodentiefe Panoramafenster. Die Liegen könnten bei Vollauslastung knapp werden. Separat davon gibt es noch 4 verschiedene Saunen und einen Ruhebereich mit Liegen - alles sehr sauber und gepflegt. Dampfbad funktionierte leider nicht. Fazit: abgesehen von ein paar Kleinigkeiten ein schöner Wellnessaufenthalt mit super Preis-Leistungsverhältnis. Wir würden wieder buchen.