Konak Bella 3

Die Kinder arbeiteten als Rezeptionistin im Hotel. Das Hotel scheint etwas alt zu sein, aber die Bettwäsche war sauber. Ich hatte keine besonderen Probleme. Direkt vor dem Hotel gibt es eine U-Bahn und eine Straßenbahn, was praktisch ist, aber morgens ist es sehr voll.

Das Bett ist sehr bequem und Sie können Ihr Gepäck nach dem Auschecken hier aufbewahren.

Ich habe drei Nächte im Konak Bella 3 gebucht. Ich habe es über die „Booking“-Webseite gebucht. Sie gaben an, dass sie Englisch sprechen und dass die Rezeption rund um die Uhr besetzt ist. Das ist alles eine KOMPLETTE LÜGE. Sie sprechen kein Englisch, deshalb war es so schwierig, mit ihnen zu kommunizieren. Sie haben nicht einmal versucht, Google Translator zu verwenden. Außerdem sagten sie mir IN LETZTER MINUTE, dass ein Check-in nach 22 Uhr unmöglich sei, obwohl sie sagten, dass die Rezeption rund um die Uhr besetzt sei. Ich kam also um 24 Uhr am Flughafen an und stellte fest, dass ich NIEMALS HIN WUSSTE. Von diesem Moment an beantworten sie meine Nachrichten überhaupt nicht mehr. Ich habe nie wieder etwas von ihnen gehört, obwohl ich zwei weitere Nächte gebucht und bezahlt hatte. Sie waren in der Kommunikation, die wir zuvor hatten, VÖLLIG UNHÖFLICH, und die Kommunikation abzubrechen, war DEMÜTIGEND und VERACHTEND. Ich bat einen türkischen Mann aus dem Hotel, in das wir am ersten Abend gingen, sie anzurufen und zu versuchen, zu kommunizieren. Er erzählte mir, dass sie auch zu ihm sehr unhöflich gewesen seien und dass sie ihm gesagt hätten, dass wir an den anderen beiden Nächten nicht im Hotel erwartet würden, da wir am ersten Abend nicht eingecheckt hätten. Das war die SCHLIMMSTE ERFAHRUNG, die ich je in einem Hotel gemacht habe. UNHÖFLICHE Leute und DIEBE. Sie haben meine 135 € einbehalten, uns auf der Straße stehen lassen und nie auf meine Nachrichten geantwortet. Danach versuchten wir, mit ihnen zu kommunizieren, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber sie antworteten nie. GEHEN SIE NICHT DORT HIN. Ich schreibe nie schlechte Bewertungen, aber diese hier ist nötig. Und noch einmal: Gehen Sie nie ins Konak Bella. Türkische Hotels und Leute sind so nett und hilfsbereit, aber das Konak Bella ist das schlimmste Beispiel.

Eine der schlimmsten Erfahrungen aller Zeiten. Zuerst einmal habe ich über Booking gebucht und das Hotel hatte wirklich gute Bewertungen, 8,3, was sehr gut ist. Und sie hatten diese Stornierungsgebühren und ich musste den vollen Preis zahlen, was für mich okay war. Aber als ich ankam, passierte das genaue Gegenteil. Die Gegend ist überhaupt nicht sicher zum Übernachten, die Dame an der Rezeption spricht oder versteht kein Englisch. Sie weigerten sich, auch nur die Hälfte des Geldes zurückzugeben und nahmen alles. Sie sind Diebe und nicht ehrlich. Ich empfehle dieses Hotel nicht und ich werde mein Recht, mein Geld zurückzubekommen, nicht aufgeben. Ich werde mich überall beschweren. Übernachten Sie nicht dort, es ist Betrug und sie sind Diebe. Nicht einmal eine Person kann kontaktiert oder mit ihr gesprochen werden, sie lassen die Dame zurück, die kein Englisch spricht