Hotels in der Nähe von Neckarblick Heidelberg, Heidelberg

Über Silvester hatten wir uns entschieden nach Heidelberg zu fahren und dort zwei Nächte zu verbringen. Der eigentliche Preis für beide Nächte in dem „King Room“ wären 688€ gewesen. Dadurch, dass das Hotel jedoch noch in der Eröffnungsphase ist kostetet es 388€. Dort angekommen waren wir ein bisschen verwundert. Kein Eingangsschild und keine Info darüber, wo das Parkhaus ist. An der Rezeption angekommen, wurde nach dem Namen gefragt und nach der Kreditkarte gefragt. Ein Blocker über 488€ sollte eingerichtet werden. Wieso muss hier etwas geblockt worden, obwohl bei der Reservierung direkt etwas geblockt wurde? Und wieso 50€ pro Nacht einen Block für das Hotel als „Sicherheit“einrichten? Verstehe ich nicht und hatte ich noch nie erlebt. Das Lesegerät hatte nicht funktioniert und es sollte händisch eingegeben werden. Dann gab es mehrere Fehler und auch bei der Kreditkarte meiner Begleitung hatte es nicht funktioniert (bei der Familie, welche hinter uns einchecken wollte, gab es ebenfalls Probleme). Zum Schluss war es dann doch möglich das Hotel über die normale Debitkarte zu bezahlen. Da Frage ich mich, wieso dies nicht direkt dem Kunden angeboten wird. Das kostenlose Upgrade, welches bei der Rate „Opening Special“ geben sollte gab es ebenfalls nicht. Als alles geklärt war und wir dann die Zimmerkarten bekommen hatten, fuhren wir mit dem Fahrstuhl in den ersten Stock. Zimmer 163 war dort nicht zu finden. Also mussten wir erneut in die Lobby und danach fragen. Dann wurde uns gesagt, dass wir durch die Feuertüren laufen müssen, welche geschlossen waren. Wieso sagt man das nicht direkt dem Gast? Ich denke niemand geht durch eine geschlossene Feuertüre, über welcher ein „Notausgang“ Schild hängt. Die Zimmer sind schick und sauber, jedoch ist überall noch ein unangenehmer Geruch, vermutlich von den Bauarbeiten. Ich hoffe die Kritik wird angenommen, dann ist das Hilton vielleicht nochmal einen Besuch werden. Liebe Grüße!

Sehr gutes Hotel, außer den Zimmergebühren sind etwas teuer und es gibt keine anderen Mängel. Es gibt Universitäten in der Nähe des Hotels, es ist bequem zu essen und zu kaufen. Das Frühstück im Hotel ist sehr reichhaltig

Zwei Nächte in Heidelberg. Early Check in, das kostenfreie Frühstück und Welcome Drinks erhalten. (Diamond Member). Oberste Etage (5.OG) nur vom 4.OG über Treppe erreichbar. Aufzug nur bis ins 4.OG. Kein Problem für uns. (Wurden beim Check-in gefragt ob das für uns in Ordnung ist. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ausgezeichnetes Frühstück. Bequemes Bett und die übliche Ibis Zimmerausstattung. Alles in allem ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen und gerne wieder. Lage direkt am HBF und man ist zu Fuß oder mit dem ÖPNV gleich in der Altstadt.

Es liegt in der Nähe des Bahnhofs, weit weg von der Altstadt und dem Schloss. Die Fahrt mit dem Bus dauert 20 Minuten. Wenn die Busintervalle an Feiertagen lang sind, sollten Sie dies im Voraus überprüfen, um längere Wartezeiten zu vermeiden. Das Hotel ist auch etwas alt. Es gibt keinen großen Unterschied zwischen den Zimmern mit oder ohne Flussblick. Sie können den Fluss sehen, auch wenn Sie ein Zimmer ohne Flussblick buchen, aber das Zimmer mit Flussblick und einem Zustellbett hat ein kleines Fenster. Es wird davon ausgegangen, dass das Erkerfenster mit Blick auf den Fluss nicht hinzugefügt werden kann. Bett.

