Hermitage Resort & Thermal Spa

Dies war mein erster Besuch im Hermitage, aber ich glaube nicht, dass es mein letzter sein wird. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und gut durchdacht, da es sich um Gemeinschaftsbereiche handelte, das Restaurant folgte ebenfalls diesem Modell und das Personal im Spa hätte nicht mehr tun können, um mir das Gefühl zu geben, „ein Haus“ zu sein. Das Frühstück gehörte zu den besten, die ich je in einem Hotel gesehen habe, mit einer riesigen Auswahl an Produkten, darunter täglich wechselnde Süßigkeiten. Das Abendessen war gut und ich habe jeden Abend im Hotel gegessen. Ich fand den Vorgang, das Abendessen für den nächsten Abend zu bestellen, während ich am Abend zuvor zu Abend gegessen hatte, etwas angenehm, aber es machte die Dinge in gewisser Hinsicht einfacher und ich schätze es, dass das Hotel darauf achtet, nicht mehr zu verschwenden als nötig, was lobenswert ist. Das Hotel liegt in einem recht ruhigen Teil von Ischia. Der geschäftigere Teil der Stadt ist zu Fuß jedoch nur 10 bis 15 Minuten entfernt. In der Nähe des Hotels selbst gibt es auch ein paar Geschäfte und dergleichen. Mit seinem Angebot (einschließlich Pools, Spa und Speise- und Getränkeangebot) und den Angeboten in der Nähe ist es wirklich ein großartiger Ort, um dem Alltag zu entfliehen und den Lebensstil von Ischia zu genießen.

Wir verbrachten im Mai zwei wunderbare Wochen in diesem wunderschönen Hotel. Wir waren von der warmen italienischen Atmosphäre absolut begeistert! Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser herzlichster Dank geht an alle! Wir aßen Frühstück und Abendessen und genossen alle Mahlzeiten. Das italienische Essen war so köstlich und wir liebten auch Cappuccinos und Cocktails. Das Personal im Restaurant und in den Bars war einfach großartig und wir genossen einen so herzlichen Service. Die Aussicht von unserem Zimmer war atemberaubend schön und das Zimmer war sehr sauber und komfortabel. Wir fanden die Lage sehr schön und friedlich. Wir liebten unsere kleinen Spaziergänge nach Ischia Ponte und Ischia Porto. Wir genossen die Außenpools und das Spa an einem regnerischen Tag. Ich hoffe, Sie alle bald wiederzusehen!

Ein schönes Hotel, aber ziemlich veraltet. Das Zimmer war sauber, die Poolbereiche jedoch nicht. Alles in allem war es ein guter Aufenthalt, aber wir würden nicht wiederkommen.

Dies ist ein schönes großes Hotel in relativ guter Lage. Die positiven Aspekte: Wir hatten Halbpension. Das Frühstück und Abendessen waren ausgezeichnet. Als englisches Paar war das Frühstück sehr kontinental. Wenn Sie also etwas Warmes zum Frühstück möchten, sollten Sie woanders übernachten. Das Abendessen war fantastisch, aber die Portionen könnten für manche zu klein sein! Die Speisekarte war sehr italienisch. Herrliches Essen. Die Swimmingpools waren großartig und sauber. Besonders schön war der Thermalpool. Das Zimmer war in Ordnung und die Klimaanlage war ausgezeichnet. Die negativen Aspekte: Es gab sehr wenige Informationen vom Hotel über Sehenswürdigkeiten, Ausflüge oder die Nutzung lokaler Transportmöglichkeiten wie Busse. Einige Hotelmitarbeiter waren sachkundig und hilfsbereit, andere weniger. Google war also unverzichtbar. Obwohl das Essen großartig war, hatte ich nicht damit gerechnet, zum Abendessen Wasser zu bezahlen. Das verursacht unerwartete Kosten. Nicht gut. Als ich versuchte, Leitungswasser zu bekommen, war dies nicht verfügbar! Die Dusche in unserem Zimmer war schlecht. Schrecklich. Hat gerade so funktioniert. OK, genug zum Duschen, aber für ein 4-Sterne-Hotel erwarte ich eine gute Dusche, die richtig funktioniert. Das WLAN war in Ordnung, aber in unserem Zimmer nicht verfügbar! Wenn Sie also Ausflüge planen und bezahlen möchten, müssen Sie dies über mobile Daten tun oder sich einen Platz auf dem Hotelgelände suchen. Erschwerend kommt hinzu, dass es im Hotel keine Urlaubsinformationen gibt. Der Strand des Hotels ist kein Strand, sondern eine sehr kleine Sandplattform in der Nähe des Wassers. Nicht so toll. Insgesamt hat uns unser Aufenthalt gefallen, aber wenn es nicht ein paar negative Punkte gegeben hätte, wäre es ein Fünf-Sterne-Erlebnis gewesen.

