Top-Business-Hotels in Heidelberg

Nachdem ich hier gute Bewertungen gelesen habe, habe ich das Hotel gebucht, es allerdings sehr bereut. Es war so viel nicht in Ordnung - und obwohl ich Zimmer gewechselt und Defekte beanstandet habe war es bis zum letzten Tag meines Aufenthalts nicht moeglich ein Zimmer zu bekommen, das der Werbung entspricht. Kapput in meinem Zimmer (dem neuen und besten das es gab) waren die Lampe, der Schrank und es gab keinen Safe. Ausserdem war auf dem Fussboden noch Schokolade und Dreckreste des Vormieters, die leider auch trotz beschwerde nicht entfernt wurden. - auch nicht am zweiten oder dritten Tag meines Aufenthaltes. Ich habe an drei Tagen die Dinge beanstandet und einen Getraenkegutschein fuer die Bar bekommen fuer den ich mir dann leider noch nicht einmal einen Baileys bestellen durfte. Das Personal - bei meiner Anreise am Sonntag hatte ein sehr unverschaemter Angestellter Dienst, der sehr unfreundlich war. Ab dem Abend und an den folgenden Tagen bin ich auf zwei sehr nette Mitarbeiter gestossen, die mir echt leid taten - denn obwohl sie helfen wollten waren ihnen die Haende gebunden. Sie konnten immer wieder nur sagen wie leid ihnen alles tat. Aber leider konnten sie nichts veraendern an den Problemen. Wer das Hotel managed ist mir raetleshaft - ich denke es ist eine Abzocke wo jemand so viel Geld wie moeglich aus Leuten rausziehen will aber ohne viel Hygiene im Zimmer zu haben oder funktionierende Kuehlschraenke, ect.

Also langjähriger Gast eines Leonardo-Hotels in München bin ich mit entsprechender Einstellung im Leonardo Heidelberg abgestiegen. Die Lage ist Stadtnah und gut. Von Außen sieht man dem Hotel sein Alter schon an. Leider setzt sich der Eindruck im inneren fort. Die letzte Renovierung war wohl schon einige Zeit her. Alles wirkt abgewohnt. Zimmer ist groß und bei geschlossenem Fenster bekommt man von der Straße nichts mit. Bad war mit hoher Badewanne ziemlich schlecht zu Nutzen, Duschkopf ziemlich verkalkt, hier und da schon abgesplitterte Fließen. Frühstück durchschnittlich. Zeitweise gingen´ beide Kaffeemaschinen nicht, auf die Idee zumindest Filterkaffee anzubieten kam das Personal nicht. Allem in allem würde ich hier nicht nochmal absteigen, dafür sind die aufgerufenen Preise einfach zu teuer.