Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel

Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel Bewertungen

Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel

Near Xijing Line (Mansa Zhaizi), Jinghong, Yunnan, 666109, ChinaHoteldetails anzeigen
Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel
Sheraton Grand Xishuangbanna HotelSheraton Grand Xishuangbanna HotelSheraton Grand Xishuangbanna Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
4524 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(4524)
Positive Bewertungen(4428)
Bewertungen mit Fotos/Video(1847)
Großartig für Kinder(604)
Großartiger Pool(446)
Nahe am Flughafen gelegen(424)
Familienaktivitäten verfügbar(157)
Köstliches Büfett(133)
Spielplatz vorhanden(82)
Negative Bewertungen(96)
Chaohu
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
12 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. März 2024
Das Frühstück war sehr gut, viel Auswahl. Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens und des Bahnhofs. Leider ist die Lage für Stadtbesichtigungen nicht optimal.
Antwort der Unterkunft: Dear guest: Warm greetings! It is a great honor for you to choose Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel. The hotel's indoor and outdoor swimming pools offer you the opportunity to swim, relax and enjoy yourself. In addition, the hotel recently introduced the local characteristics of Banna intangible cultural heritage -- Dai pottery and Dai paper production and a series of parent-child activities in the recreation center, so that children can enjoy the fun time. The hotel's seafood buffet, afternoon tea and Yunnan coffee in the lobby bar are very delicious. Welcome back！
Gastnutzer
Grand Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Juli 2024
Die Hotelumgebung ist ok, nicht zu groß. Das Buffet ist sehr eintönig und es wird nichts mehr sein, wenn man später dorthin geht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！很榮幸您的旅途中有我們的城市，並選擇西雙版納雲投喜來登大酒店作為您在西雙版納的居停之所。酒店坐落於傣寨之間，門前古寨，門後山河，傳統傣泰風格的酒店建築讓您沉浸式體驗異域風情。距景洪市中心僅15分鐘車程，距西雙版納國際機場和高鐵站僅12分鐘左右車程。酒店配備【健身房】【瑜伽室】【室內外泳池】【户外涼亭】【户外温泉】【户外網球場】【小童樂園】【盛宴標幟餐廳】【大堂吧】等設施設備。【采悦軒中餐廳】傣泰優雅別緻的裝潢使人置身版納別緻雅靜中，盡享版納風味佳餚。主廚精選版納本地時令食材，結合傳統傣泰烹飪手法，舉杯換盞間，饗味佳餚已沁入心扉。【盛宴標幟餐廳】7月8日開始每天的自助晚餐，食材新鮮，菜品豐富。雨季來臨，菌子生長，時令限定的菌湯小火鍋帶您感受來自雲南的鮮美。夏天絕配的小龍蝦和啤酒CP，可以在這裏開懷暢飲。海鮮、鹵肉、涼菜，甜品檔口應有盡有，更有哈格達斯冰淇淋。這裏提供不同口味的菜品，能夠滿足您的味蕾。在您入住期間，若有任何問題請直接使用房間電話撥“0“致電酒店賓客服務中心，我們定會及時協助處理。請相信我們願意用熱情、細緻、温暖的服務為您打造旅途中最舒適的居所。有趣的人生，一半是家長理短，一半是山川湖海。生活的美好，是因為我們用心去愛，期待再次與您相遇，為您提供更多味蕾上的狂歡。真誠的祝您擁有愉快的一天！
Gastnutzer
Grand Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Juli 2024
Wow! Dieses Zimmer ist einfach mein Traumschlafzimmer ~ Es ist großartig!💤, es hat einen großen Balkon Ausstattung: Etwas alt Hygiene: sauber Umgebung: Das Freibad ist sehr gut, recht groß, sauber und nachts sehr ruhig Service: Auch die Selbstbedienung ist im Hotel sehr gut. Die Nachbereitungsfotos sind mir auch nicht gelungen Ich freue mich auf das Fotoalbum.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 來且喜兮，登臨安悦。感謝您選擇西雙版納雲投喜來登大酒店度過您悠然自在的假日時光。於綠水青山之中，尋一塊靜謐之地，亦動亦靜。遠離城市喧囂，山水之間，動靜之中，沉浸於自然與自我的結合，放鬆心情，愉悦身心。酒店配備【健身房】【瑜伽室】【室內外泳池】【户外涼亭】【户外温泉】【户外網球場】【小童樂園】【采悦軒中餐廳】【盛宴標幟餐廳】【大堂吧】等設施設備，無論您置身於室內還是室外，均可以獨特的視角領略不同的風光，讓您盡享雨林雲海山河間的度假生活。門前古寨，門後山河，佛寺與酒店共鄰，孔雀與晚霞共舞，傳統傣泰建築風格，豐富親子體驗，探索“非遺”文化，品風味盛宴，賞民俗魅力。同時，為豐富在住客人入住體驗，我們合作旅拍團隊，更多旅拍場景等您來解鎖。我們會繼續加油為為賓客帶來貼心的服務、地道的美食、更加豐富的目的地探索之旅。蟬噪林逾靜，鳥鳴山更幽。連雨不知春去，一晴方覺夏深。水晶簾動微風起，滿架薔薇一院香。柳庭風靜人眠晝，晝眠人靜風庭柳。竹深樹密蟲鳴處，時有微涼不是風。春意藏，夏初長，美好一直在路上。我們期待與您再次相遇。
