Centro Westside by Rotana

Centro Westside by Rotana Bewertungen

Centro Westside by Rotana

Mahmutbey Taşocağı Yolu Caddesi, 2664.Sokak No: 39-A, Bagcilar, Istanbul, 34218, TürkiyeHoteldetails anzeigen
Centro Westside by Rotana
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.8/5
Gut
168 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage3.7
Ausstattung3.8
Service3.9
Sauberkeit3.8
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Alle Bewertungen(168)
Positive Bewertungen(151)
Bewertungen mit Fotos/Video(39)
Großartiger Aufenthalt!(12)
Freundlicher Besitzer(12)
Köstliches Frühstück(9)
Ausgezeichnete Lage(7)
Negative Bewertungen(17)
Gastnutzer
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 5. Jan. 2025
Gut und empfehlenswert
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your positive feedback and recommendation! We’re delighted to know you enjoyed your stay and had a great experience at our hotel.We look forward to welcoming you back again soon!Best regards,Halenur SavaşGuest Relations Supervisor
Stanislav
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
49 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 12. Nov. 2023
Einziges was mir gefallen hat, war reichhaltige Frühstück) 5* Sterne gebe ich! Sonst kleine Zimmer , alte Ausstattung. Muss renoviert werden. Komme ungern wieder;(
Antwort der Unterkunft: Lieber Stanislav, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen das reichhaltige Frühstück gefallen hat. Es tut uns jedoch leid, dass die Größe und Ausstattung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kommentare sind wertvoll und wir schätzen Ihre Ehrlichkeit. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmer Aufenthalt ist, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback wird berücksichtigt, da wir uns bemühen, Verbesserungen für unsere Gäste vorzunehmen. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und hoffen, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement
Hakan
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
8 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 14. Juli 2024
In großen ganzem ist das hotel ok
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,First of all, we would like to thank you for taking the time to share the details of your experience.We would like to inform you that your visit has indeed been an honor for our entire team and we are glad for having the opportunity to welcome you at Centro Westside by Rotana İstanbul.We are very happy to know that you were satisfied with the facilities of our hotel and the services of our team during your stay. You can be sure that we will happily share your kind compliments with our team member that you have mentioned by name.Once again thank you for your visit and we look forward to welcome you back again in the not too distant future.
Gastnutzer
Centro Suite
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 20. Jan. 2024
Die Zimmern können größer werden.
Antwort der Unterkunft: Değerli Misafirimiz, Otelimiz hakkındaki görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri gelecekte tekrar otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Otel Yönetimi
Gastnutzer
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 5. Jan. 2025
Es war eine Schande, ich bereue es. Um 11 Uhr morgens öffnete sich meine Tür und eine Frau sagte, ich solle nachsehen, ich sagte, es sei voll und sie rede immer noch. Ich wohne seit Jahren in einer Unterkunft, ich habe noch nie ein Zimmer wie dieses gesehen. Es gibt eine Tür im Zimmer und die Geräusche von der Seite dringen zu mir, ich habe ausdrücklich angegeben, dass es ein ruhiges Zimmer ist. Ich habe nachts die Klimaanlage eingeschaltet und der Geruch von Essen erfüllte den Raum. Ich konnte die Klimaanlage die ganze Nacht nicht einschalten. NIEMALS EIN SCHRECKLICHES HOTEL
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Değerli Misafirimiz,Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler için içtenlikle özür dileriz. Otelimizdeki konaklamanız sırasında beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgünüz. Sessiz bir oda talebinizin karşılanamaması, oda temizliği ve klimanın sebep olduğu rahatsızlıklar kabul edilemez ve konforunuzu sağlamak için atlanmaması gereken konular.Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmak için bizim için çok değerli. Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli departmanlarla iletişime geçerek düzeltici önlemler alacağımızdan emin olabilirsiniz.Sizden bir şans daha isteyerek, gelecekteki bir konaklamanızda daha iyi bir deneyim sunmak isteriz.Saygılarımızla,Halenur SavaşGuest Relations Supervisor
Gastnutzer
Zweibettzimmer Centro
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 18. Dez. 2024
Ich bin sehr zufrieden. Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen. Es gibt ein reichhaltiges Frühstück, von dem viele sehr gut für Asiaten geeignet sind. Besonderer Dank geht an Herrn HAKAN SARI /TARIK / Aykut an der Rezeption. Der Service war sehr aufmerksam, rücksichtsvoll und enthusiastisch. Ich fühlte mich wirklich wie zu Hause.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre wundervolle Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Herr Hakan Sarı an der Rezeption einen außergewöhnlichen Service geboten und einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ihre Wertschätzung bedeutet uns viel und wir werden dafür sorgen, dass Ihre Komplimente an ihn weitergegeben werden. Wir sind begeistert, dass wir zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten und freuen uns darauf, Sie für einen weiteren außergewöhnlichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Halenur Savaş Guest Relations Supervisor
Gastnutzer
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Dez. 2024
Das Zimmer ist schön, aber der Transport ist etwas umständlich. Sie müssen ein Taxi zur nächsten U-Bahn-Station nehmen. Das Frühstück ist in Ordnung
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie das Zimmer komfortabel fanden und das Frühstück genossen haben. Wir verstehen, dass der Verkehr und der Transport zur nächsten U-Bahn-Station möglicherweise umständlich waren, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihre Kommentare sind für uns wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Halenur Savaş Guest Relations Supervisor