Ich war schon einmal auf Ischia und habe noch nie in einem 4-Sterne-Hotel übernachtet, das mit diesem Hotel nicht vergleichbar ist. Als wir ankamen, war die Aussicht von vorne und dem umliegenden sichtbaren Bereich wunderschön. Beim Einchecken stimme ich zu, dass das Empfangsteam hinsichtlich der Art und Weise, wie wir behandelt wurden, völlig überfordert war. Wir bekamen den Schlüssel und ein armer junger Mann half uns, uns in unser Zimmer zu führen … Jetzt wissen wir warum! 2 Stockwerke mit dem Aufzug hinunter, dann über 60 Stufen mit Gepäck zu unserem Zimmer. Was für ein Höllenloch für ein 4-Sterne-Hotel. Die französischen Türen ließen sich nicht richtig schließen und die Aussicht war unglaublich … eine Mülldeponie im Hinterhof. Das Bett war in Ordnung, aber das Badezimmer war aus der Steinzeit. Ich sage das, weil eine Betonplatte das Fenster geschlossen hielt. Dort wächst eine Schimmelstadt. Der Temperaturabfall überraschte mich, dass ich wegen der eiskalten Atmosphäre drei Decken überziehen und mich vor der Dusche fürchten musste. TUI muss hier etwas Reaktionsfähigkeit entwickeln. Ich beschließe, für das Upgrade zu bezahlen, nur um warm und sicher zu bleiben. Das Essen war in Ordnung, das Frühstück war minimal, das Abendessen war sehr langsam, der Service und das kalte Essen, der Maitre d ****** bis hin zu den Wohlhabenden. Am letzten Abend, als ich vom Abendessen genug hatte und ohne etwas gegessen hatte, konnte ich diese Show nicht mehr ertragen. Ich habe TUI mit einer Entschädigung in Höhe von 65 £ kontaktiert, also achten Sie darauf, wo Sie schlafen werden. Ich glaube, es war ein Keller, der umgebaut wurde … nicht sehr gut für ein 4-Sterne-Hotel. Das Hotel sollte sich schämen, dies jemandem anzubieten. 4-Sterne-Hotel auf keinen Fall 2-Sterne-Zimmer. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen. Der Hotelbesitzer Ich bin hier, um über meine Bewertung zu verhandeln, werde aber meine Meinung nicht ändern. Unhöfliches Management und mein Mann wurden im Gegenzug ebenso unhöflich.

