Hotels in der Nähe von Stückgarten Schloss Heidelberg, Heidelberg

Das Hotel befindet sich sehr zentral und es ist alles einfach und schnell zu Fuß zu erreichen. Unser Zimmer war gut ausgestattet ( Klimaanlage, Badewanne, ein Doppelbett und ein Sofa, …). Das Personal war während unseres Auffenhaltes ( 1Woche) wirklich zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück hat uns auch sehr gefallen weil die Auswahl unseren Geschmack getroffen hat, besonders das Rührei ist zu empfehlen! Dieses Hotel hat definitiv dazu beigetragen, dass unser Urlaub in Baden Baden einfach super gewesen ist!!!

Sehr netter Empfang. Grosszügige Zimmer und immer sauber. Genügend Kissen, zum teil etwas zu gross. Eine Flasche Wasser war auch auf dem Zimmer gratis. Super Frühstück. Tolle Auswahl und auch feine frische Brote. Auch im Empfang hatte es noch Café im Krug und für den ganzen Tag gab es Erfrischungsgetränke und Süssigkeiten gratis. Gutes Hotel für einen Städtetrip.

Um neun Uhr abends gab es keine Rezeption. Der Zug kam spät an und es dauerte eine Weile, bis ich das Hauptproblem herausgefunden hatte. Ctrip half bei der Lösung. Ich denke jedoch, dass diese Art von Code in Zukunft früher gesendet werden kann um zu vermeiden, dass man mitten in der Nacht nicht reinkommt. In der Nähe des Bahnhofs

Zwei Nächte in Heidelberg. Early Check in, das kostenfreie Frühstück und Welcome Drinks erhalten. (Diamond Member). Oberste Etage (5.OG) nur vom 4.OG über Treppe erreichbar. Aufzug nur bis ins 4.OG. Kein Problem für uns. (Wurden beim Check-in gefragt ob das für uns in Ordnung ist. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ausgezeichnetes Frühstück. Bequemes Bett und die übliche Ibis Zimmerausstattung. Alles in allem ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen und gerne wieder. Lage direkt am HBF und man ist zu Fuß oder mit dem ÖPNV gleich in der Altstadt.

Beim Austritt aus dem Fahrstuhl in den Flur ist die Richtungsangabe der Zimmer um ca.1m versetzt. Im Zimmer unter der Bettdecke lag ein ca. 30cm langes Haar und unter der Clobrille befand sich ein brauner Spritzer. Am Frühstücksbuffett war der Getränke-Automat für Orangensaft nicht nutzbar, hier hätte man Orangensaft in Flaschen hinstellen können. Die Butter war so hart, daß sie nicht streichbar war. Am Besteckkasten auf dem Tisch hing rote Marmelade, die mindestens noch vom Vortag war, da wir bereits um 6.15 Uhr gefrühstückt haben.

Zum zweiten Mal im Staycity Aparthotel in Heidelberg. Schon beim ersten Mal hat mich der Preis-Leistung Verhältnis überzeugt. Das Zimmer ist großzügig und sauber. Das Hotel verfügt über ein schönes Lobby, wo man sich entspannt mit Freunden treffen oder in Ruhe arbeiten kann. Beim zweiten Mal hat das Servicepersonal mit seiner Freundlichkeit bei mir einen besonderen Eindruck hinterlassen. Julian an der Rezeption war sehr warmherzig und hilfsbereit bei meiner Angelegenheit. Da merkte ich, dass die Kundenzufriedenheit dem Hotelpersonal sehr am Herzen liegt.

Ein schöner Aufenthalt. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Toller Fitnessbereich mit Schwimmbad und Sauna. Insgesamt auch wertig eingerichtet, aber an der einen oder anderen Stelle merkt man, dass das Hotel auch etwas in die Jahre gekommen ist und Renovierungen künftig notwendig sein werden. Die Executive Lounge ist empfehlenswert, bis auf den etwas lauten Kühlschrank, dessen Lüftung man in der ganzen Lounge hört. Wer gute Massagen zu schätzen weiß, dem kann ich die im Hotel gelegen Sabai Sabai Thaimassage voll empfehlen. Das war ein Highlight des Aufenthalts.

