MAD Monkey Hanoi - Hostel

MAD Monkey Hanoi - Hostel Bewertungen

MAD Monkey Hanoi - Hostel

Số 11 phố Mã Mây, Phường Hàng Buồm, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamHoteldetails anzeigen
MAD Monkey Hanoi - Hostel
MAD Monkey Hanoi - HostelMAD Monkey Hanoi - HostelMAD Monkey Hanoi - Hostel
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.8/10
Sehr gut
81 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung8.3
Service8.6
Sauberkeit8.9
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Alle Bewertungen(81)
Positive Bewertungen(77)
Bewertungen mit Fotos/Video(30)
Großartiger Aufenthalt!(23)
Sauber und ordentlich(22)
Freundliches Personal(14)
Ausgezeichnete Lage(13)
Großartige Zimmer(11)
Zu laut(10)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(10)
Negative Bewertungen(4)
Duc Minh
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 5. Dez. 2023
Super hostel. Alles sehr sauber und neu. Pub crawl war lustig. Belegschaft absolut gut
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you so much for your review. We are looking forward to seeing you again! 9 times out of 10 it’s the guest that defines how much of a great time they have here, and you were an awesome guest! Thanks so much, and cheers for choosing our socially responsible hostel.
Akkrawit
Aufenthalt im März 2024
Single
9 Bewertungen
5.5/10
Gepostet am 3. Apr. 2024
Die Lage ist brauchbar, der Service ausreichend, die Sauberkeit mangelhaft, im Zimmer herrscht überhaupt keine Sauberkeit. Gäste lassen Dinge im Zimmer verstreut liegen. als unrein angesehen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind immer bestrebt, zu lernen und uns zu verbessern, und freuen uns sehr über Rückmeldungen von Gästen nach ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid, von den von Ihnen beschriebenen Problemen zu hören. Wir verwenden sie als Fallstudien für fortlaufende Schulungen mit unserem Team. Wir haben auch eine gründliche Reinigung und Auffrischung des betreffenden Zimmers geplant. Danke für diese Gelegenheit, zu lernen und uns zu verbessern! Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und sehen, wie wir auf Ihre Worte reagiert haben.
Gastnutzer
Bett im Standard 10-Bett Frauen Schlafsaal +
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
14 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 13. Dez. 2023
Der Aufenthalt in einer Jugendherberge ist manchmal wie das Auspacken einer Blindkiste. Während ich jedoch weiter lebe, fühle ich mich angewidert und süchtig. Wenn ich das nächste Mal zum Spielen ausgehe, werde ich mich trotzdem für eine Übernachtung in dieser Jugendherberge entscheiden. Dort unten herrschte viel Lärm und Aufregung. Aber die Inneneinrichtungen, Türen und Fenster sind sehr schallisoliert. Im ersten Stock gibt es vier Zimmer und jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Duschbad. Außerdem wird es einen zusätzlichen Gehweg geben. Für den Ersatzduschraum im zusätzlichen Flur muss eine eigene Bettenkarte verwendet und eingeschaltet werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wow, danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Mad Monkey hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Viel Liebe!
Anonymer Benutzer
Superior-Schlafsaal (8 Betten) (nur für Frauen, Zimmerpreis pro Person berechnet)
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
7 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Gepostet am 1. Dez. 2023
Das Hostel ist sehr sauber und die Zimmer modern eingerichtet. Allerdings wird der obere Teil des Etagenbetts nicht komplett dunkel, sobald jemand das Licht im Zimmer anmacht. (Empfehlung, unteres Bett) Zudem bewegt sich der komplette Bettrahmen, sobald sich jemand im anderen Bett bewegt, da die vier Betten miteinander verbunden sind. Das Hotelpersonal ist super freundlich und hilfsbereit. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen steht man gerne zur Verfügung. Auch über lokale Tipps plaudert man gerne. Jeden Abend gibt es Aktivitäten, an denen man teilnehmen kann, wenn man möchte. (Karaoke-Abende, Kneipentouren, Bier-Pong-Turniere und so weiter) Das hauseigene Reiseteam organisiert bei Bedarf gerne Ausflüge. Super Lage in der Altstadt!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts im Zusammenhang mit der Bewegung des Bettes in Ihrem Zimmer erfahren haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste unsere obersten Prioritäten sind und wir jedes Feedback ernst nehmen. Unser Wartungsteam wurde benachrichtigt, um das Problem umgehend zu untersuchen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um es zu beheben und zukünftige Vorfälle zu verhindern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr, während wir daran arbeiten, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wenn wir sonst noch etwas tun können, um das Problem zu beheben, oder wenn Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis zu bieten, das Sie verdienen. Viele Grüße von Mad Monkey!
