Gastnutzer
17. Januar 2024
Ich schreibe diese Bewertung, um meine Unzufriedenheit mit dem schlechten Service, den ich erhalten habe, auszudrücken. Meine Buchung wurde nur 2 Tage vor meiner Geschäftsreise storniert. Ich habe eine Woche vor meinem Flug ein Zimmer in diesem Hotel gebucht und das Hotel hat meine Buchung per E-Mail bestätigt und mir eine Bestätigungsnummer und einen PIN-Code mitgeteilt. Darüber hinaus erhielt ich nur 2 Tage vor meiner Reise eine E-Mail, dass meine Buchung aufgrund einiger Probleme mit meiner Kreditkarte einseitig storniert wurde und das Hotel keine weiteren Kreditkartendaten verlangt hat. Obwohl das Hotel die von mir gewählte Option der Zahlung vor Ort anbietet, haben sie sich entschieden, meine Kreditkarte nur wenige Tage vor meiner Ankunft zu überprüfen. Ich bin völlig unzufrieden und verwirrt mit solch einem unfähigen Service dieses Hotels und werde empfehlen, dieses Hotel zu meiden, wenn Sie Geschäftsreisen planen.
OriginaltextVon Google übersetzt