Das Hotel ist für unseren 2 tägigen Aufenthalt völlig in Ordnung gewesen. Wir haben am Automaten eingecheckt, weil die Rezeption nur zu bestimmten Zeiten besetzt ist. War alles problemlos und schnell. Das Zimmer war sauber und lag nach hinten mit Blick auf den Parkplatz. Die Betten sind auch gut. Das Frühstück war sehr gut. Es muss nicht immer eine riesen Auswahl sein. Das was es gab, hat vollkommen gelangt und war sehr lecker. Das Personal ist auch hier, sehr freundlich. Wir würden dieses B&B wieder buchen.

Nachdem ich hier gute Bewertungen gelesen habe, habe ich das Hotel gebucht, es allerdings sehr bereut. Es war so viel nicht in Ordnung - und obwohl ich Zimmer gewechselt und Defekte beanstandet habe war es bis zum letzten Tag meines Aufenthalts nicht moeglich ein Zimmer zu bekommen, das der Werbung entspricht. Kapput in meinem Zimmer (dem neuen und besten das es gab) waren die Lampe, der Schrank und es gab keinen Safe. Ausserdem war auf dem Fussboden noch Schokolade und Dreckreste des Vormieters, die leider auch trotz beschwerde nicht entfernt wurden. - auch nicht am zweiten oder dritten Tag meines Aufenthaltes. Ich habe an drei Tagen die Dinge beanstandet und einen Getraenkegutschein fuer die Bar bekommen fuer den ich mir dann leider noch nicht einmal einen Baileys bestellen durfte. Das Personal - bei meiner Anreise am Sonntag hatte ein sehr unverschaemter Angestellter Dienst, der sehr unfreundlich war. Ab dem Abend und an den folgenden Tagen bin ich auf zwei sehr nette Mitarbeiter gestossen, die mir echt leid taten - denn obwohl sie helfen wollten waren ihnen die Haende gebunden. Sie konnten immer wieder nur sagen wie leid ihnen alles tat. Aber leider konnten sie nichts veraendern an den Problemen. Wer das Hotel managed ist mir raetleshaft - ich denke es ist eine Abzocke wo jemand so viel Geld wie moeglich aus Leuten rausziehen will aber ohne viel Hygiene im Zimmer zu haben oder funktionierende Kuehlschraenke, ect.

Da das Hotel in unmittelbarer Nähe des Mannheimer Hauptbahnhof liegt ist es für Bahnreisende günstig gelegen. Allerdings muss sich der Gast bewusst sein das damit ein erhöhter Lärmpegel,bei geöffneten Fenster,vorhanden ist des weiteren befindet sich gleich eine Hauptstarasse am Hotel gelegen. Das Zimmer war funktional eingerichtet,was auch auf das Duschbad zutraf.Wir hatten ein Zimmer in der 5.Etage welche mit dem Fahrstuhl erreicht wurde,dazu ist dann die Zimmerkarte erforderlich um die gewählte Etage erreichen zu können. Das gebuchte Frühstück war ausreichend und vielfältig,was allerdings auch hier wieder fehlte war das Angebot an frisch zubereiteten Eierspeisen,dies sollte bei der Hotelklassifizierung Standard sein. Was ebenso vermisst wurde war eine Info Mappe in der alle notwendigen Mitteilungen stehen oder auch das Slipper fehlten,für diese Klassifizierung sollte auch dies Standard sein genau wie das fehlende kleine Utensial für kleine Missgeschicke zu beseitigen (Schuhputz,Schuhlöffel,Nadel und Faden). Hervorzuheben ist allerdings die Nespresso Maschine sowie die Möglichkeit sich einen Tee oder Instant Kaffe zu gönnen. Auch war ein Kühlschrank integriert in welchen 3 alkoholfreie Softgetränke vorhanden waren. Eine Flasche Wasser war ebenso im Zimmer bereit gestellt. Das Bett war wirklich sehr bequem,leider war allerdings nur eine Decke vorhanden,für uns beide,das eine weitere benötigt wurde und dies auch gebracht worden wäre haben wir leider erst bei Abreise erfaheren,daher wäre eine Info Mappe schon hilfreich wo alles notwendige stehen würde und dies trifft auch auf das TV Gerät zu denn nicht jeder gast kennt sich gleich mit technischen ”Raffinessen” aus. Der Frühstückbereich ist wie in fast allen Hotel dieser Hotel Gruppe angelegt. Wir können uns vorstellen das Hotel erneut zu buchen denn für den Besuch in der SAP Arena ist der Bahnhof gleich unmittelbar erreichbar und von da kommt der Gast ganz entspannt z.B. mit S-Bahn zur Arena.