Gastnutzer
Bett im Standard 10-Bett Frauen Schlafsaal +
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
19 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 26. Nov. 2023
Obwohl es etwas außerhalb der Altstadt liegt, gibt es in der Nähe Lebensmittelgeschäfte, Restaurants und Massagen, sodass es keine Unannehmlichkeiten gab. Die Zimmer und Wasseranlagen waren sauber und ich dachte, es sei ein Hostel mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis. Menschen, die Partys und eine lebhafte Atmosphäre mögen, werden diesen Ort besonders genießen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung – Ihr Feedback hilft uns wirklich und wir nehmen es uns immer zu Herzen. Es war uns eine Freude, Sie bei Mad Monkey zu beherbergen. Ein Hoch auf Sie!
Anonymer Benutzer
Superior-Schlafsaal (8 Betten) (nur für Frauen, Zimmerpreis pro Person berechnet)
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2023
Ich bin eine 20-jährige Frau und habe eine Nacht hier verbracht. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und das Zimmer war sehr sauber! ! Die Vorhänge schließen fest und es brennt ein kleines Licht. Die Dusche war etwas kalt, weil ich nicht wusste, wie man sie benutzt, aber das Hotel war so schön, dass es mich überhaupt nicht störte.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung – sie bedeutet uns wirklich viel und wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben. Wir vermissen Sie hier, also kommen Sie bald wieder!
Gastnutzer
Superior-Schlafsaal (8 Betten) (nur für Frauen, Zimmerpreis pro Person berechnet)
Aufenthalt im März 2024
Single
1 Bewertungen
5.5/10
Gepostet am 6. Apr. 2024
Der Raum ist nur eine Klimaanlage. Im Sommer ist es so heiß, dass er sich mittags nicht einschaltet. Es ist heiß, auch wenn er nachts eingeschaltet ist. Es ist so heiß, aber es ist immer noch sauber. Es gibt einen Circle K, ein Café, alles. Die Lage ist in Ordnung. Bei Ctrip kostet es 180 RMB. Wenn Sie im Geschäft bezahlen, kommen eventuelle Steuern hinzu und es wird keine Rechnung ausgestellt 😂.
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Antwort der Unterkunft: Hi there, we have considered your comments and we have taken action to improve the Mad Monkey experience for future guests based on your feedback. Thanks for this opportunity to learn and improve! Thank you and we hope you give us another shot soon.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
2 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Gepostet am 26. Sept. 2023
Das Zimmer war sehr sauber, das Personal war freundlich und die Herberge war sehr komfortabel. 800 Yen sind für diesen Service zu günstig. Allerdings muss man an einem sehr lauten Restaurant vorbei, um zu seinem Zimmer zu gelangen. Diese Einrichtung war mit Menschen aus der ganzen Welt gefüllt, aber 9,50 % der Menschen, die sich unten im Restaurant amüsierten, waren Weiße. Als ich in mein Zimmer zurückkehrte, sah ich viele Asiaten, die mit Computern spielten. Ich hätte nie gedacht, dass ich an einem Ort wie diesem die Rassenunterschiede spüren würde. Die sehr schwierige Frage ist, dass das nicht bedeutet, dass irgendjemand schuld ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hostel sauber und komfortabel fanden und den Kontakt mit unserem freundlichen Personal genossen haben. Wir sind bestrebt, exzellenten Service zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und freuen uns daher, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was Ihre Bedenken hinsichtlich des Lärms im Restaurant und Ihre Beobachtungen zur Demografie unserer Gäste betrifft, verstehen wir, dass diese Erfahrungen Ihren Aufenthalt auf eine Weise beeinflusst haben könnten, die Sie nicht erwartet haben. Wir möchten, dass sich alle unsere Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und wohl fühlen, unabhängig von ihrer Herkunft oder ethnischen Zugehörigkeit. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie das Thema Rassenungleichheit ansprechen. Vielfalt und Inklusivität sind Werte, die wir vertreten, und wir setzen uns dafür ein, eine Umgebung zu schaffen, in der sich jeder wertgeschätzt und respektiert fühlt. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern und eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Bedenken oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Viele Grüße von Mad Monkey!
Gastnutzer
Standard 12-Bed Dorm
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
19 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 4. Apr. 2024
Ein absolutes Muss, wenn Sie gerne feiern und neue Leute kennenlernen. Das Mad Monkey-Team war auch großartig bei der Organisation der Ha Giang-Runde für mich und sie sind gerade dabei, mir den Preis für einen Aufenthalt weniger auf der Runde zurückzuerstatten. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wow, danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Mad Monkey hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Viele Grüße vom Mad Monkey!
ちょろりん
Bett im Standard 10-Bett Frauen Schlafsaal +
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
7 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Gepostet am 15. Sept. 2023
Das Gebäude war neu und das Hotel bot einen angenehmen Aufenthalt. Für Annehmlichkeiten wie Handtücher wird eine Gebühr erhoben. Seien Sie also vorsichtig mit der Ausstattung. Es schien, als würden im Restaurant im ersten Stock jeden Tag Veranstaltungen stattfinden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und die Neuheit unseres Gebäudes zu schätzen wissen. Unseren Gästen eine komfortable und moderne Umgebung zu bieten, ist eine unserer obersten Prioritäten. Was die Annehmlichkeiten betrifft, entschuldigen wir uns, wenn es zu Verwirrungen bezüglich der Gebühren für Handtücher kam. Wir bemühen uns, bei zusätzlichen Gebühren transparent zu sein und werden Ihr Feedback berücksichtigen, um Klarheit für zukünftige Gäste zu schaffen. Was die Veranstaltungen in unserem Restaurant betrifft, freuen wir uns, dass Ihnen die lebendige Atmosphäre aufgefallen ist, die wir schaffen möchten. Wir veranstalten gerne Veranstaltungen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und ihnen die Möglichkeit zu geben, während ihres Aufenthalts Kontakte zu knüpfen und Spaß zu haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu verbessern. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen komfortablen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Gute Reise!
