Rhine Dream Yacht Club Bewertungen

1.酒店房間非常非常破舊，水屋的床邊地板出現空洞塌陷。2.酒店管理非常差，並不是專業酒店管理團隊，而是當地人農家樂管理方式。房間無電話，手機打前台電話一整個白天都聯繫不上，被告知電纜壞了。3.酒店空調是壞的，無法調温，導致我們半夜多次冷醒熱醒，凌晨四點前台衹有值班保安，過來看了根本不會維修。酒店至今不承認空調是壞的，發了視頻給去哪兒客服，立式櫃機空調“揚子牌”面板失靈無法調温，酒店還説是故意關閉面板，用房間內三菱空調遙控器指揮。關鍵，住店期間並沒有人告訴我們啊？而且房內還有一台不咋製冷的三菱掛機，誰能想得到？4.入住時竟然不需要每個人都登記身份證，介意安全的遊客自己注意一些。通過去哪兒網客服協商，酒店由承認問題但不退款，到退款但關閉點評，到目前退款但顧客仍有權利點評。旅遊行業這兩年不景氣，相信原本這個看上去像是馬爾代夫水屋的酒店曾經也是輝煌一時，現在降低了運營成本。可以接受一千多一晚的農家樂，但不要服務和設施都是有問題的。第一次寫這麼長評價且批評居多，也説一下優點，這個酒店的中餐農家菜都很好吃，住在這個酒店可以吃，我們吃了兩頓都很滿意。希望酒店儘快維修，也希望你們能提升自己的服務。