Hotels in der Nähe von Vital Ingredient in Horley

Guter Service. Das Zimmer war in Ordnung, wirkte aber etwas dreckig und alt. Bett und Kissen waren sehr hart und ich habe nicht gut geschlafen. Die Klimaanlage machte auch einen schrecklichen Lärm, so dass ich sie nicht benutzen konnte. Das Zimmer war nicht schallisoliert, so dass andere Leute die ganze Nacht über in ihre Zimmer kamen. Die Lage war sehr nahe am Flughafen und der Shuttlebus war großartig. Der Shuttlebus, den ich und andere bekommen sollten, war voll und sie organisierten schnell einen anderen, der uns innerhalb von 5 Minuten abholte.

I specifically booked a night at the Sofitel Gatwick because it included 'Meet and Greet' parking with Maple Parking. Had they not included this I would have still stayed but made other arrangments for my car. I arrived at the Maple Parking Meet and Greet and parked the car. Took my keys over to the attendant and signed in. I then asked if they could give me 20 minutes to check in to the hotel, change clothes and bring a bag back to the car. We didnt want to bring a bag of unclean clothes on holiday with us. Here's where things went downhill faster than Gwynth Paltrow on ski's. The attendant, a tall bloke with a mid-european accent shouted at me 'No, do you know you are at an airport'. He actually shouted this. Shouted. To a customer. Take a minute to breathe that in. Fortunatly I knew I was at an airport, having driven 4 hours to get there. To hear that I was at an airport was no surprise, to be shouted at by a car park attendant was. I explained that I didnt want to take a case of unclean clothes on holiday with me. His response to that was 'we are extremly busy and your car will be removed immediately'. I asked if the hotel would hold the bag and he replied 'No they will not hold your stupid bag'. Here's where I should have murdered him with his Maple Meet and Greet Staff lanyard, but I did not. I asked for my keys back to be told once again in an truely agresive manner 'if you take your keys I will close the entry and you can't come back'. I took the keys and left. I then had to park at Gatawick Long stay for an additional £150. We finally checked into the hotel, explained the situation. The checkin lady (Alessia?) apologised and gave us two tokens for a free drink at the bar. They also kept our bag for us. Is this the fault of Sofitel Gatwick? I think it is. They decided to partner with a company that treats people appalingly. So they've got to accept responsibility for that. Please share this review, If I saw something like this I would have chose another car park or another hotel. Other people should be warned.

Ein weiterer Aufenthalt in einem anderen Holiday Inn, keine Enttäuschung hier. Das Zimmer war unspottbar, und der Service war hervorragend. Deshalb werde ich auch weiterhin nach Holiday Inn Hotels suchen, wenn ich reise. Ich bin jetzt in Dublin und genieße den gleichen tollen Service. Das Essen war im Restaurant gut, das Menü für einen späten Abendessen und in der Nähe des Flughafens Gatwick für eine schnelle Verbindung zu meinem Morgenflug.

Hier war es zwei Nächte mit einem Nachtaufenthalt in der Innenstadt von London. Sehr hilfreich und freundliches Personal. Frühstücksdamen waren großartig und wunderbar zu reden auch. Front Desk Personal ging von ihrem Weg aus, um einige unserer Gepäck für den Tag zu speichern, den wir im London verblieben. Das Zimmer war sauber und komfortabel, kann eigentlich zum Hotel von Gatwick Flughafen gehen. London ist ein wenig weit, aber ein sehr schönes Hotel für das Fliegen nach/aus. Frühstücksbuffet war sehr gut.

We had our vow renewal reception here for the most part it was amazing the history the rooms ect but was disappointed with staff and a few other issues Francesca was amazing but some of the other staff were rude to a few of our guests, the tables was not set out like we agreed when i spoke to the manager he said he was doing it his way. To many tables left were the disco was, we had exclusive half hire which means our guest’s only should be in the manor but when some older guests went to sit round the fire to chat there was another couple there that wasn’t with us so our guests couldn’t sit round the open fire . Also oneof the rooms included was full of chairs the receptionist was good and had them moved to another room but this took a while because her paperwork said it wasn’t included but our paperwork said it was . We was told at 12 all non staying guests were to leave , and the bar would remain open for our guests staying as long as we wanted but they called last orders at 11:30 and that was it ,it stayed closed so we couldn’t even order a soft drink or packet of crisps when a few of the guests were hungry and thirsty.

Upgraded on arrival to a lovely room, very clean & modern bathroom. Took advantage of the health spa, which was also very clean & relaxing. Breakfast was excellent & we were very well looked after by the lovely Sandra. Would definitely stay here again & would recommend CP Felbridge to my colleagues & friends.