Gastnutzer
Bett im Standard 10-Bett Frauen Schlafsaal +
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
19 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 23. März 2024
Es ist definitiv ein Party-Hostel mit einem jüngeren Publikum. Es liegt außerdem außerhalb der Stadt, sodass Sie einen Zug in die Altstadt nehmen müssen. Das Personal ist jedoch sehr freundlich und sie waren sehr entgegenkommend und entgegenkommend, als ich ihnen sagte, dass ich das Zimmer wechseln möchte. Das Mad Monkey in Hanoi hat mir besser gefallen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir nehmen jedes Feedback ernst und Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie während Ihrer Reise ein weiteres unserer sozial verantwortlichen Hostels besuchen können.
dingqi
Standard-Schlafsaal für 10 Person(en)
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
10 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2024
Diese Bar ist für mich sehr geeignet. Das Essen ist köstlich. Wenn man Frühstück kauft, bekommt man Kaffee umsonst. Der Preis stimmt. Es gibt ein Fitnessstudio in der Nähe. Neben dem Dong-Xuan-Markt liegt der Hoan-Kiem-See. Es ist bequem zu gehen aus.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es war uns eine große Freude, Sie hier bei Mad Monkey zu Gast zu haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen – wir halten die Willkommensmatte bereit, um Sie auszurollen …!
Gastnutzer
Bett im Standard 10-Bett Frauen Schlafsaal +
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
14 Bewertungen
6.5/10
Gepostet am 17. Febr. 2024
Um heißes Wasser zu erhalten, drücken Sie den Heißwasserschalter und warten Sie 20–30 Minuten. Das Hotelpersonal sagte mir, dass sie in 15 bis 20 Minuten abreisen würden, aber das taten sie nicht und ich musste mit kaltem Wasser duschen. Ich war Mitte Februar dort und die Klimaanlage war die ganze Zeit eingeschaltet, daher fühlte es sich kalt an, es sei denn, ich trug eine Daunenjacke. Wenn Sie beim Check-in 1.000 Dong hinterlegen, erhalten Sie Ihren Reisepass zurück. Nur ein Mitarbeiter konnte überhaupt kein Englisch, also schien es eine Menge Ärger zu sein. Die anderen Mitarbeiter erklärten es mir sorgfältig über eine Übersetzungs-App.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie hier bei unserem Team im Mad Monkey zu haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Weiterreise! Danke, dass Sie sich für unser sozial verantwortliches Hostel entschieden haben.
The Ragamuffin Traveler
Aufenthalt im Juli 2023
Single
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 7. Aug. 2023
Ich hatte einen tollen Aufenthalt in diesem Hostel. Ich kam spät abends an und im 1. Stock des Hostels fand gerade eine Party statt. Alle sind sehr freundlich. Die Bar/der Club schließt um 12 Uhr, sodass man ausreichend Zeit zum Schlafen hat. Es ist auch sauber und gemütlich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hostel hatten. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unsere Atmosphäre einladend fanden und die Partystimmung im ersten Stock genossen haben. Wir bemühen uns, für alle unsere Gäste eine lebendige und dennoch komfortable Umgebung zu schaffen, und es ist fantastisch zu hören, dass Sie sich wie zu Hause gefühlt haben. Wir wissen, wie wichtig eine gute Nachtruhe ist, weshalb wir dafür sorgen, dass unsere Bar/unser Club um Mitternacht schließt, damit jeder genügend Zeit hat, um für die Abenteuer des nächsten Tages neue Kraft zu tanken. Die Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Gemütlichkeit hat für uns oberste Priorität, daher freuen wir uns, dass Ihnen unsere Einrichtungen gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir hoffen, Sie in Zukunft für einen weiteren angenehmen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße von Mad Monkey!
Med (莫天)
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 7. Febr. 2024
Dieses Hostel liegt im Herzen der Altstadt. Es ist sehr sauber und komfortabel, aber die Gegend ist zu laut. Es ist für alle geeignet, die jede Nacht Party machen wollen. Wenn Sie jedoch gut schlafen möchten, würde ich es nicht empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es hat so viel Spaß gemacht, mit Ihnen abzuhängen – danke, dass Sie Mad Monkey zu einem der Stopps auf Ihrem Abenteuer gemacht haben. Ihre Bewertung bedeutet mir viel. Ich wünsche Ihnen alles Gute für den Rest Ihrer Reise!