Bufes Hotel

Mein jüngster Aufenthalt im Bufes Hotel Istanbul war nichts weniger als ein Albtraum. Von dem Moment an, als ich ankam, wurde mir völlig klar, dass dieses Etablissement absolut kein Interesse an der Bequemlichkeit oder dem Wohlbefinden seiner Gäste hat. Beginnen wir mit dem Zimmer. Ich war entsetzt, als ich feststellte, dass ich in etwas untergebracht wurde, das man nur als Verlies beschreiben kann – ein fensterloser Keller ohne jegliche Belüftung. Die Luft war abgestanden und erstickend, und der völlige Mangel an Luftzirkulation machte es unmöglich, der drückenden Hitze zu entkommen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, gab es keine Klimaanlage, die auch nur ein Mindestmaß an Erleichterung verschafft hätte. Aber das war noch nicht alles. Die diensthabende Rezeptionistin sprach kaum ein Wort Englisch und war unglaublich unhöflich und abweisend, als ich versuchte, meine Bedenken bezüglich des Zimmers auszudrücken. Anstatt Hilfe anzubieten oder zu versuchen, die Situation zu bereinigen, zuckten sie einfach mit den Schultern und gingen weg, was mich frustriert und im Stich gelassen zurückließ. Als ob das nicht schlimm genug wäre, durchdrang ein übler Gestank das Zimmer, der es fast unerträglich machte, Zeit darin zu verbringen. Es war eine widerliche Kombination aus Schimmel, Abwasser und Vernachlässigung, die in der Luft lag und an allem klebte, was sie berührte. Zusammenfassend war meine Erfahrung im Bufes Hotel Istanbul nichts weniger als ein Albtraum. Von dem fensterlosen Kellerraum ohne Belüftung oder Klimaanlage bis hin zum unprofessionellen und unhöflichen Verhalten des Personals war es von Anfang bis Ende eine komplette Katastrophe. Ich würde jedem, der einen Aufenthalt hier in Erwägung zieht, dringend raten, sich eine andere Unterkunft zu suchen. Wir sagten, dass uns das Zimmer nicht gefiel und räumten, aber die Rezeptionistin kümmerte sich nicht darum und sagte, wir würden unser Geld verlieren und keine Rückerstattung erhalten. Das war sehr unprofessionelles Verhalten. Bitte vermeiden Sie einen Aufenthalt in diesem Hotel, sonst verlieren Sie Ihr Geld und werden aufgrund der Hotel- und Zimmerbedingungen gesundheitliche Probleme bekommen. Wir mussten das Zimmer abends gegen 18 Uhr räumen und fanden um 21:30 Uhr ein anderes, was schrecklich ist, da wir den ganzen Tag damit verbracht hatten, zu reisen und dann ein anderes Hotel zu finden.

Scam 100%. Photos aren't the reality— AT ALL! They tried not to let me in despite I had pre-booked, it took 15 min of persuading through Google Translate (they don't speak a word of English). Absolutely disrespectful. Run away from them after 1 night despite having booked 2 nights. Was afraid my stuff would catch some mould or fungus just from staying in the room. Avoid by all cost, ban them from trip. com.