Topkapi Old City Kensington Hotel Istanbul Bewertungen

Das war eine so schreckliche Erfahrung, dass wir bei der Ankunft bemerkten, dass die Zimmer ihren Preis überhaupt nicht wert waren. Es gab Schimmelflecken im Badezimmer, die das ganze Haus stanken, die meisten Möbel sind kaputt und die Telefone funktionieren nicht, um die Rezeption anzurufen. Die Person an der Rezeption bietet überhaupt keinen Service und wenn Sie kein Türke sind, scheint er keine Leute zu mögen, die die Sprache nicht sprechen. Wir hatten uns am ersten Tag beschwert und um einen Zimmerwechsel gebeten und wurden belogen, als wir sagten, sie könnten unser Zimmer nicht wechseln, weil es ausverkauft sei. Als ich aber online nachgeschaut habe, waren noch genügend Zimmer verfügbar, also habe ich um eine Rückerstattung gebeten, und wir haben es geschafft Gehen Sie woanders hin, aber die Rezeption sagte, Sie sollten nicht bis zum Morgen warten, dann würden sie es ändern. Wir haben genau das getan, aber das Zimmer war am Morgen noch nicht fertig und wir mussten zur Operation meiner Mutter. Sie haben unser Zimmer gewechselt, während wir unterwegs waren, und als wir zurückkamen, wurde uns klar, dass wir einen Fehler gemacht hatten, denn dieses Zimmer war noch schlimmer . Um den Geruch zu beseitigen, haben sie einen Diffusor in die Toilette eingebaut, aber dieser Raum war extrem kleiner, und all die Probleme, die der andere Raum hatte, hatten auch diesen Raum und noch mehr, was ein Witz war. Wir waren gezwungen, hier zu bleiben und erwarteten etwas Besseres, aber es ging uns nur noch schlechter und wir mussten noch einen Tag hier verbringen, um das Geld nicht zu verschwenden … Gott sei Dank habe ich nicht für die ganze Woche gebucht … Ich würde empfehlen, in einem günstigeren Hotel zu übernachten oder sogar in einem Hostel, weil Sie wahrscheinlich Geld für den gleichen Service oder einen besseren Service und bessere Einrichtungen woanders sparen würden. Ich bin verwirrt, warum dieses Hotel 3 Sterne hat 😅