jeanne888
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
8 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 26. März 2023
Die Konditorei zum Frühstück ist jeden Tag voll von diesen wenigen Broten... Der Fünf-Sterne-Titel tut mir wirklich leid. Nach der Ankunft im Laden hilft der Portier nicht beim Tragen des Gepäcks. Ich schiebe den Wagen alleine, so sprachlos
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！很榮幸您的旅途中有我們的城市，並選擇西雙版納雲投喜來登大酒店作為您在西雙版納的居停之所。非常抱歉讓您有不愉快的體驗，早餐菜品方面我們融合添加本地特色風味紅米線、哈尼雞粥、糯米飯等，希望賓客喜歡～很抱歉未能在您到店的第一時間為您提供優質服務，我們已加強禮賓對客服務方面的培訓，請相信我們願意用熱情、細緻、温暖的服務為您打造旅途中最舒適的居所。您的滿意是我們動力之源，衷心希望我們的真誠能迎來您的再次光臨！春天周而復始，該相逢的人始終會再相逢，希望您下一次西雙版納之旅的選擇還是喜來登，期待下次您與家人再次光臨。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. März 2023
Sehr schönes Hotel, nicht weit vom Flughafen entfernt. Es eignet sich für Leute, die zum Dekomprimieren und für ein paar Tage in Großstädte kommen, und es ist auch sehr gut geeignet, um Babys mitzubringen. Sehr ruhig, schöne Landschaft, guter Service und Einrichtungen. Es eignet sich sehr gut für Entspannung, Erholung und Urlaub.
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6/8
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓：您好！感謝您選擇入住西雙版納雲投喜來登大酒店，春天周而復始，該相逢的人始終會再相逢，希望您下一次西雙版納之旅的選擇還是喜來登。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2023
Das Umfeld ist sehr gut und meine Haushälterin Cai Piao ist auch sehr verantwortungsbewusst.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓：您好！感謝您選擇入住西雙版納雲投喜來登大酒店，春天周而復始，該相逢的人始終會再相逢，希望您下一次西雙版納之旅的選擇還是喜來登。
Fengxingjianxin
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. März 2023
Die Umgebung ist wirklich gut, aber am Wochenende steigen die Preise etwas
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓：您好！感謝您選擇入住西雙版納雲投喜來登大酒店，見過花開的人，便會懂得風的温柔，很高興我們的同事給您留下美好回憶，已為您向同事轉達，很榮幸在春暖花開的日子與您相逢。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
45 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Jan. 2023
Schon beim Betreten des Zimmers riecht es nach Abwasserrohren, der Boden ist kaputt und der Balkonboden ist sehr schmutzig, ich habe schon einmal dort gewohnt und es wird immer schlimmer!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Wir fühlen uns geehrt, unsere Stadt auf Ihrer Reise zu haben und das Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel erneut als Ihre Unterkunft in Xishuangbanna zu wählen. In Bezug auf die von Ihnen gemeldeten Zimmerprobleme haben wir mit den Zimmer- und Technikabteilungen Verbesserungsmaßnahmen in Bezug auf die Einrichtungen und sanitären Aspekte in den Zimmern vorgeschlagen, um sicherzustellen, dass jeder Gast in Zukunft einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben kann. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Bitte glauben Sie, dass wir bereit sind, den enthusiastischsten, sorgfältigsten und herzlichsten Service zu nutzen, um Ihnen während Ihrer Reise einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Regenwaldgeheimnis auf 21 Grad nördlicher Breite zu treffen!
