Taoyuan Holiday Hotel (Harbin Zhongyang Street) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Hallo! Ich bin der Verantwortliche des Hotels. 1. Anstatt ein Haus daneben zu bauen, handelt es sich um eine von der Regierung Harbin durchgeführte Isolierungssanierung, die auf Wohngebäude abzielt. Denn Wohngebäude haben das Problem, im Winter nicht warm gehalten zu werden. 2. Sämtliche Vorräte im Hotel werden für jeden Gast ausgetauscht. Wir verfügen über eine professionelle Wäscherei, die die Wäsche abholt. Sollten Sie Flecken entdecken, können Sie uns diese rechtzeitig melden. Ich werde dieses Problem auch gegenüber der Wäschewaschfabrik ansprechen. Betten, auf denen Gäste geschlafen haben, weisen Schweißflecken und Falten auf. Es ist absolut unmöglich, die Wäsche nicht zu wechseln. 3. Das Hotel lässt regelmäßig eine Mückenschutzfirma kommen, um die Insekten auszurotten. Wir entschuldigen uns auch zutiefst, wenn das Kind von einem Insekt gebissen wird. Sie sollten sich frühzeitig an die Rezeption wenden, um Ersatz-Mückenspulen zu erhalten. Lass das Kind leiden. 4. Shampoo und Duschgel sind vollständig vorrätig. Sollten Sie uns melden, dass nicht genug vorhanden ist, können wir es Ihnen jederzeit zusenden. 5. Wenn der Kellner eine schlechte Einstellung hat, werde ich ihn ernsthaft kritisieren und kein Mitgefühl für ihn haben. Es ist ihre Schuld, dass sie sich nicht entschuldigen. Zusammenfassend lässt sich sagen, egal wo Sie auf etwas stoßen, kommunizieren Sie bitte sofort mit dem Personal, anstatt sich nicht beleidigt zu fühlen und nicht zu kommunizieren. Machen Sie sich und Ihre Familie unglücklich. Wir akzeptieren die 1-Stern-Negativbewertung aufrichtig und können nicht zulassen, dass die Mückentasche des Kindes verschwindet. Es ist ein Verlust für uns beide. Es war Ihnen nicht gelungen, einen angenehmen Aufenthalt zu verbringen, und es ist uns nicht gelungen, einen Gast zu retten.