Die besten 5-Sterne-Hotels in Istanbul

Excellent hotel from reception to room to restaurant and bar. Reception was truly perfect; received by the concierge in the early afternoon. Directed to a seat in the shade, served wit fresh chilled (not frozen) orange juice. Registered us and gave us a transparant choice of rooms, one in the main building (smaller) one slightly off (larger and ground floor). The larger room was 30 meters of the reception, choice was easy. Room roomy (😂) bathroom small but functional with a great big shower. Lovely! Restaurant Vitale very nice, staff young but enthusiastic and generally competent. More over; willingness to serve! Menu a little small but well executed! Especially the black sea pasta; bravo! Front desk arranged a private tour for us and a nice dinner cruise. Special recognition and a shout out to the best concierge i have seen in years: Seckin! Thqnks man! Richard Z All in all a great short stay 6 nights!

Das Personal war sehr hilfsbereit und reagierte schnell auf unsere kleinen Wünsche. Das Hotel liegt nur wenige Minuten von historischen Stätten wie Sultanahmet, Hagia Sophia, Topkapi und der Cisterna Basilica entfernt. Ebenso können Sie die Straßenbahn in wenigen Minuten zu Fuß erreichen und mit der Straßenbahn die Galata-Brücke erreichen. Wir waren rundum zufrieden.

Das Hotel ist normal. Es gibt einen Swimmingpool, eine Sauna, ein Hamam und einen Fitnessraum. Das Frühstück ist akzeptabel. Nachteile - Teilweise Blick auf ein verlassenes Gebiet, in dem nachts Hunde bellen.

Ich war wieder hier. Ich mag das entspannte Urlaubsgefühl hier. Man kann sich gut ausruhen. Ich empfehle besonders den Fitnessraum. Es ist ein außergewöhnlicher Fitnessraum. Er ist sehr professionell und gut ausgestattet. Es gibt Trainer und ein Hallenbad und ein Hydromassage-Pool. Ich bin sehr zufrieden mit dem Zimmer mit Meerblick. Vielen Dank an das Reinigungspersonal und das Versorgungsteam für den hervorragenden Service!

Die Lage des Hotels ist unschlagbar, nur etwa eine Zigarettenlänge vom Anleger entfernt. Auch die Ausstattung verdient volle 5 Sterne. Der Pool auf dem Dach ist sensationell und Hallenbad sowie Sauna überzeugen vollkommen. Allerdings gibt es ein paar Abstriche beim Service. Vorweg, das Personal ist freundlich und stets bemüht. Trotzdem hakt es bei etlichen Abläufen. Ich möchte das anhand dreier Beispiele illustrieren: Wir hatten vorab einen Early-Check-In angefragt. Zugesagt wurde uns, dass man das Möglichste tue, um das zu verwirklichen. Kurz vor der Anreise, als wir die Flüge noch hätten umbuchen können, fragte ich, ob es denn nun möglich sei - keine Antwort. Das Beste hoffend reisten wir an - und mussten vor Ort erfahren, dass es eben nicht möglich war, früher das Zimmer zu beziehen. Im Gegenteil: Wir mussten sogar länger warten. Das hat unseren Start in de Urlaub ziemlich verhagelt. Denn aus 24 Stunden auf den Beinen wurden so 31. Dabei hätte uns eine einfache Information genügt und wir hätten den Flug umgebucht. Hinzu kommt, dass uns vor Ort nichts angeboten wurde, was die Wartezeit verschönert hätte. So hätten wir es zum Beispiel genossen, im Poolbereich zu duschen und dort zu warten. Das Restaurant auf dem Dach ist ganz und gar nicht zu empfehlen. Die Preise sind hoch, die Qualität der Speisen allenfalls gewöhnlich und der Service alles andere als auf 5-Sterne-Niveau. Wir erhielten zum Beispiel unsere Vorspeise gleichzeitig mit dem Hauptgang. Da gibt es wirklich bessere und günstigere Alternativen in der nahen Umgebung. So schön die Wellness-Anlagen sind, so komisch ist der Service dort. So muss man, um das Hallenbad zu nutzen, eine Badekappe tragen. Die gibt es auch an der Wellness-Rezeption, allerdings für 50 Lira. Auf diese Gebühr könnte ein Hotel dieses Standards doch nun wirklich verzichten. Vergeblich gesucht haben wir eine Preisliste für Wellness-Behandlungen - und letztlich darauf verzichtet. Alles in allem war es trotz dieser Mängel eine positive Erfahrung und wir werden sicher wiederkommen - hoffend, dass sich die Sevice-Qualität verbessert und mit einem späteren Flug.

