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The Westin Kansas City at Crown Center
Kaw Township|0.41km Entfernung von National World War I Museum and Memorial
Westin ist noch ein weiteres Unternehmen, das einen massiven Rückgang im Service hinter “pandemische Sicherheit.” Das Hotel selbst ist nett. Betten sind neu und komfortabel, Zimmer sind geräumig und das Fitnesszimmer ist gut ausgestattet. Das ist das einzige Hotel, das ich kürzlich geblieben habe, das ein komfortables HVAC-System hatte. Der Fan kann aufgestellt werden, um zu bleiben, so dass die Luft frisch bleibt, wenn Heizung/Kühlung nicht laufen, was mir helfen schlafen. Zimmer haben ein Mini-Kühlschrank und ein wunderschönes großes TV. Ich blieb jedoch sechs Nächte und mein Zimmer wurde nur einmal von Hauspflege besucht. Sie hatten nicht einmal die Besorgung, den inneren Kaffee zu lagern, mehr Shampoo zu bieten, oder frische Handtücher. Ich musste auf dem Vordertisch stoppen. Das war angeblich für die Pandemiesicherheit, aber ich war nicht in meinem Zimmer, so dass jedes Risiko von einfachen Reinigungsmitteln rein imaginär war. Das Hotelrestaurant ist nur für Frühstück geöffnet und der Rest des Tagesservice ist nur in der Bar. Die Bar war etwas unterbesetzt und wartet auf Getränke am Abend lang. Kaffee war nur am Morgen verfügbar. Alles ist gut bei AirBnB-Preisen, aber Westin zahlt immer noch, als ob sie ein vier-Sterne-Hotel sind. Was bezahle ich, wenn es so wenig Service gibt? Ich kann auch niemanden eine Konferenz hier vorbehalten. Ich war an einer Hobby-Konferenz, wo wir aus der Tasche bezahlen. Westin gab keine Signatur und erlaubte eine schreckliche Höhle von Menschen aus einer professionellen Konferenz, auf unsere begrenzten Snacks zu fahren. Sie brachten ein teuer Freitags-Dessert-Event durch den Auslaufen von Nahrung auf. Die Zimmer wurden kurzfristig umgestellt und einige unserer Klassen wurden in ein kleines, stuffiges Zimmer für sechs Stunden gekrampft. Um am Samstag Abend eine Verletzung zu erleiden, hat das Hotel eine Bruderparty gehostet und druckende Kinder wandern die Hallen laut, lachen und auf den Türen bis 3.00 Uhr. Westin hatte nicht genug Personal, um diese unregelmäßigen Gäste unter Kontrolle zu halten. Ich bin unwahrscheinlich, hier noch einmal zu bleiben, ohne eine Menge Fragen im Voraus zu stellen, und ehrlich gesagt sollte Marriott schämen.
Ausgezeichnet
19 Bewertungen