Zum zweiten Mal im Staycity Aparthotel in Heidelberg. Schon beim ersten Mal hat mich der Preis-Leistung Verhältnis überzeugt. Das Zimmer ist großzügig und sauber. Das Hotel verfügt über ein schönes Lobby, wo man sich entspannt mit Freunden treffen oder in Ruhe arbeiten kann. Beim zweiten Mal hat das Servicepersonal mit seiner Freundlichkeit bei mir einen besonderen Eindruck hinterlassen. Julian an der Rezeption war sehr warmherzig und hilfsbereit bei meiner Angelegenheit. Da merkte ich, dass die Kundenzufriedenheit dem Hotelpersonal sehr am Herzen liegt.

Nachdem ich hier gute Bewertungen gelesen habe, habe ich das Hotel gebucht, es allerdings sehr bereut. Es war so viel nicht in Ordnung - und obwohl ich Zimmer gewechselt und Defekte beanstandet habe war es bis zum letzten Tag meines Aufenthalts nicht moeglich ein Zimmer zu bekommen, das der Werbung entspricht. Kapput in meinem Zimmer (dem neuen und besten das es gab) waren die Lampe, der Schrank und es gab keinen Safe. Ausserdem war auf dem Fussboden noch Schokolade und Dreckreste des Vormieters, die leider auch trotz beschwerde nicht entfernt wurden. - auch nicht am zweiten oder dritten Tag meines Aufenthaltes. Ich habe an drei Tagen die Dinge beanstandet und einen Getraenkegutschein fuer die Bar bekommen fuer den ich mir dann leider noch nicht einmal einen Baileys bestellen durfte. Das Personal - bei meiner Anreise am Sonntag hatte ein sehr unverschaemter Angestellter Dienst, der sehr unfreundlich war. Ab dem Abend und an den folgenden Tagen bin ich auf zwei sehr nette Mitarbeiter gestossen, die mir echt leid taten - denn obwohl sie helfen wollten waren ihnen die Haende gebunden. Sie konnten immer wieder nur sagen wie leid ihnen alles tat. Aber leider konnten sie nichts veraendern an den Problemen. Wer das Hotel managed ist mir raetleshaft - ich denke es ist eine Abzocke wo jemand so viel Geld wie moeglich aus Leuten rausziehen will aber ohne viel Hygiene im Zimmer zu haben oder funktionierende Kuehlschraenke, ect.

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. Trotz langer Vorausbuchung bekamen wir ein Zimmer zur Küche hin. Da es sehr heiss war, hörte man das Abluftgebläse bei offenem Fenster sehr laut. Nach Rücksprache in der Rezeption wurden wir von der Dame professionell behandelt. Trotz Vollbelegung wegen einem Konzert bekamen wir ein ruhigeres Zimmer. Das ist Kundenservice und das bei einem Hotel mit 330 Betten!👍 Das Frühstück ist überaus gut und perfekt organisiert. Bravo an das Management.

Habe das Hotel jetzt im Januar 2023 bereits zum 4. mal gebucht und werde es auch in Zukunft für meine besuche in Mannheim und Heidelberg weiterhin buchen wobei ich eine Junior Suite bevorzuge und mit frühstück buche. zu erwähnen ist das das Hotel in Ladenburg sehr zentral zwischen Mannheim und Heidelberg liegt und man in kürzester zeit in Heidelberg und in Mannheim ist. Dazu ist auch zu erwähnen das das personal am Empfang freundlich und zuvor kommend ist hervor zu heben ist dabei auch die junge Dame die bei unseren letzten drei besuchen als Nachtportier dort anwesend was und sehr zuvor kommend ist, dazu bemüht ist jedem Gast, die an sie herangetragene wünsche zu erfüllen und dabei noch die ruhe zu bewahren und immer noch in ihrem Freundlichen auftreten tip , für den Aufenthalt zu geben und zu helfen.