Gastnutzer
11. Februar 2024
Никогда не писала отзыв, но здесь не сдержалась. Забронировали отель Sultan Inn, но по приезду выяснилось, что в отделе не работает отопление и нас переселили в Deniz House. Во-первых, была грязная простынь, пришлось просить поменять. При этом постельное белье, полотенца серого цвета. Полы в ванной комнате были очень пыльные. Дверцу на душевой кабине каждый раз нужно было крепко держать, чтобы закрыть, так как она падала. Во-вторых, WiFi не работал совсем. Сообщили об этом на ресепшен, но ничего не менялось 2 дня. Говорили, что чинят, но интернета так и не было. В-третьих, отопление в номере не работало. Приходилось каждый день спускаться и просить, чтобы включили вечером хотя бы, так как спать приходилось в штанах и свитере. Включали вечером, а рано утром выключали. Комната не успевала нагреться совсем. А на третий день, сказали, что отопление не могут включить, так как оно якобы работает автоматически. И включается только при определенной температуре в комнате. Хотя два дня до этого могли включать. Звукоизоляции никакой. Слышно абсолютно все, что происходит на улице, как-будто открыты окна. Щели в дверях. В люстре горит только одна лампочка из трех. Из-за этого в комнате полумрак. Накрасится рано утром вообще невозможно. Завтрак каждый день один и тот же. Очень скудный. Приходилось все время спускаться на ресепшен. Никакой реакции толком не было. Пришлось писать турагенту принимающей стороны, потом своему турагенту. В итоге, на третий день только смогли как-то решить проблему с интернетом, а с отоплением все так и осталось. Из положительного только удобное расположение и красивый вид. В остальном только негативные впечатления, который испортили весь отдых. Никому не рекомендую этот отель.
Übersetzen