11 P. Lê Phụng Hiểu, French Quarter, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.9/5
Hervorragend
51 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.9
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Alle Bewertungen(51)
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Nettes Dekor(7)
Sauber und ordentlich(5)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(5)
Gastnutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
44 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Okt. 2024
Die Zimmer sind geräumig und luxuriös, die Details sind voller Einfallsreichtum, der Service ist aufmerksam und enthusiastisch, das Frühstück ist köstlich und reichhaltig und es werden kostenloser Nachmittagstee und Happy-Hour-Getränke angeboten. Das Erlebnis ist perfekt und preiswert.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude, so nette Worte zu erhalten und von der positiven Resonanz auf Ihre Erfahrung im Capella Hanoi zu hören. Vielen Dank, dass Sie unser Capella Champagnerfrühstück, die süßen Köstlichkeiten und die Jazz Soire-Stunden hervorgehoben haben, die zu der perfekten Zeit Ihres Aufenthalts bei uns beigetragen haben. Wir hoffen, dass Sie jeden Zentimeter unseres Hotels genossen haben und freuen uns auf die Gelegenheit, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emanuel Grosch, General Manager
Gastnutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2024
Es war meine erste Reise nach Vietnam und es gab viele Dinge, die ich nicht gewohnt war. Das Erfreulichste war, dass ich im Capella übernachtet habe. Das Themenkonzept zieht sich durch jedes Detail und gutes Design ist eine Augenweide. Es ist auch schön, jeden Tag einfach im Hotel abzuhängen. Es ist etwas laut, aber der Service und das Design sorgen dafür, dass ich ein Auge zudrücken kann.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer ersten Reise nach Vietnam für das Capella Hanoi entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns angenehm war. Ihr freundliches Kompliment für das Konzept unseres Hotels, die Atmosphäre und den Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren fantastischen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emanuel GroschGeneral Manager
Gastnutzer
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Apr. 2024
Dieses Hotel in Dumbou ist im Jazz-Stil der 1990er Jahre gestaltet, was einen Aufenthalt bei den Einheimischen überhaupt nicht langweilig macht Stil in Hanoi. Sehr gute Kombination. Lassen Sie uns Touristen tagsüber das lokale Essen und die Landschaft in Hanoi genießen und gleichzeitig ins Hotel zurückkehren, um eine Party mit Freunden zu feiern. Was die Einrichtungen betrifft, gibt es Fitnessstudios, Saunen, Schwimmbäder und sein Spa, die ich wärmstens empfehlen kann Freunde, um sein Spa zu genießen, es ist das 90-minütige vietnamesische, sie sind sehr entspannt.
Dann ist auch sein Frühstück sehr üppig, einschließlich des À-la-carte-Frühstücks und des Halbbuffets, das sehr üppig ist
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Im Capella Hanoi glauben wir daran, Verbindungen und gemeinsame Erlebnisse zu suchen, die inspirieren. Und so können wir unseren Gästen unseren eigenen, einzigartigen Stil und unsere Erlebnisse bieten. Das Lächeln auf ihren Gesichtern hat unserem Team noch mehr Energie gegeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit im Capella Hanoi in vollen Zügen genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Dennis Laubenstein
Ho Kenrick
Junior Suite
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Okt. 2023
We love the Junior Suite. The bathroom is amazing!! The restaurants are also worth trying!!
