Muong Thanh Grand Hotels in Hanoi

Ich wählte ein Zimmer für 2 Personen und checkte spät aus. Ich habe um die kostenlose Bereitstellung von 2 zusätzlichen Flaschen Mineralwasser gebeten, da wir für beide Tage und eine Nacht nur 2 Flaschen à 330 ml erhalten haben, die Rezeptionistin uns aber gebeten hat, für diese 2 Flaschen Mineralwasser zu bezahlen? Ich habe noch nie erlebt, dass ich eine Gebühr zahlen musste, weil ich in anderen Hotels zusätzliches Mineralwasser verwenden musste. Ich war ziemlich überrascht, weil es nur 2 Flaschen Mineralwasser waren und die Menge des bereitgestellten Wassers zu gering war Der Service war den Preis, den ich ausgegeben habe, nicht wert. Ich wählte ein Zimmer für 2 Personen und checkte spät aus. Ich habe nur 2 Flaschen à 330 ml für den ganzen Tag und eine Nacht erhalten. Ich wollte mir noch zwei Flaschen holen, aber die Rezeptionistin antwortete, dass es nicht umsonst sei. Ich war ziemlich überrascht, da es nur 2 Flaschen Mineralwasser gab und die bereitgestellte Wassermenge zu gering war. Ich denke, dass die Servicequalität nicht dem Preis entspricht.

Die Lage des Hotels ist ok, es liegt stadtnah. Das ist sehr praktisch, die Einrichtungen sind ebenfalls neu und der Service des Rezeptionspersonals ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Anbindung an den Flughafen ist sehr praktisch, mit dem Taxi dauert es nur 50 Minuten!

Es ist in Ordnung. Das Zimmer ist sehr sauber und die Transportmöglichkeiten sind praktisch.