Nizainadunangshenmene
Deluxe-Zimmer, Hofblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
13 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 20. Jan. 2023
Das Executive-Zimmer kann das Abendessen des Hotels jeden Tag kostenlos genießen. Das Abendessen ist einfach. Als ich gegen 6:30 Uhr ins Restaurant kam, war nicht mehr viel für das Abendessen übrig, und es waren noch viele Gurken übrig. Ist das möglich? dass dies das Frühstücksfliegenhaus ist? Kunden können gar nicht genug essen, wo bleibt der sogenannte Fünf-Sterne-Standard?
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel entschieden haben. Es tut uns leid, Ihnen ein unangenehmes Check-in-Erlebnis bereitet zu haben. Executive-Zimmer genießen Executive-Vorteile, darunter täglich alkoholfreie Getränke und Happy-Hour-Mahlzeiten von 18:00 bis 20:00 Uhr. Like~ Das Hotel ist nur 20 Minuten von der Innenstadt von Jinghong, 10, entfernt Minuten vom Flughafen Xishuangbanna und dem Hochgeschwindigkeitsbahnhof entfernt, und es gibt einen kostenlosen Shuttlebus an einem bestimmten Punkt, Sie können einen Sitzplatz reservieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel entschieden haben. Mögen Ihr Leben warm und Ihre Tage sanft und strahlend sein.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. März 2023
Die Umgebung ist sehr gut, es liegt ganz in der Nähe des Flughafens, der Service ist herzlich und es ist ein großartiges Hotel
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓：您好！感謝您選擇入住西雙版納雲投喜來登大酒店，見過花開的人，便會懂得風的温柔，已將您的點評同步分享給了Lynn，很榮幸在春暖花開的日子與您相逢。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. März 2023
Unter der Einführung von Frau Yuan aus Ihrem Geschäft war der Check-in herzlich, gemütlich und gut gelaunt 👍 Zwei Tage vergingen in Eile, ohne Abschied! komm das nächste Mal wieder! Geben Sie dem Hotel eine gute Bewertung! Ausstattung: perfekt Körperhygiene: sehr gut Umgebung der Gnade Ausgezeichneter Service
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓：您好！感謝您選擇入住西雙版納雲投喜來登大酒店，惟願春不遲，相逢終有時；感謝在這春暖花開的季節與您相遇，願所到之處皆為熱土，所遇之人皆良善。
－zhitanshuidexiaozhu
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. März 2023
Das allgemeine Gefühl ist gut, aber die Gerichte sind im Allgemeinen nicht unverwechselbar.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇西雙版納雲投喜來登大酒店。給您帶來不愉快的入住體驗我們深感抱歉，早餐菜品方面我們融合添加本地特色風味紅米線、糯米飯等，希望賓客喜歡～采悦軒中餐廳近日推出雲南特色花茶宴，雲南人的浪漫都體現在鮮花裏，推薦您品嚐。惟願春不遲，相逢終有時；感謝在這春暖花開的季節與您相遇，願所到之處皆為熱土，所遇之人皆良善。期待您的再次光臨！
Jianfengsuozhi
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
22 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. März 2023
Der Ausstattung im Raum mangelt es derzeit an Intelligenz, aber sonst ist alles in Ordnung!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住西雙版納雲投喜來登大酒店給予我們入住反饋。非常抱歉沒有讓您有個愉快的入住體驗，酒店開業八年，經歷無數接待，我們也在不斷更新維護酒店設施設備，致力於讓我們的每位賓客都能有個安心舒適的居停。感謝您的入住，山一程水一程，總會有人與一道過一程，請堅持熱愛，奔赴下一場山海。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Febr. 2023
Wer noch nie ein Hotel schlecht bewertet hat, muss es heute tun! ! Sehr schlechte Check-in-Erfahrung! ! Ich habe 3 Stunden in der Lobby gewartet, um einzuchecken, und das Registrierungspersonal an der Rezeption hat immer wieder die falsche Zimmerkategorie angegeben! Das Gehirn ist schwindliger als alle anderen! ! ! Hygiene: Die Gänge sind voller Müll Service: Beim Betreten des Veranstaltungsortes gibt es eine Warteschlange zum Frühstück. Nach dem Betreten finde ich, dass es überhaupt nichts zu essen gibt. Es gibt nicht eines der schlechtesten Frühstücke! Am nächsten Tag nicht frühstücken, sondern zum Mitnehmen bestellen! !
