Ajwa Sultanahmet - Preferred Hotels Lvx Collection

Dies ist mein dritter Aufenthalt in diesem Hotel. Die ersten beiden Male habe ich volle Punktzahl gegeben, dieses Mal ziehe ich einen Punkt ab. Es sollte gesagt werden, dass die Zimmerdekoration des Hotels sehr unverwechselbar ist und der allgemeine Service des Hotels sehr zufriedenstellend ist.Worauf man achten muss, ist die Kasse. Diesmal bin ich acht Tage geblieben, am Anfang habe ich in einem Zimmer mit Meerblick gewohnt, das Hotel kann zwar das Meer sehen, aber das Dach davor ist zu unordentlich, also ist das Meerblickzimmer das Dachzimmer. Am Ende zog ich in die Präsidentensuite. Am ersten Tag meines Aufenthaltes betrug der Wechselkurs von Euro zu Lira 18,5. Dazu muss gesagt werden, dass ich an dem Tag eingecheckt habe, an dem die Lira abgestürzt ist, was sich jedoch nicht auf meine Kosten ausgewirkt hat, da das Hotel sagte, es sei eingerechnet Euro. Das Hotel hat das Geld damals nicht abgebucht, sondern nur meine Kreditkarte für die Vorauszahlung belastet. Aber als ich am 27. auscheckte, stellte ich fest, dass das Hotel einen Streich spielte: Es berechnete alle meine Gebühren am 27., aber es wurde in Lira abgerechnet, und die Gesamtzahl der Lira wurde mit 18,5 Lira pro Euro für alle Tage berechnet (eigentlich war ein Euro an diesem Tag 13 Lire) und meine Kreditkarte wurde dann in Lira belastet. Auf diese Weise habe ich nach Umrechnung des Lira-Zimmerpreises in EUR/CAD 42 % mehr für nichts bezahlt. Theoretisch mit dem Hotel, das Hotel sagte immer, dass es nachsehen würde, aber mehr als eine Woche verging ohne Antwort. Ich musste einfach mein Kreditkartenunternehmen bitten, den Aufpreis zu erstatten.

We were there for our 25th wedding anniversary, really looked after well, made us feel special, amazing 5 star hotel with amazing views.

It's a classical excellent hotel in an excellent location. People working there are very friendly and helpful. I want to stay here in next visit.

great location

超級棒，獨一無二的奧斯曼土耳其風格

酒店在古城裡，古城街道都很窄，出租車可以直接到酒店門口，房間裝修很有特色，看景色可以去頂層餐廳看海，從酒店去藍色清真寺，索菲亞教堂步行很方便。餐廳和前台服務都很好，打掃房間的姐姐也很好，提行李的服務生不太誠實，訂的園景房換髮現窗子對着一面牆，問他能不能換街景房，他説要加50歐，我去樓下前台問，説不需要花錢，直接給換了。另外還需要付款額外的税費兩天28歐。