Beliebte 4-Sterne-Hotels in Interlaken

Leider entsprach das Hotel Regina in keiner Weise den Erwartungen, die wir an ein vier Sterne Haus (!) mit entsprechendem Preisniveau hatten. Wir verbrachten eine ganze Woche zum Skifahren hier und es waren so vielen Dinge auszusetzen, dass man gar nicht weiss, wo man anfangen soll. Zuerst mal die positiven Punkte: - Das Haus ist wunderschön. Es strahlt eine alte Pracht aus, die auf den ersten Eindruck wirklich eindrücklich ist. - Die Sauberkeit im ganzen Haus ist ok. - Einige der Angestellten, mit denen wir direkt zu tun hatten, waren sehr nett und bemüht. Das waren aber auch leider schon die positiven Punkte. Die negativen Seiten (aufgrund deren Menge, wir gar nicht erst angefangen hatten, alle Punkte vor Ort zu monieren): - Zimmer nicht fertig: Als wir um 14 Uhr ankamen, konnten wir nicht einchecken und mussten uns im Skiraum umziehen. Der einzige Kommentar war: Die vorherigen Gäste wären heute so spät gefahren - und das, obwohl bis nach unserer Abreise noch auf der Homepage mit einer «Charte-Covid» geworben wurde, die «garantiert», dass «… die Ihnen zugewiesenen Zimmer in den letzten 48 Stunden nicht belegt waren…» (von individuellen Desinfektionsmitteln und Masken ganz zu schweigen). - Komfort im Zimmer: Das (wie erwartet) sehr kleine Zimmer war ungemütlich kalt. Das Thermostat des Heizkörpers war abgeschraubt, so dass man sich als Gast bevormundet fühlt. Wenn die Balkontür wenigstens besser geschlossen hätte, wäre das evtl. noch zu tolerieren gewesen. Aber so mussten wir eine Decke als Dämmung an die zugige Kante legen, um wenigstens nicht dauernd zu frieren. Das Badezimmer hatte überhaupt keine Heizung und war entsprechend kalt und feucht, so dass nicht einmal die Handtücher über Nacht trocken wurden. Auch der sonstige Komfort im Badezimmer liess zu wünschen übrig: Der Duschkopf ist so unglücklich angebracht, dass man an der Wand lehnen muss, um überhaupt nass zu werden. Die Wanne ist so schmal, dass man mit Schuhgrösse 45 weder quer noch längs darin stehen kann. Die manuelle Toilettenspülung liess sich nur mit massiver Gewalt bedienen: ich selbst schaffte es nur zu spülen, indem ich mich akrobatisch an der Badewanne festhielt und den Handknopf mit dem Fuss bediente. Ein dauerfeuchter Duschvorhang ist in einem 4-Sterne-Haus nicht zeitgemäss. - Sauna/Spa: Der auf der Homepage beworbene Entspannungsbereich, der «täglich von 15 bis 20 Uhr […] mit einem Termin von 45 min pro Familie und privatisiert» zur Verfügung stehe, war bereits am ersten Tag gar nicht verfügbar. Für den Rest der Woche sicherten wir uns für alle Tage um 17 Uhr einen Slot. Der Saunabereich ist für ein Hotel dieser Grösse ausgesprochen knapp bemessen (Sauna mit ca 3-4 Sitzplätzen, Dampfbad mit 2-3 Sitzplätzen). 45 min reichen nicht, um mehr als einen Saunagang zu machen – Entspannung kann bei diesem Zeitdruck gar nicht wirklich aufkommen. Ausserdem war an einem Tag die Sauna gar nicht in Betrieb. Aber informiert wurden wir nicht (!): wir standen 10 Minut

Zentrale Lage, Anreise mit Auto problemlos, haben Parkkarte für das Parkhaus Eiger+ erhalten (kostenpflichtig). Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Auch Mailverkehr bei Buchung war top, immer rasche Antwort erhalten. Halbpension gebucht, sehr schönes rustikales und gemütliches Restaurant, Tisch mit Eigerblick fantastisch! 4 Gang Menu zu 100% zu empfehlen, sehr kreative und leckere Gerichte, grosses Kompliment dem Küchenteam. Skiraum gleich beim Eingang. Der Aussenpool mit Blick zu der Bergwelt ist ein Besuch wert. Herrliche Enstpannung im warmen Wasser. Leider erst ab Nachmittag geöffnet und wenn viele Gäste zur selben Zeit kommen wirds etwas eng. Haben 1 DZ znd 1 EZ gebucht, hat alles was es braucht, sämtlicher Komfort vorhanden, sehr gute Matrazen, hoher Schlafkomfort, Grösse der Zimmer relativ klein- höhere Zimmerkategorie wählen wenn mehr Platz gewünscht. Für uns war es aber tiptop. Fazit: -Top Lage mit Blick zum Eiger - sehr freundliches Personal - sehr gutes Frühstück und Abendessen - schöner Ausssenpool - gemütlicher Aufenthaltsraum mit Cheminee Wir kommen gerne wieder - Weiterempfehlung 100%!