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Wir fühlen uns geehrt, unsere Stadt auf Ihrer Reise zu haben und das Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel als Ihre Unterkunft in Xishuangbanna zu wählen. Es tut mir sehr leid für die unangenehme Erfahrung, die Sie gemacht haben.Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen aufgrund der Vollbelegung während Ihres Aufenthalts nicht rechtzeitig ein Zimmer geben konnten. Die Frühstücksöffnungszeit des Hotels ist von 07:00 bis 10:30 Uhr.Während der Zeit mit hohem Kundenaufkommen werden wir eine gestaffelte Essenserinnerung am Restauranteingang anbringen, die darauf hinweist, dass die Gäste zu einer gestaffelten Zeit essen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte über das Zimmertelefon mit der „0“ an das Gästeservice-Center des Hotels, wir werden es rechtzeitig koordinieren und bearbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder im Regenwaldgeheimnis auf 21 Grad nördlicher Breite zu treffen!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
5 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 18. Jan. 2023
Ich schreibe selten Bewertungen. Diesmal war ich wirklich genervt. Ich muss mich beschweren. Am ersten Abend meines Aufenthaltes habe ich die Kinder zum Spielen mitgenommen und bin sehr spät zurückgekommen. Als ich um 11 Uhr geduscht habe, habe ich das festgestellt Die Flaschen Shampoo und Duschgel waren leer! Es war zu spät, also brauchte ich es überhaupt nicht und rief die Rezeption an, um es am nächsten Tag zu liefern. Dann war es schlimmer als am ersten Tag! Am nächsten Tag spielte ich bis 21:00 Uhr und kam zurück, nur um festzustellen, dass der Raum nicht aufgeräumt war! Völlig nicht aufgeräumt! Leeres Shampoo und Duschgel noch nicht aufgefüllt! Ich rief den Verantwortlichen an, kam vorbei, und die Einstellung war sehr gut, ich erklärte immer wieder, dass es sich um einen Arbeitsfehler handelte, und füllte schnell die Ersatzteile und das Shampoo usw. auf, erklärte, dass der Anti-Störungsschutz eingeschaltet war, und Ich habe mich einmal angerufen, wurde aber nicht verbunden. (Das Anti-Stör-Licht im Zimmer ist immer noch kaputt), ich habe so viele Jahre in einem Hotel gelebt, die schlimmste Erfahrung! Insgesamt schlechter Service! Schlechtes Management! Die Einrichtungen sind alt und nicht gepflegt! Die Lage ist auch sehr abgelegen, in einem Dorf, ohne unterstützende Einrichtungen, die schlimmste Erfahrung von ctrip! In Zukunft werde ich Heixi direkt ziehen...
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Wir fühlen uns geehrt, unsere Stadt auf Ihrer Reise zu haben und das Sheraton Grand Xishuangbanna Hotel erneut als Ihre Unterkunft in Xishuangbanna zu wählen. In Bezug auf die von Ihnen gemeldeten Zimmerprobleme haben wir mit den Zimmer- und Technikabteilungen Verbesserungsmaßnahmen in Bezug auf die Einrichtungen und sanitären Aspekte in den Zimmern vorgeschlagen, um sicherzustellen, dass jeder Gast in Zukunft einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben kann. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes Fragen haben, rufen Sie bitte über das Zimmertelefon mit der „0“ das Gästeservice-Center des Hotels an, das wir zeitnah koordinieren und bearbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Bitte glauben Sie, dass wir bereit sind, den enthusiastischsten, sorgfältigsten und herzlichsten Service zu nutzen, um Ihnen während Ihrer Reise einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Regenwaldgeheimnis auf 21 Grad nördlicher Breite zu treffen!