Estive hospedado de 20 a 25/10 e nesse período tivemos alguns problemas pontuais, mas que porém poderiam ter sido evitados pela equipe do hotel.
1. Como chegamos mais cedo que o horário de check-in não liberaram o quarto de imediato. Informaram que assim que o quarto tivesse liberado iriam nos avisar, que poderíamos usar a área útil enquanto isso. Porém esperamos quase 2 horas e somente avisaram que o quarto estava disponível quando fomos perguntar.
2. O quarto que nos colocaram além de ser minúsculo e escuro não tinha ventilação alguma. Pra completar estava tendo uma obra bem de frente à janela do quarto (que já não ventilava pela posição), então além de não podermos abrir a janela porque iríamos dar de cara com os operários da obra, estava um barulho insuportável, impossível de ficar no quarto. Reclamamos na recepção 3 vezes antes de tomarem alguma providência. Somente após 3 dias conseguiram nos mudar de quarto e tivemos um pouco de "paz" para ficar no quarto.
3. Em todo o hotel tem placas dizendo que não é permitido uso de caixa de som próprio, até porque já tem música no hotel e no restaurante da praia. Porém um infeliz simplesmente ligou sua caixa de som dentro do restaurante da praia, num volume absurdo, que inclusive estava superando o volume da música do hotel, e ninguém fez nada. Questionei o funcionário do restaurante que me disse que o gerente já tinha conversado com a pessoa uma vez pedindo para abaixar o volume, mas que como a pessoa estava muito alterada pel
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