Hotel an guter Lage im wunderschönen Wengen. Das Essen im Hotelrestaurant war sehr lecker. Hat auch so ausgesehen ob das Restaurant renoviert wurde. Der Rest des Hotels ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Des Weiteren war das Zimmer sehr klein. Ich weiss nicht ob es an unserem Zimmer hinter dem Treppenhaus lag oder ob alle Zimmer so klein sind. Auf jeden Fall gab es nicht viel Platz. Der Pool war ok, gross und warm. Sauna und Dampfbad ok aber auch nicht mehr. Es kommt kein wirkliches SPA ambienete auf. Der Behandlungsraum für die Massage ist jedoch eine Zumutung. Ich dachte es war die Besenkammer. In den 2 Quadratmetern waren zudem die Wände mit Schimmel bedeckt und der Boden machte unsägliche Geräusche. Dazu hörte man die Tür zum Pool jedes Mal zuknallen wenn ein Badegast den Poolbereich betrat. Es war alles andere als Erholsam. Wir bereuen das bezahlte Geld für die Massagen.

1. Es gibt nicht viele Arten von Frühstück Es ist verständlich, dass es in der Stadt nicht viele Hotels, Zimmer und Touristen gibt. 2. Die Hygiene ist nicht sehr gut. Hauptsächlich ist die Stadt von Bauernhöfen, Bergen und Wäldern umgeben, und es gibt viele Fliegen. 3. Die Gurke zum Frühstück ist verschimmelt. Beweisen Sie, dass die Zutaten nicht ausgewählt und gereinigt werden. Daher 2 Sterne für die Hygiene. 4, die Umgebung ist gut. 5. Es gibt einen Umrüststecker zum Ausleihen. 6. Im Vergleich zu 2-3 Sternen in China und 3+ Sternen in anderen großen Städten in Europa, weniger als 4 Sterne.

Das Gästezimmer war gut, sehr sauber und die Hotelausstattung „Pure Herbs“ war sehr gut. Das Personal an der Rezeption und im Housekeeping war so freundlich, uns für unseren 3-tägigen Aufenthalt noch ein paar zusätzliche Flaschen zu besorgen. Unser Zimmer lag zur Straße hinaus, aber wir konnten sehr ruhig und friedlich schlafen. Die Aussicht aus dem Fenster war atemberaubend. Das Personal im Restaurant bietet einen ausgezeichneten Service und hat sich während unseres Aufenthalts sehr gut um uns gekümmert. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir in Interlaken sind. Das Hotel ist mit dem Bus 103 von den Bahnhöfen Interlaken West und Interlaken Ost oder in 15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Interlaken Ost aus zu erreichen. Sehr praktisch. Leicht zu finden. Es ist jedoch nicht der richtige Ort für preisbewusste Gäste. Sie sind sowieso in der Schweiz, gönnen Sie sich die hohe „Lebensqualität“.

Wir durften im Winter eine Übernachtung im Hotel Belvedere geniessen. Und es war wunderbar! Die Begrüssung an der Reception war sehr freundlich und wir durften die Aussicht in der Lounge bei einem Willkommensdrink geniessen. Das Zimmer war im 4. Stock mit einer tollen Aussicht auf den Eiger und war sehr sauber. Die Betten waren bequem. Besonders das federleichte, fluffige Duvet hat es mir angetan. Und das Arvenkissen, welches ich separat gewünscht hatte, wurde ebenfalls bereitgelegt. Wir genossen nach der Ankunft den kleinen, aber feinen Wellnessbereich. Das Sole-Aussenbecken war herrlich, besonders mit den tanzenden Schneeflocken. Das Zimmer war sehr ruhig, es drang kein Lärm herein, weder von draussen (Strasse unterhalb des Hotels), noch von drinnen. Das reichhaltige Frühstück liess unser Herz höherschlagen. Alles war frisch und das Brot vom Bäcker schmeckte sehr gut. Nur der Kaffee aus der Kaffemaschine schmeckte mir leider nicht so gut. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden war in allen Bereichen toll. Sei es beim Frühstück, oder beim Empfang. Und sogar das Housekeeping grüsste uns auf dem Flur. Ein wirklich wunderbarer Aufenthalt

