Gastnutzer
23. September 2023
Ich habe in diesem Hotel eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. 1. Wir hatten für 6 Nächte gebucht und blieben nur 1 Nacht und mir wurden 1700 Euro berechnet. Ich sprach noch am selben Abend nach meiner Ankunft mit dem Personal und teilte ihnen mit, dass wir mit der Unterkunft nicht zufrieden sind und am Morgen abreisen werden, obwohl ich wusste, dass meine Buchung nicht erstattungsfähig war. Ich hatte jedoch das Gefühl, weniger bekommen zu haben, als ich gebucht hatte!? Sie versprachen, mir mein Geld zurückzuerstatten, wenn sie jemanden finden, der es bewohnt? Das werden sie sicherlich nicht!!? 2. Die Unterkunft liegt mitten auf einer Straße bergauf. Selbst für fitte Menschen ist es sehr schwierig, die Straße zur Istklal-Straße hinaufzulaufen und zum Hafen von Galata hinunter und dann wieder hinauf. 3. Der Teppich im Wohnzimmer und Schlafzimmer hat Flecken und ist nicht sauber. 4. Der Badezimmertürknauf war kaputt. 5. Die Haupttür kann von innen nicht eingesehen werden. 6. Nachts sehr laut aufgrund von Motorrad- und Autolärm aufgrund schlechter Isolierung. 7. Die Vorhänge lassen sich nicht vollständig schließen, sodass auch nachts Licht hereinkommt. 8. Nur kleiner Eingang zum Gebäude, kein Sitzbereich und keine Lobby. 9. Nachts ist die Haupttür verschlossen und man muss klingeln, damit einem jemand die Tür öffnet. 10. Es ist ein privates Gebäude, kein Hotel, und ich empfehle es nicht besonders für Familien aus dem Nahen Osten oder für Familien mit älteren Menschen. 11. Wir haben uns in der Gegend nicht sicher gefühlt. 12. Der Frühstücksbereich auf dem Dach ist klein, überfüllt und nicht einladend. 13. Handtücher werden alle 3 Tage gewechselt
OriginaltextVon Google übersetzt