Sheraton Hotels in Hanoi

Ich habe zwei Nächte dort verbracht. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett und freundlich. Meine Kreditkartenzahlung wurde aufgrund meines zu geringen Tageslimits abgelehnt. Es wurde jedoch keine Kaution verlangt. Das war sehr hilfreich! Was mir allerdings nicht gefallen hat, war, dass mein Zimmer am zweiten Tag nicht gereinigt wurde. Ich weiß nicht warum, denn ich bin am zweiten Tag früh abgereist und erst gegen 20 Uhr ins Hotel zurückgekehrt. Das Zimmer war nicht sauber, sodass ich die benutzten Handtücher wiederverwenden musste. Das hat mich geärgert. Die Sauberkeit muss verbessert werden!

Die allgemeine Umgebung ist nicht schlecht, der Kundenservice ist sehr herzlich. Der Bus ist sehr nahe zu den Attraktionen, das Frühstück ist auch nicht schlecht, und es gibt Sandfisch. Der einzige Nachteil ist, dass es kürzlich in der Dekoration ist, dass der Tag etwas scharf ist.