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Antwort der Unterkunft: Dear Ho Kenrick,How fabulous to learn you had a nice stay with us and love the Junior Suite! Many of our guests shared that they could spend hours in the room to photoghrap because they can capture so many beautiful shoots in every corner of the room. I am so pleased that you recommend our restaurants too. We offer signature cuisines in each of our restaurants and it is wonderful that you come to dine with us. Hope to see you again soon.In Appreciation,Dennis LaubensteinGeneral Manager
BVK Tan
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Jan. 2024
Excellent service. Nice rooms.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,I am pleased you had a great time and enjoyed your stay with Capella Hanoi. Comfortable accomodation and excellent service are the two keys that help us to win over our guests. Thank you for your kind review and we look forward to your next visit to create even more memorable experience in the near future.In Appreciation,Dennis Laubenstein
Gastnutzer
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. März 2024
Nice stay
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Antwort der Unterkunft: Dear Valuded Guest,Thank you for your short and nice review. We look forward to welcoming you again soonBest regards,Dennis Laubenstein
Antwort der Unterkunft: Dear Nagomi777,You took us to the cloud nine with this fantastic feedback! We're overjoyed to hear that you had an extraordinary experience with Capella Hanoi. It is absolutely fantastic knowing that you appreciated our property's design, that reflects an eternal celebration of Opera in the Roaring Twenties. It's like time-traveling in style, isn't it? Thank you so much for shout out to Song - our assistant restaurant manager. Attentiveness of service, excellent food, unique experiences, leaving the present behind to discover a world of spellbinding elegance are what we wish our guests can feel and experience at Capella Hanoi. I trust that you and your family enjoyed every moment with us and can't wait to host your next adventure. Get ready for another round of awesome memories! In Appreciation, Hildegard AnzenbergerGeneral Manager
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Wow! Your thorough exploration of the Capella Hanoi's design, facilities & offerings, from the Living Room and Diva's Lounge to our floor concepts and dining experiences in Backstage, Koki, provides valuable insights for our future guests. We're delighted that you enjoyed the various aspects of your stay, including the Capella Champagne Breakfast to the Sweet Delight, especially the Signature Set menu in the Michelin star awarded Koki restaurant. The team was absolutely happy having the opportunity to serve you.We are looking forward to welcome you back soon.In AppreciationDennis Laubenstein
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for spending time to write us this comment to share about your recent stay at Capella Hanoi. It was a pleasure sharing the sacred moment of transition between the old and the new year with you. And we're pleased that you found our breakfast service and food to your satisfaction. Nevertheless, we apology for the disappointment at the arrival, which clearly not reflect the Capella standards. I have shared your comments with our Culturist team to ensure we address this in the repeat trainings for the team to prevent future occurrence.Again, thank you for your sharing and we look forward to welcoming you again at Capella Hanoi!In Appreciation,Dennis Laubenstein
Weilaiwendy
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Juni 2024
bill的設計毋庸置疑,酒店本身也非常注重服務和細節,是非常好的一次體驗。
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6/9
Antwort der Unterkunft: Dear Weilaiwendy,Thank you so much for choosing to be with us. Capella Hanoi is a triumph of Bill Bensley, the so-called "maestro of architecture on a global scale." Our revelry palace was inspired by Opera during the Roaring Twenties, as you may have noticed. Comfortable accommodation matched with exceptional service is what we strive to provide to our guests and I am thrilled that you enjoyed both of them. We absolutely look forward to welcoming you back very soon. In Appreciation,Dennis Laubenstein
Antwort der Unterkunft: Dear Sunmingjie Sunny,Your review just gave us a double shot of happiness! We are usually known for our great customer service and attention to detail in everything that we do. It is so delightful that you appreciate our service and embark on a culinary adventure in our restaurant - Backstage, trust that it was a worthwhile experience for you. We can't wait to welcome you back again in the near future.In Appreciation,Dennis Laubenstein
Gastnutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juni 2024
服務最好的酒店
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Antwort der Unterkunft: Dear Value Guest,What a beautiful picture to show how you enjoyed your stay at Capella Hanoi.Thank you for sharing about your experience with us and we look forward to welcome you back soon.In Appreciation,Dennis Laubenstein
Thi hong linh
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Juni 2024
Mọi thứ đều quá tuyệt vời, nhất định sẽ quay lại trải nghiệm tiếp, tôi thích tất cả mọi thứ trong này, đẳng cấp và sang trọng
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Antwort der Unterkunft: Quý khách Thi hong linh thân mến,Cảm ơn quý khách đã dành đánh giá 5 sao và những lời phản hồi đầy khích lệ tới đội ngũ Capella Hanoi!Chúng tôi luôn cố gắng để đem lại những kỳ nghỉ đầy thư giãn cho mỗi vị khách và rất vui vì quý khách đã có một trải nghiệm tuyệt với tại khách sạn chúng tôi.Rất mong được sớm đón quý khách quay trở lại.Trân trọng.Dennis Laubenstein
Antwort der Unterkunft: Dear worworwor,We’re all about giving our guests a great experience. So many hotels in Hanoi keep it standard but we at Capella Hanoi try to be unique and it is so rewarding that you enjoyed yourself.Thank you for your kind review and I hope to see you return soon.In Appreciation,Dennis Laubenstein
Antwort der Unterkunft: Dear KelaimHow wonderful you came to stay with us during the Spring Festival and let us know you enjoy your time at Capella Hanoi. Not only we strive to create exceptional experience of culinary and accommodation but we also wish to bring Vietnam's national cultural identities to our international friends. We believe that you have had meaningful moments at the beginning of the New Year, and absolutely are looking forward to welcoming you again to create an even more magical adventure at Capella Hanoi.In Appreciation,Dennis Laubenstein