Ich habe zwei Nächte in diesel Hotel an bester Lage verbracht und weiss nur gutes zu berichten. Das Zimmer war sehr geräumig, das Frühstücksbuffet (vom Küchenpersonal bedient) sehr reich. Vor allem Yuksul und sein Arbeitskollege werden mir in angenehmer Erinnerung bleiben und ich bin ihnen für ihre Hilfe dankbar. J’ai passé deux nuits dans cet hôtel en plein centre ville et ne peux dire que du bien de la chambre et du buffet au petit déjeuné, servis par le personnel. Je vais garder Yuksul et son collègue de travail en très bon souvenir et leur remercie pour leur aide.

Achten Sie bei der Buchung eines Zimmers darauf, eine obere Etage zu wählen, denn obwohl der Balkon relativ klein ist, ist die Privatsphäre in einer höheren Etage besser. Ich habe ein teureres bestellt, auf dem stand, dass es eine große Terrasse hat, aber es ist tatsächlich im ersten Stock, nur eine Stufe höher als der Swimmingpool, und draußen gehen Leute ein und aus. Es wird empfohlen, ein Meerblickzimmer mit mehr als 3 Etagen zu buchen (insgesamt 4 Etagen)

Der Meerblick ist sehr schön und fühlt sich sehr gut an. Man kann den Bosporus direkt von innen sehen. Als ich nachts ankam, war die Check-in-Effizienz recht hoch und das Servicepersonal war recht begeistert.

es könnte so schön sein...die Basic´s stimmen...die Lage ist für jeden unterschiedlich gut oder schlecht...da ich mit dem Auto unterwegs war- perfekt...wenn man sich nicht ständig über die Mitarbeiter des Hilton hätte Ärgern müssen- Valet Parking...! steht ein großes Schild am Eingang- Valet Parking...warum werde ich bei jeder Ankunft gefragt...; ”können sie nicht selbst ins Parkhaus fahren”...? Nein, kann und will ich nicht...! schon diese Frage...kostete übrigens 40TL- das waren so ungefähr 2,30€...2 Türme verbunden mit dem Lobby- bzw. Veranstaltungsbereich...jeweils in den beiden oberen Etagen die Executive- Zimmer...vorab eingecheckt in eine Suite im rechten Tower- bei Ankunft hieß es- geht nicht- sie wohnen im rechten Tower wie gebucht Executive im 15. Stock...nun gut, Upgrade für HHon fiel also aus...im 17. Stock ein ”Restaurant”- und obwohl das Managment dies wußte gab man mir dieses Zimmer...in der 3. Nacht 0.15 Uhr haute es mich aus dem Bett- Disconight im Restaurant...unglaublich diese Lautstärke...ja, das Managment weiß dies und vermietet trotzdem Zimmer dort- eine Unverschämtheit...also Zimmerwechsel mitten in der Nacht zum Schlafen...am nächsten Morgen dann Umzug in eine Suite des anderen Towers...das liebe ich- wegen unfähigem Manager umziehen zu müssen...habe also 3 Zimmertypen bewohnt- Standard heißt wirklich so und erschien mir- habe ja nur die Horrornacht dort geschlafem- sehr einfach für 5*...und in der Minibar Reste des Vorgängers- Nice...! das Excecutive entsprach dem Anspruch...die Suite sehr großzügig...allerdings waren alle Zimmer sehr abgewohnt- Gebrauchsspuren waren nicht zu übersehen...dabei lassen sich Schrammen im Holzmobiliar so leicht beseitigen- Managmentversagen...das Sofa in der Suite war total unbrauchbar- durchgelegen und defekt- Unverschämt sowas dem Gast anzubieten...! Internationale Fernsehsender ausgefallen und trotz mehrfacher Mahnung passierte nichts- auch das Managment wurde informiert...Klimaanlage die nur heizt- ihnen ist es zu warm...? öffnen sie das Fenster, war die Antwort...der Gast benötigt eine Briefmake- nun gibt es einige Möglichkeiten mit Gästewünschen unzugehen- hier wählt man Zielsicher die schlechteste- haben wir nicht. auf der anderen Seite ist ein Postamt, dort können sie eine kaufen...5* Hotel...? Frühstück nur im Hauptrestaurant- aber wirklich gut und reichhaltig... der Lunch ebenda gleichfalls schmackhaft- Service noch gut bewertbar- keinesfalls aber auf 5*- Niveau... die Lounge ebenso ein Hort der Ungemütlichkeit- nicht mehr in der 17. Etage sondern ein Zweckraum im Veranstaltungsbereich- keinerlei Gemütlichkeit und nur Zweckmässig...Getränke ganztägig und Alk Abends ab 18.00...Wein, Raki, Efes- das wars...Essen überraschender Weise eher gut und umfangreich... wer also 5* sucht ist hier falsch- Hilton bietet ja genug Alternativen in Istanbul- zuvor im Garden Inn Atatürk war ich wesentlich besser untergebracht...!

Das Personal war fantastisch und wir haben den Innenpool genossen, die Aussicht auf den Außenpool war fantastisch. Und wir treffen einen Herrn namens Levent Guest Relations Manager, er war so hilfsbereit