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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Negative Bewertungen(14)
Gastnutzer
Liuli ▪ Homozygous room (Twin Bed)
Aufenthalt im März 2023
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Mai 2023
Der Service ist sehr zuvorkommend, es gibt Erinnerungen beim Einchecken und kleine Snacks als Mitbringsel vor der Abreise. Geeignet für eine dreiköpfige Familie, aber das Zimmer ist etwas klein, alles andere ist sehr gut
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,希望能在東方大廈與 您再相逢。祝您心情愉快,闔家幸福!
Andaloo
Gemütliche Familien Deluxe Suite
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
21 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 30. März 2023
Very comfortable hotel. great bed, nice view. Staff were pleasant. very good mid-budget. nice location too. in a busy area of town easy to get public transport.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your confirmation. We will continue to work hard and take guest satisfaction as the direction. Looking forward to your next visit and having a wonderful time!
Gastnutzer
Komfortables Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Juli 2023
Nice hotel, all things clear and understandable, good service, tasty coffee, but one thing only problem, difficult to find, even local people have issues to find hotel on map
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Antwort der Unterkunft: 【印象琉璃主題家庭房】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【免費停車】 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇山東東方大廈琉璃文化主題酒店!您的滿意就是我們的追求以及前進的動力,在喧鬧的都市裡能有一份雅緻靜謐的棲息之處是上天對我們彼此都最美好的禮物。歲月靜好衹因有您的相伴,同時感謝您給我們提出的寶貴建議。我們會細緻的做好每一個環節,不辜負您對酒店寄予的厚望! 我們衷心的期待着您的再次光臨!謝謝!^_^
Harshad Billimoria
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2023
Business
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2023
Location is good, cleans are room and very near to eatery places..
Size of the room was good enough and hotel have a good resturant..
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Antwort der Unterkunft: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客: 您好!感謝您的5分點評,您説好才是真的好,我們不會驕傲滴,帶着您的這份信任繼續前行,在服務的路上我們是認真的,請繼續關注我們,下次可以來體驗我們的琉璃文化主題客房,一定會驚艷到您,不信您來體驗,嘿嘿!期待與您的下次相遇!
Mohamed Hagi Hassan
Komfortables Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
20 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 18. Nov. 2023
The hotel is old but good for short stay
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Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客:您好,感謝您入住山東東方大廈,沒給您滿意的入住體驗我們深表歉意。東方大廈屬於31年的老牌四星級酒店,雖然設施方面我們稍顯厚重,但是酒店一直將賓客感受放在第一位,也正在逐步更新服務設施。歡迎您再次到店入住,希望下次給您帶來一個滿意的體驗,祝您身體健康,萬事如意!
Hakan
Komfortables Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2023
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Apr. 2023
Good location. Nice hotel, friendly staff.
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Antwort der Unterkunft: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,努力做得更加完美,酒店地處濟南市中心城區位置,距離濟南火車總站僅1.5公里,與5A級風景區趵突泉、大明湖咫尺之遙,毗鄰大觀園、萬達廣場、老商埠等各網紅景點,山東東方大廈琉璃文化主題酒店期待您的再次來臨!
Jonathan Reyes López
Liurai ▪ Dear Joy Room (three beds, four guests, two children, three children all Cola purifier + Japanese style bathtub)
Aufenthalt im März 2023
Familie
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Juni 2023
Nice decorations and good service
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Antwort der Unterkunft: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客:您好!萬分的感謝您的入住。為給賓客更為舒適的入住環境,我們不論是在硬件還是在服務上我在不斷的精益求精。我們的每一位員工會通過更貼心的、更細緻入微的服務讓您遠離城市的嘈雜,靜心享受美好之夜。期待着下次讓您享受到更完美的入住體驗!
NomadByun
Komfortables Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juni 2023
Very nice
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Antwort der Unterkunft: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客:您好!感謝您對山東東方大廈琉璃文化主題酒店的5分好評!金獎銀獎不如您的誇獎,金盃銀 杯不如您的口碑,我們不會讓您失望的!祝:萬事如意!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您的點評,對於您反饋的酒店設施老舊、隔音差、噪音等問題,我們深感抱歉,這明顯未達到您的期望和我們的服務標準。我們明白,一個乾淨、整潔、設施完善的住宿環境對於您的出差體驗至關重要。針對您提到的房間設施老舊和窗簾漏光問題,我們房務總監已立即着手進行深入的評估和改進計劃。我們將對房間進行全面檢查,包括更換老舊傢俱、清潔和隔音板,以及對清潔人員的工作也進行了調度。同時,我們也意識到,隨着酒店業的不斷發展,賓客對於住宿品質和設施的要求也在不斷提高。因此,我們將不斷努力,加快酒店的翻新和升級步伐,以期在不遠的將來為賓客提供一個更加現代化、舒適的住宿環境。對於此次給您帶來的不便,我們深感遺憾,並願意提供適當的補償措施,如免費房間升級、下次入住時的小伴手禮或贈送酒店內其他服務等。同時,我們也非常歡迎您通過我們的客服渠道提供更多寶貴的意見和建議,以便我們更好地瞭解您的需求,不斷改進和提升服務質量。再次感謝您的反饋,我們深知,只有通過賓客的反饋和建議,我們才能不斷進步和完善。我們期待在不久的將來,能以更加嶄新的面貌再次迎接您的光臨,併為您提供更加優質、周到的服務。
Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】您真是有一雙善於發現美的眼睛,很高興看到您對酒店地理位置和對我們服務質量的認可與好評,我們酒店位於市中區城區中心位置,與5A風景區趵突泉、大明湖也咫尺之遙,毗鄰萬達廣場和老商埠,吃喝玩樂一應俱全。同時酒店的21F琉璃藝術博物館,為客人提供高品質的餐飲服務,等您下次再來體驗品茗茶、賞琉璃、嘗美味。
Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】非常感謝您對東方的五分好評!咱們酒店不僅讓您住的舒心吃得放心還能體驗琉璃文化 ,而且還處於鬧中取靜的好位置哦~出門就是公交站牌十幾條公交路線,去景區去網紅打卡地,都是非常近的哦!選擇在東方入住不僅能享受到賓客至上的服務,還能收穫温馨舒適的入住體驗哦,因為咱們的琉璃主題客房配置和佈局設計都是十分用心的,您的滿意也一直是我們努力的方向,也非常期望您下一次的入住呢,再次致謝~~~
Antwort der Unterkunft: 【酒店提供優質服務的哦】在東方大廈,總有不期而遇的温暖,出門在外,小東就是希望能讓您體會到家一樣的温暖,讓您即使身在異鄉也能有一絲寄託,滿意只是起點,驚喜和感動才是咱們最終的目標,所見所感,相信您已經被咱們圈粉了,風裡雨裏,小東一直在這兒等您,期待您的再次入住哦~
Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】非常感謝對我們159小姐姐的肯定,在東方當您走進大廳的那一刻開始,一抹微笑,,一聲問候,表達了山東人的熱情與貼心,您的滿意只是我們的起點,驚喜與感動才是我們一直要尋找的方向,追夢的路上,因為有您,東方的明天將會更好,太多的感謝,似乎此刻已經用言語無法表達了,千言萬語匯成一句話吧!東方之約,不見不散哦!