okan
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Dez. 2024
Ein schönes Hotel, leicht zu erreichen, ruhig, schöne Aussicht
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit den meisten Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Halenur Savaş Guest Relations Supervisor
kerem
Zweibettzimmer Centro
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Jan. 2025
Alles war wunderschön. Wenn ich wiederkomme, werde ich wieder bei Ihnen übernachten. Der Standort lag ganz in der Nähe meiner Arbeit
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Antwort der Unterkunft: Değerli Misafirimiz,Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Her şeyden memnun kalmış olmanız ve konumumuzun size uygun olması bizleri mutlu etti. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.En kısa sürede görüşmek dileğiyle.Saygılarımızla,Halenur SavaşGuest Relations Supervisor
Gastnutzer
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 1. Jan. 2025
Das Hotel ist nicht sehr sauber. DIE ARTIKEL SIND ETWAS ALT. Das Bett ist klein. Am wichtigsten ist, dass der Service schlecht ist. Ich habe einen schmutzigen Kleiderbeutel angefordert und ein gebrauchter Beutel wurde mir zugeschickt. Es ist wirklich seltsam.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir möchten Ihnen unser Bedauern über die negativen Erfahrungen, die Sie während Ihres Aufenthaltes gemacht haben, zum Ausdruck bringen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit, Komfort und Servicequalität nicht erfüllt haben. Wir werden an den notwendigen Verbesserungen arbeiten und dabei Ihr Feedback zur Einrichtung und zum Bett berücksichtigen. Darüber hinaus ist der Versand einer gebrauchten Tasche nicht akzeptabel und wir werden mit unserem Team die erforderlichen Untersuchungen zu diesem Thema durchführen. Um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, bitten wir Sie, uns bei Ihrem nächsten Besuch zu kontaktieren. Beste grüße, Halaur Savaş Gästebetreuer
Anonymer Benutzer
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 23. Dez. 2024
Ich übernachte gerne hier, weil es gut gelegen ist, wenn man mit dem Auto anreist. Das Zimmer ist geräumig und ruhig, um abseits vom Verkehr zu schlafen. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Im 15. Stock kann man sich fit halten und entspannen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage für Autofahrer sowie die geräumigen und ruhigen Zimmer, die einen erholsamen Schlaf gewährleisten, gefallen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen unser reichhaltiges und köstliches Frühstücksangebot gefallen hat und dass die Fitness- und Entspannungsmöglichkeiten im 15. Stock Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren komfortablen und angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Halenur Savaş Guest Relations Supervisor
Yeow
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
14 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. Aug. 2024
Die Dame an der Rezeption (leider habe ich ihren Namen vergessen) war sehr nett und hat mir beim Zimmerwechsel geholfen. Mein Mann und ich lieben die Aussicht von unserem Zimmer 1318.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Yeow, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Ich freue mich sehr, dass Ihnen und Ihrem Mann die Aussicht von Zimmer 1318 gefallen hat und dass unser Personal an der Rezeption Ihnen einen hervorragenden Service geboten hat. Ich werde Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an das Teammitglied weitergeben, das Ihnen beim Zimmerwechsel geholfen hat. Es ist immer wunderbar zu hören, dass die Bemühungen unseres Personals geschätzt werden und dass sie Ihren Aufenthalt verschönern konnten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung
Gastnutzer
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Jan. 2025
Die Lage des Hotels war gut, das Personal freundlich und aufmerksam, die Reinigung war gut.
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Antwort der Unterkunft: Değerli Misafirimiz,Olumlu yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konumumuzdan, çalışanlarımızın güler yüzlü ve ilgili hizmetinden, ayrıca temizlikten memnun kalmanız bizleri mutlu etti. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Halenur SavaşGuest Relations Supervisor
Youpiqidegua
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
65 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Juni 2024
Es ist bequemer, wenn Sie selbst ein Auto mieten. Das Hotel verfügt über einen Parkplatz, aber ein Taxi vom Flughafen kostet etwa 200 Yuan.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Einzelheiten Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Besuch in der Tat eine Ehre für unser gesamtes Team war und wir uns freuen, Sie im Centro Westside by Rotana Istanbul begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Einrichtungen unseres Hotels und den Dienstleistungen unseres Teams während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Sie können sicher sein, dass wir Ihre freundlichen Komplimente gerne an unser namentlich erwähntes Teammitglied weitergeben werden. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns darauf, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Pelin Deniz Guest Relation Supervisor Mit freundlichen Grüßen,
Gastnutzer
Centro Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 30. Dez. 2024
Der Service an der Rezeption ist mangelhaft, die Zimmer schön, die Schalldämmung gering
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kommentare sind für uns von großer Bedeutung, um Ihr Erlebnis mit unserem Empfangsservice und unseren Zimmern zu verbessern. Wir möchten unser Bedauern für die Unannehmlichkeiten zum Ausdruck bringen, die Sie in Bezug auf die Schalldämmung hatten, und werden Ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiterleiten, um diesbezüglich Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie unsere Servicequalität noch besser erleben zu lassen. Beste grüße, Halaur Savaş