Thermenhotels in Baoting

"Das Hotelambiente ist erstklassig, mit Blick auf den Wuzhishan-Berg vom Balkon. In dieser natürlichen Oase des Regenwaldes auf dem eigenen Balkon in einer heißen Quelle zu baden, ist wahrlich entspannend. Allerdings gibt es zwei Mängel. Erstens: Die Zimmerausstattung ist renovierungsbedürftig. Der Duschkopf war zu einem Drittel verstopft, sodass das Wasser überallhin spritzte. Das Badezimmer war nicht richtig abgedichtet, wodurch man leicht ausrutschen und stürzen konnte. Das Bett war alt und knarrte schon bei der kleinsten Drehung, sodass man befürchtete, es könnte zusammenbrechen. Ich bin mir nicht sicher, ob es an der mangelhaften Schalldämmung oder an etwas anderem lag, aber die Türen in jedem Zimmer knallten laut zu und verursachten ein ohrenbetäubendes Knallen. Der zweite Mangel ist der mittelmäßige Service. Abgesehen vom Personal an der Rezeption, das anscheinend eine gute Service-Schulung erhalten hatte, mangelte es den anderen Angestellten an Serviceorientierung. Insbesondere eine ältere Mitarbeiterin in der Lobbybar schaute nicht einmal auf, als ich nach gekühltem Kokosnusswasser fragte, sondern sagte nur „Nein“. Ich hatte das Gefühl, ihr etwas schuldig zu sein. Ich hatte eigentlich vor, mir etwas an der Lobbybar zu kaufen, habe mich dann aber doch entschieden, Essen zum Mitnehmen von meinem Zimmer zu bestellen."