Stayed here with family while visiting Chessington theme park. The hotel is located in nice quite part with beautiful views. The staff were brilliant and very helpful. Staff recognised my membership status and explained all benefits. The room had few stains but overall was comfortable. Note the place has no restaurant or anything at walking distance but few local places offer delivery. Breakfast was unfortunately a bit letdown for us 2 days in a row as the hash browns were cold and croissants not warm! Being vegetarian that were the options I went for as didn’t have much choice. Thankfully good coffee machine so had lovely cappuccino. I will however stay again more for the great staff and the location of the hotel.

Vor ein paar Wochen habe ich mich nicht wirklich als Hotelsnob betrachtet, bevor ich die Reise war, als ”wenn es ein Bett, ein Toilette und ein Schließfach auf der Tür hat, dann wird es für mich tun” gut ... Ich muss diese Erklärung neu bewerten. Die gute (wie im Titel erwähnt) das Personal war schön und willkommen, die Zimmer waren sauber und es ist in einem ziemlich schönen Bereich. Aber ... *tiefes Atmen* Die Zimmer sind schüchtern datiert, wenn Sie mich halbwegs über die Nacht wachgemacht und sagten ”Sie sind zurück in die Zeit zum mid-80s” Ich hätte Sie wahrscheinlich auf der Umgebung basierend geglaubt, nicht, dass das viel von einem Problem war, Aber es gibt mehr ... Der Abwasser im Dusch war nicht ... Abwasser? Daher gab es einen riesigen Pool von Wasser während ich dusche. Es überflüssig aber nicht, weil der Duschkopf so wenig Wasser angeboten hätte, würde es Stunden dauern, um das zu tun. Die Handsaft war immer wieder abgewässert, dass es nur einfach altes Wasser war, als ich dorthin kam, die gleiche Geschichte mit dem Duschegel. Der Geruch im Badezimmer war ziemlich schlecht und es war auch nichts mit mir zu tun. Die Wände waren so dünn, dass ich die Person im nächsten Zimmer zu mir zum Toilette gehen hören und die genauen Worte, die er während einer Telefongespräche hatte, herausholen konnte. Das Fernsehen funktionierte nicht. Das Lichtschalter für das Licht über dem Bett funktionierte nicht. Die Wand hatte einige Schäden an Einige Punkte und hatte einige Pflaster erhalten, die kein Problem ist, aber sie haben sich nicht stören, über die Pflaster nachher, so es gab riesige Spritze in der Wand. Der Teppich hatte an einem Punkt etwas Wasserschäden (wahrscheinlich die oben genannte Dusche-Tafel) und es gab eine riesige Farbe, die ins Schlafzimmer ging. Ich bin sicher, es gab mehr Probleme, die ich gefunden habe, aber ich denke, es ist besser, dass ich nicht erwähnen, Sie bekommen die Gicht, die ich bin sicher. Der Preis für ein Premier Inn Gatwick Zimmer ist jetzt £94 und der Preis, den ich dafür gezahlt habe, £70, und im Hintergrund hätte ich die zusätzliche £24 Quid gezahlt, um dort stattdessen zu bleiben. Ich bin als erstmals einsoleiter angekommen und ehrlich gesagt, ich war sehr besorgt über den Zustand der Dinge, die auf diesem Hotel zu kommen, und hätte meine Reise mit dem Gefühl viel glücklicher, wenn ich die Extras für den Aufenthalt im Premier Inn bezahlt hätte. Zusammenfassend, wenn Sie einer der Leute sind, die denken ”20 quid ist 20 quid, alles was ich brauche ist ein Bett und ein Toilette, die mir nicht die Qualität interessiert” .... nur zahlen Sie die zusätzliche 20 quid ... vertrauen mir. Das Personal war wunderschön, es war sauber, fair zu sein und es diente seinem Zweck, aber das ist das schönste, was ich sagen kann, leider. Lektion gelehrt.

We have been staying at the Hotel for a few weeks now. After long hours at work, we just wanted to stay somewhere where we can disconnect with work, relax and connect with other people. Nevertheless, I would like to share with everyone that Bar attendant (James) would always go that extra mile to ensure customer expectations are exceeded. Is not just about serving you a drink and taking orders. Excellent customer service by always interacting with customers, offering advice, friendly, accommodative making our staying very pleasant. I strongly believe that a good job should always be well recognised. Thank you for the high level of professionalism. Regards Ruben

From the minute we walked through the door we were greeted by friendly and supportive staff, who went that extra mile to make our stay absolutely perfect. Would recommend to anyone using Gatwick Airport. The bed was so comfortable, everything spotless. I would struggle to find anything negative to say about the hotel.