Bentley Hotel Bosphorus - Special Class Bewertungen

Alles war schön, das Verhalten des Personals war allerdings nicht so toll

Der Service ist sehr gut und das Zimmer ist sehr sauber und wird täglich gereinigt. Der einzige Minuspunkt ist mein Fenster: Ich habe keine Aussicht, wenn ich es öffne :)

Sehr gut, auch die Rezeption ist sehr hilfsbereit

Отличный отель, в прекрасном месте расположения. Номера чистые, большие, очень понравился матрас в номере

Personal sehr gastfreundlich und hilfsbereit, Hotel im allgmeinenen sehr sauber und sehr gemütliches Bett. Haben das Hammam ausprobiert, ist auch sehr empfehlenswert. Vor allem aufgrund des Personals und der Sauberkeit äusserst weiter zu empfehlen!

Ehrlich gesagt war der Aufenthalt so schrecklich. Das Kissen hatte Mascaraflecken. Der Boden war voller Glitzer?? Das Bad voller Flecken und, oh mein Gott, die Dusche war so eng, dass es unbequem war. Ich war in Tränen aufgelöst, als ich das Zimmer sah, da ich denselben Betrag für ein Zimmer im Hilton oder Radisson Blu bezahlt hatte. Ich war so frustriert und wütend, und als ich um eine Rückerstattung für die restlichen Nächte bat, da ich nicht dort übernachten werde, lehnten sie das ab und begannen, mich bezüglich *********** und Rückerstattung anzulügen. Ich musste mehrere Beschwerden und E-Mails schreiben und *********** anrufen. Ehrlich gesagt ist das Problem immer noch nicht gelöst und ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Geld zurückbekomme, aber ich möchte den Leuten einfach sagen: RENNT! Dieses Hotel ist wahrscheinlich ein 3-Sterne-Hotel, aber die Behandlung und der Kundenservice, die ich erhielt, waren so furchtbar. Als ich außerdem anfing, die Kommentare zu *********** sorgfältig zu lesen, gab es etwas im Zusammenhang mit einer belästigten Reisenden. Ich wünschte, ich hätte diese Kommentare gesehen, bevor ich buchte.

Gutes Hotel. Gut gelegen. Gut ausgestattet. Aufmerksames, professionelles Personal. Punkte zur Verbesserung des verpassten Frühstücksgebäcks. Croissants, Schweizer Brot ... das gleiche lokale Rezept. * Französischer Kettenstrauß. Iptv oder andere. * Fensterdichtungen gegen nächtlichen Lärm. Vielen Dank an das gesamte Team, September 2023

Ein außergewöhnliches Hotel, ein geschmackvoll eingerichtetes Zimmer und sehr bequeme Betten. Das Personal ist sehr freundlich, verfügbar und professionell. Der Spa-Bereich ist sehr schön und die Massage, die wir hatten, war göttlich. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen, da es wirklich gut gelegen ist. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team im Bentley Hotel Old City.

Ausgezeichnetes Personal, Sauberkeit, Service und Lage. Faten und Ismail sind großartige Helfer und haben mir viele meiner Aktivitäten erleichtert, sie sind sehr hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel in Istanbul nur wärmstens empfehlen. Ich hatte für 2 Nächte geplant und habe wegen des Service um eine weitere Nacht verlängert.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Ich musste gleich am ersten Tag abreisen. Das Bett war zu unbequem. Das Zimmer zu klein. Ganz anders als auf den Bildern, die sie bei der Buchung angegeben haben. Und jetzt weigern sie sich, das Geld zurückzuerstatten. Ich würde niemandem empfehlen, dorthin zu gehen. Es sei denn, Sie haben Lust auf einen sehr, sehr unbequemen Aufenthalt.

Das Hotel war sehr schön und hatte eine tolle Lage, von wo aus man bequem zu Fuß zu Geschäften und netten Restaurants gelangen konnte. Das Frühstück war gut. Das Personal war unglaublich. Es liegt in der Nähe einer U-Bahn-Station, sodass man überall in Istanbul leicht hinkommt. Werde wieder hier übernachten

Das beste Hotel in Istanbul. Die Mitarbeiter sind unglaublich. Ich werde es jedem empfehlen. Mein Aufenthalt war perfekt. Die Zimmer sind sehr sauber und das Frühstück bietet viele Optionen. Ich werde wieder in dieses Hotel kommen. Sie sind alle so freundlich.

Es gibt dort eine sehr freundliche und nette Dame namens Faten. Ich empfehle es für den Urlaub. Es ist sehr, sehr sauber und hat eine tolle Lage. Wir lieben dieses Hotel sehr. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

I highly recommend this hotel to anyone visiting Istanbul who wants to enjoy their time. The hotel is well-located, exceptionally clean, and the staff is wonderful—always smiling and willing to help. A special thanks to Arjen, who assisted us greatly with information and directions. Arjen, you made our experience memorable! With gratitude, Andreea & Farah! 😊