Heaving read previous reviews I was worried about what to expect. The room was down several steps of stairs, which meant I was reluctant to return to my room unless I really needed to but the room was bright and airy with a view of the tennis courts and gardens. (I was expecting a “dungeon experience” after reading previous reviews) so was pleasantly surprised. The room was lacking a kettle, as I would have liked to be able to make a coffee or sterilise equipment. Towels were replaced daily which wasn’t necessary and better environmentally if we got to choose when they were replaced. As a Vegan couple, we were worried about what would be on offer and having to survive on food that we bought with us (lots of choc au pains) which we didn’t eat many of. Breakfast had a variety of breads, vegan friendly Marge and a variety of jams. There was always fresh fruit, tinned peaches and granola to enjoy. There was a choice of soya milk or rice milk to have with cereal too. The staff were friendly and the coffee was great. Toast was available on request and tomatoes were available. The food available at the poolside was not suitable for vegans, or at least no vegan option on the menu. The food we saw others getting looked really nice but was expensive as portion sizes were enormous. We didn’t ask for anything vegan, instead going to the shop nearby. Dinner was served quite late, from 8pm which would be really hard for younger families. It was often past 9:30 by the time we got to dessert which meant hard on the digestion before bed. As every meal was usually a 4 course meal, we were interested to see what the vegan option would be. Not every course was to our tastes as my partner dislikes tomatoes and quite a lot of veg. We took the view that with four courses, we could pick and choose what we wanted without going hungry. The starters were often grilled veg, olives or salad or focaccia (my favourite). Mains were risotto, pasta, soup. Seconds included schnitzel with rosemary roasted baby potatoes, tofu etc. every day was very different and we particularly enjoyed our waiter trying to explain what we were having, with him really struggling at times to put it in to English. Our waiter was lovely, and amused as he tried to work out what we could have. His English was good, but translating vegan menus was quite challenging. The first few days of arrival were harder as it was clear they hadn’t had time to think about a vegan menu and what could be done, but as the week went on, the service was much faster and menu had been planned in advance. the food was amazing and we felt well cared for. I was put off buying wine as the wine menu was so expensive. At 25 euros a day, over the week the bill would have been 175 euros to have a bottle of wine with each meal, then a further 3 euros a day for a bottle of water. The cost of wine at the local shop was only 1.80 euros, so we were better off having wine before dinner and just buying a glass each for the meal, wh

After reading some of the reviews of this hotel I was slightly concerned about what I might encounter for my week long stay here with extended family. I needn't have worried. From the service to the food, the cleanliness to the warm welcome, this is a great hotel which enjoys an excellent location for exploring the local area too. We ate dinner and breakfast every day of our stay - the food was excellent and the breakfast spread, in particular, was impressive. The barista serving delicious fresh coffee to order was a welcome surprise! The hotel has two pools - one with a good bar and service - the lower one with an excellent view over the area to the castle and port. I really can't fault it - great for families and couples; highly recommended.

Looking at the reviews I was a little worried. But it was a fantastic hotel . Food was fabulous 👌. The staff were lovely . Room was big bed was massive. Lovely big wardrobes and plenty of draw space . The pools were lovely 😍. I would recommend this hotel to everyone. We had lovely walks to ischia porta and ischia punta . Taxi were a good price . We had lots of aperol spirtzers at the hotel

We booked with TUI. Big mistake. No rep in ischia and no information re pick up times. TUI app not working. Would not recommend hotel for people with poor mobility. Too many steps down to one of pools and pavements outside the hotel where narrow and uneven. Had to walk in road due to inconsiderate drivers who parked on pavement. There was no instructions re hotel in the room. TV had no English channels. No fire instructions in room. Balcony was glass paneled and unsafe to lean on. The gin bar was open. Could only get drinks from pool bar. Wine and drinks were too expensive. We went to local supermarket to buy drinks and water. You have too book the indoor spa pool. Spa treatment too expensive. The pools were lovely and clean and plenty of beds. The room was clean and maid called in every day. The breakfast was cold. Couldn't always get boiled egg. No toast. But coffee was good. Evening meal was hit and miss. You had to choose your meal for the next day every evening at dinner. The restaurant staff were very good but spoke limited English. Marco on the reception was excellent always willing to help if you had a problem. The gardens at the hotel were lovely and the views where amazing. Location of the hotel was good even though it was located on top of a hill. Public transport nearby and it was reasonably priced.