Wie immer bei Hapimag war unser Appartement mit allem ausgerüstet, was man eventuell brauchen könnte: inklusive Korkenzieher, Milchsieb, zweierlei Kaffeemaschinen etc. Zudem ist die Aussicht auf das Jungfraumassiv (siehe Foto) gigantisch, besonders im Sonnenuntergang. Die Mitarbeitenden waren alle sehr freundlich und zuvorkommend, sei es am Empfang oder im Restaurant, wo wir auf der grossen Terrasse mehrmals sehr gut gegessen haben und dabei das Leben auf dem Höhenweg studieren konnten. Interlaken ist ein idealer Ausgangsort für Wanderungen in der näheren Umgebung, so zB den Besuch der Trift-Hängebrücke (ein einmaliges Erlebnis mit der kleinen 8-plätzigen Luftseilbahn) oder bei der Wanderung in Grindelwald-First mit der Spiegelung der weltberühmten Eigernordwand im Bachalpsee (siehe Fotos). Wir werden sicher wieder kommen.

Wir waren sehr zufrieden mit allem, vorallem mit dem Personal. Wir haben den Mitarbeiter Philipe als einen freundlichen, hilfsbereiten, professionellen und dazu ”aufgestellten” Mitarbeiter kennengelernt. Danke sehr für deine Bemühungen. Das Hotel war sauber und das Morgenessen war sehr vielfälltig. Zudem gab es ab 14:00 Uhr für Gäste Kaffee und Kuchen. Das Abendessen kann man im Hotel konsumieren, aber man hat auch die Möglichkeit etwas selber auserhalb zu holen und dan unten beim Restaurant zu konsumieren. (Vlt wegen Corona) Wir waren den ganzen Samstag im Hotel und am Abend haben wir auch noch die saubere Poolanlage genutzt. Am nächsten Tag waren wir Schlitteln in Grindelwald. Der Weg dorthin war nur 20min.

Wir genossen unser verlängertes Wochenende im familien-geführten Hotel sehr. Die Nähe zum Bahnhof (Bus und Zug) ist ideal für den Start in den Skitag. Am Abend wurden wir kulinarisch verwöhnt (z. B. Sushi als Vorspeise, feine Karrotten-Ingwer Suppe, Rindsfilet als Hauptspeise), dazu eine ideale Weinbegleitung und ein charmanter Service. Auch das reichhaltige Frühstücksbuffet hat uns überzeugt. Der neue SPA Bereich lädt zum verweilen und erholen ein.

Wir waren nun zum wiederholten Male im Carlton & Europe und einmal mehr begeistert. Wir hatten uns bewusst für das ”Portugal Wochenende” entschieden. Da im Service und auf der Etage mehrere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Portugal kommen entstand vor einem Jahr die Idee, den Gästen Portugal näher zu bringen. Wir genossen zwei tolle Abende. Das Carlton & Europe ist aber auch für einen ”normalen Aufenthalt” das perfekte Hotel in Interlaken. Alleine die Lage zum Bahnhof Interlaken Ost und den Zügen in die Jungfrauregion ist für Winter- wie Sommerausflüge toll. Empfangen wird man äusserst freundlich, bei jedem Eintritt ins Hotel übrigens. Alleine dies zeigt das Interesse am Gast. Dieses Interesse zeigt sich auf der Etage wie im Restaurant durch freundliches und hilfsbereites Personal. Der Chef, Stephan JJ. Maeder lebt dies vor. Die Zimmer weisen viel Charme auf, unabhängig der gewählten Kategorie. Der alte Stil wird mit modernen Badezimmern und bequemen Betten so ergänzt, wie man sich heute einen Aufenthalt vorstellt. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, es gibt warme Speisen und die Käseauswahl an mit Musik bei der Reifung unterstützen Käsen ist so etwas von fein. Kulinarisch befinden sich in den beiden Häusern verschiedene Restaurants, vom Hotelrestaurant über das Chalet Beizli, die Alpen-APO-Theke bis zu Asllani's Corner, einfach ausprobieren. Wir kommen wieder und können das Hotel wirklich empfehlen.